以下は、Meltwaterエンゲージでサポートしている各SNSチャネルの一覧となります。［投稿管理］にて新規で投稿を作成する際にご参照ください。［会話］内のチャネル独自のオプションを確認するには、こちらをご覧ください。

すべてのテキスト、メンション、ハッシュタグ、絵文字、メディア添付ファイルは、ネイティブチャネルに送信される前にエンゲージ内で検証され、各ソーシャルチャネルによって適用されるAPI制限に準拠していることが保証されます。

	Facebook	Instagram*	LinkedIn	TikTok	X	YouTube
投稿テキストの長さ注A	8,000文字	2,200文字	3,000文字	2,200文字	280文字	5000
@メンション注I	可	はい - 正確な@handleのみ	可	はい - 正確な@handleのみ	可	不可
画像注B 注 F	可（最大10件）	可（最大10件）	可（最大9件）	不可	可（最大4件）	不可
リンク注C	可	いいえ	可	不可	可	不可
動画注D	可	可	可	可	可	可
リール/ショート注E	不可	可	該当なし	該当なし	不可	可
ハッシュタグ	無制限	キャプションと最初のコメントを合わせて30件まで	無制限	無制限	無制限	動画説明文に15件まで
絵文字	可	可	可	不可	可	不可
アニメーションGIF画像注F	可	不可	可	不可	可	不可
代替テキスト	可（500文字まで）	不可（APIにて未対応）	可（300文字まで）	不可	可（420文字まで）	不可
ストーリー注G	不可（APIにて未対応）	可	不可（APIにて未対応）	不可	不可（APIにて未対応）	不可
多言語対応注H	一部対応	一部対応	一部対応	一部対応	一部対応	一部対応

*Instagramアカウントは、API経由公開された投稿の制限が24時間で25件までとなります。

備考欄

A. 投稿テキストの長さ

Instagram
- 投稿には、キャプションと最初のコメントの間に合計30件を超えるハッシュタグを含めることはできません。

X
- 以下、投稿の長さに含まれるため、文字数の制限に影響します。
  - 「@ユーザー名」で始まる返信以外の新しいツイート
  - ツイートの文中にある「@ユーザー名」
  - ツイートの文中にある埋め込みリンク・URL
- 以下、投稿の長さに含まれないため、文字数の制限に影響しません。
  - ツイート、または生成されたURLに画像・動画が添付されている場合
  - ツイートの最初の文字の前にスペースが空いている場合

YouTube
- 説明に挿入するハッシュタグは15個を超えることはできません。

B：画像の制限

すべての画像はJPGまたはPNG形式である必要があります。さらに、以下のとおりチャネル固有の制限がありますのでご注意ください。

Facebook
- 最大ファイルサイズは8MBです。
- 1MB 以上のPNG画像はピクセル化されて表示されることがあります。
Instagram
- フィード
  - 最大ファイルサイズは8MBです。
  - 写真は 4:5 ～ 1.91:1 のアスペクト比内である必要があります。
- ストーリー
  - 最大ファイルサイズは8MBです。
  - 写真は自動的に9:16のアスペクト比にトリミングされます。
  - 解像度は自動スケーリングされます。
- リール
  - 画像はInstagramリールではサポートされていません。
LinkedIn
- 最大ファイルサイズは 8MB です。
TikTok
- 画像はTikTokではサポートされていません。
X
- 最大ファイルサイズは 5MB です。
- Xでは複数の画像を許可していますが、GIF画像 (アニメーション、静的) を他の画像タイプと混在させることはできません。
YouTube
- 画像はYouTubeではサポートされていません。

C：リンク

リンクは、すべてのコンポーザー（一般とチャネル固有）でのリンクの自動検出によって追加されます。Bitlyアカウントに接続されている場合、リンクを短いBitlyリンクに変換できます。

