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投稿管理：チャネル固有のオプション

エンゲージでサポートされている各SNSチャネルのオプションの違いについてご説明します。

Robert B. avatar
対応者：Robert B.
1か月以上前に更新

以下の表では、Meltwater Engageでサポートしている各ソーシャルメディアチャネルを一覧表示しています。「投稿管理」で新しい投稿を作成する際にご参照ください。「エンゲージの会話でのチャネル固有のオプション」について詳しくはこちら。

すべてのテキスト、メンション、ハッシュタグ、絵文字、メディア添付ファイルは、ネイティブチャネルに送信される前にエンゲージ内で検証され、各ソーシャルチャネルによって適用されるAPI制限に準拠していることが保証されます。

Facebook

Instagram*

LinkedIn

TikTok

X

YouTube

スレッド

投稿テキストの長さ
​注A

8,000文字

2,200文字

3,000文字

2,200文字

280文字

5000

500

@メンション

注I

可

はい - 正確な@handleのみ

可

はい - 正確な@handleのみ

可

不可

可

画像
​注B

注 F

可（最大10件）

可（最大10件）

可（最大9件）

不可

可（最大4件）

不可

可（最大10件）

リンク
​注C

可
​

いいえ
​

可
​

不可

可
​

不可

可

動画
​注D

可

可

可

可

可

可

可

リール/ショート

注E

不可

可

該当なし

該当なし

不可

可

該当なし

ハッシュタグ

無制限

キャプションと最初のコメントを合わせて30件まで

無制限

無制限

無制限

動画説明文に15件まで

無制限

絵文字

可

可

可

不可

可

不可

可

アニメーションGIF画像
​注F

可

不可

可

不可

可

不可

可

代替テキスト

可（500文字まで）

不可（APIにて未対応）

可（300文字まで）

不可

可（420文字まで）

不可

可（1,000文字まで）

ストーリー

注G

不可（APIにて未対応）

可

不可（APIにて未対応）

不可

不可（APIにて未対応）

不可

不可

多言語対応
​注H

一部対応

一部対応

一部対応

一部対応

一部対応

一部対応

一部対応

最初のコメント

可

可

可

可

可

可

可

*Instagramアカウントは、API経由公開された投稿の制限が24時間で25件までとなります。

備考欄

A. 投稿テキストの長さ

  • Instagram

    • 投稿には、キャプションと最初のコメントの間に合計30件を超えるハッシュタグを含めることはできません。

  • X

    • 以下、投稿の長さに含まれるため、文字数の制限に影響します。

      • 「@ユーザー名」で始まる返信以外の新しいツイート

      • ツイートの文中にある「@ユーザー名」

      • ツイートの文中にある埋め込みリンク・URL

    • 以下、投稿の長さに含まれないため、文字数の制限に影響しません。

      • ツイート、または生成されたURLに画像・動画が添付されている場合

      • ツイートの最初の文字の前にスペースが空いている場合

  • YouTube

    • 説明に挿入するハッシュタグは15個を超えることはできません。

  • TikTok

    • TikTokのAPIは投稿内の改行をサポートしていません。コンポーザーで改行を追加すると、プレビューで削除され、最終的なTikTokの投稿には表示されない可能性があります。

B：画像の制限

すべての画像はJPGまたはPNG形式である必要があります。さらに、以下のとおりチャネル固有の制限がありますのでご注意ください。

  • Facebook

    • 最大ファイルサイズは8MBです。

    • 1MB 以上のPNG画像はピクセル化されて表示されることがあります。

  • Instagram

    • フィード

      • 最大ファイルサイズは8MBです。

      • 写真は 4:5 ～ 1.91:1 のアスペクト比内である必要があります。

    • ストーリー

      • 最大ファイルサイズは8MBです。

      • 写真は自動的に9:16のアスペクト比にトリミングされます。

      • 解像度は自動スケーリングされます。

    • リール

      • 画像はInstagramリールではサポートされていません。

  • LinkedIn

    • 最大ファイルサイズは 8MB です。

  • TikTok

    • 使用可能なファイル形式：JPGおよびJPEG*TikTokのAPIはPNGをサポートしていません

    • 推奨解像度: 1080 × 1920 ピクセル以下

    • 最大ファイルサイズ：画像1枚あたり20MB（最大35枚の画像）

  • X

    • 最大ファイルサイズは 5MB です。

    • Xでは複数の画像を許可していますが、GIF画像 (アニメーション、静的) を他の画像タイプと混在させることはできません。

  • YouTube

    • 画像はYouTubeではサポートされていません。

  • スレッド

    • 最大ファイルサイズは8MBです。

    • 写真は0.01:1～10:1のアスペクト比内である必要があります

C：リンク

リンクは、すべてのコンポーザー（一般とチャネル固有）でのリンクの自動検出によって追加されます。Bitlyアカウントに接続されている場合、リンクを短いBitlyリンクに変換できます。

