以下は、Meltwaterエンゲージでサポートしている各SNSチャンネルの一覧となります。[投稿管理]にて新規で投稿を作成する際にご参照ください。[会話]内のチャンネル独自のオプションを確認するには、こちらをご覧ください。

Facebook

Instagram*

LinkedIn

Twitter

YouTube

投稿テキストの長さ
注 A

8,000文字

2,200文字

3,000文字

280文字

5000

@メンション

可(プルダウン型なし、ユーザー名のフル入力のみ)

不可

画像
注 B

注 F

可(最大10件)

可(最大10件)

可(最大9件)

可(最大4件)

不可

リンク
注 C


(添付、埋め込みのいずれか)

不可
(Instagramにて未対応)


(添付、埋め込みのいずれか)


(添付、埋め込みのいずれか)

不可

動画
注 D

ハッシュタグ

無制限

キャプションと最初のコメントの間で30個まで

無制限

無制限

動画説明文に15件まで

絵文字

不可

GIF画像
注 E

不可

(Instagramにて未対応)

不可

代替テキスト

可(500文字まで)

不可(APIにて未対応)

可(300文字まで)

可(420文字まで)

不可

ストーリー

注 F

不可(APIにて未対応)

不可(APIにて未対応)

不可(APIにて未対応)

不可

多言語
注 G

一部対応

一部対応

一部対応

一部対応

一部対応

*Instagramアカウントは、API経由公開された投稿の制限が24時間で25件までとなります。


備考欄

A. 投稿テキストの長さ

Instagram:Instagram投稿を作成する際は、以下の制限事項にご注意ください。

  • キャプションに挿入するハッシュタグは30個を超えることはできません。

Twitter

以下、投稿の長さに含まれるため、文字数の制限に影響します。

  • 「@ユーザー名」で始まる返信以外の新しいツイート

  • ツイートの文中にある「@ユーザー名」

  • ツイートの文中にある埋め込みリンク・URL

以下、投稿の長さに含まれないため、文字数の制限に影響しません。

  • ツイート、または生成されたURLに画像・動画が添付されている場合

  • ツイートの最初の文字の前にスペースが空いている場合

YouTube:YouTube投稿を作成する際は、以下の制限事項にご注意ください。

  • 説明に挿入するハッシュタグは15個を超えることはできません。

B:画像の制限

画像はすべてJPG、PNG、GIFで、ファイルサイズは最大5MBまでです。さらに、以下のとおりチャネル固有の制限がありますのでご注意ください:

  • Facebook:1MBを超えるPNG画像はピクセル化されて表示されることがあります。最大ファイルサイズは5MBです。 アスペクト比は1:1.91~1:0.56である必要があります。

  • Instagram:最小幅600px。JPEGの最適サイズは640x640です。最大解像度は1920x1080で、2,073,600ピクセルです。写真は4:5~1.91:1のアスペクト比内である必要があります。

  • LinkedIn:JPEGとPNGのファイルタイプをサポートしています。最大のファイルサイズは5MBです。

  • Twitter:1件のツイートの最大画像サイズは1280x1024で、最大ファイルサイズは5MBです。Twitterでは複数の画像を許可していますが、GIF画像(動画、静止画像のいずれか)を他の画像タイプと混在させることはできません。

C:リンク

添付リンク:添付リンクは、投稿にあるリンク・アイコンで追加します。Bitlyアカウントに接続されている場合、添付リンクを短いBitlyリンクに変換できます。

  • Facebook:添付されたリンクは、投稿の下の「カード」に表示されます。現時点では「カード」を編集することはできません。

  • LinkedIn:添付されたリンクは、投稿の下の「カード」に表示されます。現時点では「カード」を編集することはできません。

  • Twitter:ドメインでTwitterカードが有効になっている場合、添付されたリンクは、ツイートの下の「カード」に画像と説明とともに、表示されます。現時点では「カード」を編集することはできません。Twitterカードが有効になっていない場合は、エラー・メッセージが表示され、リンクを埋め込む必要があります。

