以下は、Meltwaterエンゲージでサポートしている各SNSチャンネルの一覧となります。［投稿管理］にて新規で投稿を作成する際にご参照ください。［会話］内のチャンネル独自のオプションを確認するには、こちらをご覧ください。
Instagram* | TikTok | YouTube | ||||
投稿テキストの長さ | 8,000文字 | 2,200文字 | 3,000文字 | 2,200文字 | 280文字 | 5000 |
@メンション
| 可 | 可（プルダウン型なし、ユーザー名のフル入力のみ） | 可 | 可（プルダウン型なし、ユーザー名のフル入力のみ） | 可 | 不可 |
画像
| 可（最大10件） | 可（最大10件） | 可（最大9件） | 不可 | 可（最大4件） | 不可 |
リンク | 可 | いいえ | 可 | 不可 | 可 | 不可 |
動画 | 可 | 可 | 可 | 可 | 可 | 可 |
リール/ショート
| 不可 | 可 | 該当なし | 該当なし | 不可 | 可 |
ハッシュタグ | 無制限 | キャプションと最初のコメントの間で30個まで | 無制限 | 無制限 | 無制限 | 動画説明文に15件まで |
絵文字 | 可 | 可 | 可 | 不可 | 可 | 不可 |
アニメーションGIF画像 | 可 | 不可 | 可 | 不可 | 可 | 不可 |
代替テキスト | 可（500文字まで） | 不可（APIにて未対応） | 可（300文字まで） | 不可 | 可（420文字まで） | 不可 |
ストーリー
| 不可（APIにて未対応） | 可 | 不可（APIにて未対応） | 不可 | 不可（APIにて未対応） | 不可 |
多言語対応 | 一部対応 | 一部対応 | 一部対応 | 一部対応 | 一部対応 | 一部対応 |
*Instagramアカウントは、API経由公開された投稿の制限が24時間で25件までとなります。
備考欄
A. 投稿テキストの長さ
Instagram：Instagram投稿を作成する際は、以下の制限事項にご注意ください。
キャプションに挿入するハッシュタグは30個を超えることはできません。
Twitter：
以下、投稿の長さに含まれるため、文字数の制限に影響します。
「@ユーザー名」で始まる返信以外の新しいツイート
ツイートの文中にある「@ユーザー名」
ツイートの文中にある埋め込みリンク・URL
以下、投稿の長さに含まれないため、文字数の制限に影響しません。
ツイート、または生成されたURLに画像・動画が添付されている場合
ツイートの最初の文字の前にスペースが空いている場合
YouTube：YouTube投稿を作成する際は、以下の制限事項にご注意ください。
説明に挿入するハッシュタグは15個を超えることはできません。
B：画像の制限
画像はすべてJPG、PNG、GIFで、ファイルサイズは最大5MBまでです。さらに、以下のとおりチャンネル固有の制限がありますのでご注意ください：
Facebook：1MB 以上の PNG 画像はピクセル化されて表示されることがあります。最大ファイルサイズは 8MB です。 アスペクト比は 1:1.91 ～ 1:0.56 である必要があります。
Instagram : 最小幅600px。JPEGの最適サイズは640x640です。最大解像度は1920x1080で、2,073,600ピクセルです。写真は4：5～1.91：1のアスペクト比内である必要があります。最大ファイルサイズは 8MB です。
LinkedIn：JPEGとPNGのファイルタイプをサポートしています。最大のファイルサイズは5MBです。
Twitter：1件のツイートの最大画像サイズは1280x1024で、最大ファイルサイズは5MBです。Twitterでは複数の画像を許可していますが、GIF画像（動画、静止画像のいずれか）を他の画像タイプと混在させることはできません。
C：リンク
リンクは、すべてのコンポーザー（一般とチャンネル固有）でのリンクの自動検出によって追加されます。Bitlyアカウントに接続されている場合、リンクを短いBitlyリンクに変換できます。
Facebook：添付されたリンクは、投稿の下の「カード」に表示されます。現時点では「カード」を編集することはできません。
LinkedIn：添付されたリンクは、投稿の下の「カード」に表示されます。「カード」は、タイトル、説明、LinkedInリンクのサムネイルをカスタマイズすることで編集できます。
Twitter：ドメインでTwitterカードが有効になっている場合、添付されたリンクは、ツイートの下の「カード」に画像と説明とともに、表示されます。現時点では「カード」を編集することはできません。Twitterカードが有効になっていない場合は、エラー・メッセージが表示され、リンクを埋め込む必要があります。
リンクのプロセスについてはこちらをご覧ください。
留意点：Twitterへ投稿されたすべてのリンクは、投稿の作成時にツイートの本文に表示されていても、公開時にツイート本文には表示されません。これは、公開時にTwitterがリンクを除去し、ツイートの下に「カード」形式で貼り付けるからです。1件のツイートにリンクが2つ追加されている場合、投稿後、2つ目のリンクのみが「カード」形式で表示されます。
D：動画に関する制限
次、各SNSチャンネルにおける動画の制限事項となります。
チャンネル | 最大のファイルサイズ | 最大解像度 | 最大ビットレート | 最大フレームレート | 最大の長さ | 形式 |
3GB | 1920x1080 | 動画ビットレート：4Mbps