  • Facebook

    • 添付されたリンクは、投稿の下の「カード」に表示されます。現時点では「カード」を編集することはできません。

  • LinkedIn

    • 添付されたリンクは、投稿の下の「カード」に表示されます。「カード」は、タイトル、説明、LinkedInリンクのサムネイルをカスタマイズすることで編集できます。

  • X

    • ドメインでXカードが有効になっている場合、添付されたリンクは、ツイートの下の「カード」に画像と説明とともに、表示されます。現時点では「カード」を編集することはできません。Xカードが有効になっていない場合は、エラー・メッセージが表示され、リンクを埋め込む必要があります。

    • 留意点：Xへ投稿されたすべてのリンクは、投稿の作成時にツイートの本文に表示されていても、公開時に投稿本文には表示されません。これは、公開時にXがリンクを除去し、ツイートの下に「カード」形式で貼り付けるからです。1件の投稿にリンクが2つ追加されている場合、投稿後、2つ目のリンクのみが「カード」形式で表示されます。

リンクのプロセスについてはこちらをご覧ください。

D：動画に関する制限

次、各SNSチャネルにおける動画の制限事項となります。

Facebook

  • 最大ファイルサイズ：3GB

  • 動画の長さ：最長40分

  • ファイル形式：MP4、MOV

アスペクト比

寸法/解像度

最大フレームレート

動画ビットレート

動画コーデック

音声コーデック

オーディオビットレート

オーディオチャネル

16:9～9:16

推奨されるが強制されない

指定なし

指定なし

指定なし

HEVCまたはH.264

推奨されるが強制されない

AAC

指定なし

指定なし

Instagram - フィード投稿

  • 最大ファイルサイズ：1GB

留意点：Instagramでは、1GBまでの動画を許可していますが、投稿失敗の可能性を減らすため、動画は100MB以下に抑えることが推奨されています。

  • 動画の長さ：最短3秒、最長15分

  • ファイル形式：MP4、MOV

アスペクト比

寸法/解像度

最大フレームレート

動画ビットレート

動画コーデック

音声コーデック

オーディオビットレート

オーディオチャネル

0.01:1から10:1の間で、公開時に9:16にトリミングされます。

水平方向の最大解像度は1920です。

23fps～60fps

最大25fps​​

HEVCまたはH.264

AACまたは48KHZ

128kbps

1または2

Instagram - リール

  • 最大ファイルサイズ：1GB

留意点：Instagramでは、1GBまでの動画を許可していますが、投稿失敗の可能性を減らすため、動画は100MB以下に抑えることが推奨されています。

  • 動画の長さ：最短3秒、最長15分

  • ファイル形式：MP4、MOV

アスペクト比

寸法/解像度

最大フレームレート

動画ビットレート

動画コーデック

音声コーデック

オーディオビットレート

オーディオチャネル

0.01:1から10:1の間で、公開時に9:16にトリミングされます。

水平方向の最大解像度は1920です。

23fps～60fps

最大25fps​​

HEVCまたはH.264

AACまたは48KHZ

128kbps

1または2

Instagram - ストーリー

  • 最大ファイルサイズ：100MB

  • 動画の長さ：最短3秒、最長15分

  • ファイル形式：MP4、MOV

アスペクト比

寸法/解像度

最大フレームレート

動画ビットレート

動画コーデック

音声コーデック

オーディオビットレート

オーディオチャネル

0.01:1から10:1の間で、公開時に9:16にトリミングされます。

水平方向の最大解像度は1920です。

23fps～60fps

最大25fps​​

HEVCまたはH.264

AACまたは48KHZ

指定なし

指定なし

LinkedIn

  • 最大ファイルサイズ：5GB

  • 動画の長さ：最短3秒、最長10分

  • ファイル形式：MP4、MOV

アスペクト比

寸法/解像度

最大フレームレート

動画ビットレート

動画コーデック

音声コーデック

オーディオビットレート

オーディオチャネル

1:2.4～2.4:1

最小 256x144 最大 4096x2304

10fps～60fps

指定なし

指定なし

指定なし

指定なし

指定なし

TikTok

  • 最大ファイルサイズ：1GB

  • 動画の長さ：最短3秒、最長10分

  • ファイル形式：MP4、MOV

アスペクト比

寸法/解像度

最大フレームレート

動画ビットレート

動画コーデック

音声コーデック

オーディオビットレート

オーディオチャネル

指定なし

最小の高さと幅は360pxです

23fps～60fps

指定なし

指定なし

指定なし

指定なし

指定なし

X

  • 最大ファイルサイズ：512MB

  • 動画の長さ：最短0.5秒、最長140秒

  • ファイル形式：MP4、MOV

アスペクト比

寸法/解像度

最大フレームレート

動画ビットレート

動画コーデック

音声コーデック

オーディオビットレート

オーディオチャネル

1:3～3:1

32x32と1280x1024の間

推奨されるが強制されない

60fps

指定なし

H.264またはHEVC

AAC（推奨されるが強制されない）

指定なし

1または2

YouTube

  • 最大ファイルサイズ：3GB