埋め込みリンク:埋め込みリンクは、リンク・アイコンではなく、投稿の本文に追加されるリンクです。

  • Facebook:投稿の本文に追加されたリンクはハイパーリンクされますが、投稿の下に「カード」は表示されません。

  • LinkedIn:投稿の本文に追加されたリンクは自動的に短縮されてハイパーリンクされますが、投稿の下に「カード」は表示されません。

  • Twitter:ドメインでTwitterカードが有効になっている場合、ツイートの本文に追加されたリンクは、ツイートの投稿後、ツイートの下のカードに画像と説明と共に表示されます。Twitterカードが有効になっていない場合、投稿後にリンクがツイートの下のカードに表示されますが、画像や説明は表示されません。埋め込みリンクの場合、Twitterカードのプレビューは表示されません。

留意点:Twitterへ投稿されたすべてのリンクは、投稿の作成時にツイートの本文に表示されていても、公開時にツイート本文には表示されません。これは、公開時にTwitterがリンクを除去し、ツイートの下に「カード」形式で貼り付けるからです。1件のツイートにリンクが2つ追加されている場合、投稿後、2つ目のリンクのみが「カード」形式で表示されます。

D:動画に関する制限

次、各SNSチャンネルにおける動画の制限事項となります。

チャンネル

最大のファイルサイズ

最大解像度

最大ビットレート

最大フレームレート

最大の長さ

形式

Facebook

1.75GB

1920x1080
(アスペクト比
16:9~9:16)

動画ビットレート:4Mbps

オーディオビットレート:256kbps

30fps

20分(最小1秒

MP4、MOV

Instagram

100MB

1920PX(水平)

動画ビットレート:VBR、 5Mbps

オーディオビットレート:256kbps

23〜60fps

60秒(最小3秒

MP4、MOV

LinkedIn

2GB(最小75KB

4096 x 2304(最小:256 x 144

(アスペクト比:1:2.4〜2.4:1)

動画ビットレート:6Mbps

オーディオビットレート:128kbps

10〜60fps

10分(最小3秒

H264/AVC、MP4、MPEG-1、MPEG-4

Twitter

512MB

1280x1024
最小:32x32

動画ビットレート:25Mbps

オーディオビットレート:128kbps

40fps

140秒
最小0.5秒

MP4、MOV

YouTube

2GB

3840 x 2160

(アスペクト比:16:9)

動画標準ビットレート:56mbps、ハイビットレート:85mbps

オーディオビットレート:モノラル - 128kbps、ステレオ - 384kbps、5.1:512kbps

コンテンツはエンコードされ、記録されたのと同じフレームレートでアップロードされます。

15分

MP4、MOV

E:GIF画像

  • Facebook:5MB未満であれば、一度に1件のGIFを投稿できます。

  • LinkedIn:5MB未満であれば、一度に1件のGIFを投稿できます。

  • Twitter:Twitterでは、15MB未満のGIF画像を使用します。最大解像度は1280x1080です。1件のツイートに複数の画像を添付できますが、動画は1件だけ添付可能です。また、GIF画像(動画、静止画像のいずれか)を他の画像タイプと混在させることはできません。

F:Instagramストーリーズとカルーセル(ウェブアプリとモバイルAppを併用) - 詳細はこちら

  • 2022年4月現在、カルーセル投稿の公開は、ウェブアプリからのみ可能です。ただし、ウェブアプリのみによるマルチメディアカルーセル投稿には対応していません。マルチメディアカルーセルの投稿をスケジュールするには、ウェブアプリとモバイルAppを併用することをお勧めします。

  • Instagramストーリーズを投稿するには、モモバイルAppの通知ワークフローを使用します。作成とスケジューリングはMeltwaterの投稿管理から行います。その後、Meltwaterエンゲージモバイルアプリにプッシュ通知が届き、Instagramアプリで投稿することができます。

  • 最大10件のメディアファイルの投稿が可能です。

G:多言語コンテンツ

  • コンテンツを配信する際、どの言語でも配信できます

  • エンゲージでは、コンテンツを配信する前にテキストの自動翻訳を行いません


その他ご質問やご不明点などありましたら、チャットサポートにてお問合せください。

Meltwaterチームより

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