オーディオビットレート：256kbps | 30fps | 20分（最小1秒） | MP4、MOV | |
100MB | 1920PX（水平）
最小アスペクト比 [列/行]：4/5
最大アスペクト比 [列/行]：16/9 | 動画ビットレート：VBR、最大25Mbps
オーディオビットレート：256kbps | 23〜60fps | 60秒（最小3秒） | MP4、MOV | |
TikTok | 1 GB | 最小の高さと幅：360ピクセル | 1080pを超えるものはすべて1080pに変換します -- 実際の上限はありません | 23〜60fps | 10分（最小3秒） | MP4、MOV |
5GB（最小75KB） | 4096 x 2304（最小：256 x 144）
（アスペクト比：1:2.4〜2.4:1） | 動画ビットレート：6Mbps
オーディオビットレート：128kbps | 10〜60fps | 10分（最小3秒） | H264/AVC、MP4、MPEG-1、MPEG-4 | |
512MB | 1920×1200
（アスペクト比：1:2.39〜2.39:1） | 動画ビットレート：25Mbps
オーディオビットレート：128kbps | 40fps | 140秒 | mp4とmov | |
YouTube | 2GB | 3840 x 2160
（アスペクト比：16:9） | 動画標準ビットレート：56mbps、ハイビットレート：85mbps
オーディオビットレート：モノラル - 128kbps、ステレオ - 384kbps、5.1：512kbps | コンテンツはエンコードされ、記録されたのと同じフレームレートでアップロードされます。 | 15分 | MP4、MOV |
E: リール / ショート
次の表では、Instagramリールのチャンネル固有の制限事項について説明します：
チャンネル | 最大のファイルサイズ | 最大解像度 | 最大ビットレート | 最大フレームレート | 最大の長さ | 形式 |
100MB | 1080ピクセル × 1920ピクセル
（アスペクト比は0.0:1~10:1。
Meltwaterは9:16を推奨） | 動画ビットレート：VBR、 5Mbps
オーディオビットレート：256kbps | 23〜60fps | 最長15分
（最短3秒） | MP4、MOV |
次の表では、YouTubeショートのチャンネル固有の制限事項について説明します：
メモ：動画をショートにするための特定のワークフローはありません。動画は、長さが 60 秒を超え、縦向きである限り、ネイティブにショートとして表示されます。
チャンネル | 最大のファイルサイズ | 最大解像度 | 最大ビットレート | 最大フレームレート | 最大の長さ | 形式 |
YouTube | 2GB | 1080～1920 ピクセル | 通常の YouTube 動画と同じ：
動画標準ビットレート：56mbps、ハイビットレート：85mbps
オーディオビットレート：モノラル - 128kbps、ステレオ - 384kbps、5.1：512kbps | 通常の YouTube 動画と同じ：
コンテンツはエンコードされ、記録されたのと同じフレームレートでアップロードされます。 | 60 秒 | MP4、MOV |
F：アニメーションGIF画像
Facebook：5MB未満であれば、一度に1件のGIFを投稿できます。
LinkedIn：5MB未満であれば、一度に1件のGIFを投稿できます。
Twitter：Twitterでは、15MB未満のGIF画像を使用します。最大解像度は1280x1080です。1件のツイートに複数の画像を添付できますが、動画は1件だけ添付可能です。また、GIF画像（動画、静止画像のいずれか）を他の画像タイプと混在させることはできません。
G：Instagramストーリー
F：多言語コンテンツ
コンテンツを配信する際、どの言語でも配信できます。
エンゲージでは、コンテンツを配信する前にテキストの自動翻訳を行いません。
I：ページ/プロフィールのタグ付け
投稿するコンテンツを作成する際、@メンションを使用できます。
Facebookで@メンションを使用する場合、タグ付けできるのはページのみであり、特定のプロフィールはタグ付けできません。これはFacebookのAPIの制限によるものです。
LinkedInで@メンションを使用する場合、ページとプロフィールをタグ付けすることができます。
@メンションされるには、LinkedInの個人プロフィールで特定の設定を有効にする必要があります。
個人プロフィールはお客様のページをフォローする必要があります
個人プロフィールは英語のプロフィール言語に設定する必要があります
個人プロフィールでは Off-LinkedIn の可視性設定をオンにする必要があります
メンションを作成する際は、次の機能に留意してください
入力は大文字と小文字が区別されます。
複数の単語はスペースを使って結合します。
数値文字、ワイルドカード、ブーリアン論理は使用できません。
特殊文字が含まれない場合は最低3文字、特殊文字が含まれる場合は最低6文字必要です。
@メンションにクロスチャンネル作成ボックスを使用することは できません 。以下の投稿プレビューパネルで［編集］を選択して、個々の投稿作成ボックスを使用してください。
💡ヒント
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MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。