  • 動画の長さ：最長15分

  • ファイル形式：MP4、MOV

アスペクト比

寸法/解像度

最大フレームレート

動画ビットレート

動画コーデック

音声コーデック

オーディオビットレート

オーディオチャネル

指定なし

指定なし

指定なし

指定なし

H.264

推奨されるが強制されない

AAC

推奨されるが強制されない

指定なし

指定なし

スレッド

  • 最大ファイルサイズ：1GB

  • 動画の長さ：最大300秒（5 分）。

  • ファイル形式：MP4、MOV

アスペクト比

寸法/解像度

最大フレームレート

動画ビットレート

動画コーデック

音声コーデック

オーディオビットレート

オーディオチャネル

指定なし

指定なし

23〜60fps

25Mbps

指定なし

指定なし

128kbps

指定なし

E: リール / ショート

Instagramリール

  • 最大ファイルサイズ：1GB

  • 動画の長さ：最短3秒、最長15分

  • ファイル形式：MP4、MOV

アスペクト比

寸法/解像度

最大フレームレート

動画ビットレート

動画コーデック

音声コーデック

オーディオビットレート

オーディオチャネル

0.01:1から10:1の間で、公開時に9:16にトリミングされます。

水平方向の最大解像度は1920です。

23fps～60fps

最大25fps​​

HEVCまたはH.264

AACまたは48KHZ

128kbps

1または2

YouTubeショート

  • 最大ファイルサイズ：3GB

  • 動画の長さ：最長60秒

  • ファイル形式：MP4、MOV

  • メモ：YouTubeショートとして表示させるための特定のワークフローはありません。動画は、長さが 60秒を超え、縦向きである限り、ネイティブにショートとして表示されます。

アスペクト比

寸法/解像度

最大フレームレート

動画ビットレート

動画コーデック

音声コーデック

オーディオビットレート

オーディオチャネル

指定なし

指定なし

指定なし

指定なし

H.264

推奨されるが強制されない

AAC

推奨されるが強制されない

指定なし

指定なし

F：アニメーションGIF画像

1つの投稿につき1つのGIF添付ファイルに制限されます。

チャネル

アスペクト比

最大のファイルサイズ

最大解像度

形式

Facebook

4:5～1.91:1

（推奨）

8MB

1200x630

GIF

LinkedIn

4:5～1.91:1

4MB

1200x627

GIF

X

4:5～1.91:1

15MB

1200x675

GIF

スレッド

指定なし

15MB

指定なし

GIF

  • X：ツイートには複数の画像を添付できますが、GIFは1つだけ添付可能です。また、GIF画像 (アニメーション、静的) を他の画像タイプと混在させることはできません。

G：Instagramストーリー

  • ウェブアプリのみの使用 - 詳しくはこちら

  • ウェブアプリとモバイルアプリの併用 - 詳しくはこちら

  • Instagramストーリーズでは、一度に 1 つのメディアファイル（画像または動画）を投稿できます。

  • Instagram ストーリーズは、説明、固有のリンク、最初のコメントをサポートしていません。

F：多言語コンテンツ

  • コンテンツを配信する際、どの言語でも配信できます。

  • エンゲージでは、コンテンツを配信する前にテキストの自動翻訳を行いません。

I：ページ/プロフィールのタグ付け

投稿するコンテンツを作成する際、@メンションを使用できます。

  • Facebookで@メンションを使用する場合、タグ付けできるのはページのみであり、特定のプロフィールはタグ付けできません。これはFacebookのAPIの制限によるものです。

  • Xの場合、ページをブロックしていないパブリックアカウントであれば、誰でも言及することができます。

  • LinkedInで@メンションを使用する場合、ページとプロフィールをタグ付けすることができます。

    • @メンションされるには、LinkedInの個人プロフィールで特定の設定を有効にする必要があります。

      • 個人プロフィールはお客様のページをフォローする必要があります

      • 個人プロフィールでは Off-LinkedIn の可視性設定をオンにする必要があります

    • メンションを作成する際は、次の機能に留意してください

      • 入力は大文字と小文字が区別されます。

      • 複数の単語はスペースを使って結合します。

      • 数値文字、ワイルドカード、ブーリアン論理は使用できません。

      • 特殊文字が含まれない場合は最低3文字、特殊文字が含まれる場合は最低6文字必要です。
        ​

  • @メンションにクロスチャネル作成ボックスを使用することは できません 。以下の投稿プレビューパネルで［編集］を選択して、個々の投稿作成ボックスを使用してください。

💡ヒント

さらに詳しく知りたいですか？チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community（英語） をご覧ください。

MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。

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