Facebook
- 添付されたリンクは、投稿の下の「カード」に表示されます。現時点では「カード」を編集することはできません。
LinkedIn
- 添付されたリンクは、投稿の下の「カード」に表示されます。「カード」は、タイトル、説明、LinkedInリンクのサムネイルをカスタマイズすることで編集できます。
X
- ドメインでXカードが有効になっている場合、添付されたリンクは、ツイートの下の「カード」に画像と説明とともに、表示されます。現時点では「カード」を編集することはできません。Xカードが有効になっていない場合は、エラー・メッセージが表示され、リンクを埋め込む必要があります。
- 留意点：Xへ投稿されたすべてのリンクは、投稿の作成時にツイートの本文に表示されていても、公開時に投稿本文には表示されません。これは、公開時にXがリンクを除去し、ツイートの下に「カード」形式で貼り付けるからです。1件の投稿にリンクが2つ追加されている場合、投稿後、2つ目のリンクのみが「カード」形式で表示されます。

リンクのプロセスについてはこちらをご覧ください。

D：動画に関する制限

次、各SNSチャネルにおける動画の制限事項となります。

Facebook

最大ファイルサイズ：3GB
動画の長さ：最長40分
ファイル形式：MP4、MOV

アスペクト比	寸法/解像度	最大フレームレート	動画ビットレート	動画コーデック	音声コーデック	オーディオビットレート	オーディオチャネル
16:9～9:16 *推奨されるが強制されない*	指定なし	指定なし	指定なし	HEVCまたはH.264 *推奨されるが強制されない*	AAC	指定なし	指定なし

Instagram - フィード投稿

最大ファイルサイズ：1GB
動画の長さ：最短3秒、最長15分
ファイル形式：MP4、MOV

アスペクト比	寸法/解像度	最大フレームレート	動画ビットレート	動画コーデック	音声コーデック	オーディオビットレート	オーディオチャネル
0.01:1から10:1の間で、公開時に9:16にトリミングされます。	水平方向の最大解像度は1920です。	23fps～60fps	最大25fps	HEVCまたはH.264	AACまたは48KHZ	128kbps	1または2

Instagram - リール

最大ファイルサイズ：1GB
動画の長さ：最短3秒、最長15分
ファイル形式：MP4、MOV

アスペクト比	寸法/解像度	最大フレームレート	動画ビットレート	動画コーデック	音声コーデック	オーディオビットレート	オーディオチャネル
0.01:1から10:1の間で、公開時に9:16にトリミングされます。	水平方向の最大解像度は1920です。	23fps～60fps	最大25fps	HEVCまたはH.264	AACまたは48KHZ	128kbps	1または2

Instagram - ストーリー

最大ファイルサイズ：100MB
動画の長さ：最短3秒、最長15分
ファイル形式：MP4、MOV

アスペクト比	寸法/解像度	最大フレームレート	動画ビットレート	動画コーデック	音声コーデック	オーディオビットレート	オーディオチャネル
0.01:1から10:1の間で、公開時に9:16にトリミングされます。	水平方向の最大解像度は1920です。	23fps～60fps	最大25fps	HEVCまたはH.264	AACまたは48KHZ	指定なし	指定なし

LinkedIn

最大ファイルサイズ：5GB
動画の長さ：最短3秒、最長10分
ファイル形式：MP4、MOV

アスペクト比	寸法/解像度	最大フレームレート	動画ビットレート	動画コーデック	音声コーデック	オーディオビットレート	オーディオチャネル
1:2.4～2.4:1	最小 256x144 最大 4096x2304	10fps～60fps	指定なし	指定なし	指定なし	指定なし	指定なし

TikTok

最大ファイルサイズ：1GB
動画の長さ：最短3秒、最長10分
ファイル形式：MP4、MOV

アスペクト比	寸法/解像度	最大フレームレート	動画ビットレート	動画コーデック	音声コーデック	オーディオビットレート	オーディオチャネル
指定なし	最小の高さと幅は360pxです	23fps～60fps	指定なし	指定なし	指定なし	指定なし	指定なし

最大ファイルサイズ：512MB
動画の長さ：最短0.5秒、最長140秒
ファイル形式：MP4、MOV

アスペクト比	寸法/解像度	最大フレームレート	動画ビットレート	動画コーデック	音声コーデック	オーディオビットレート	オーディオチャネル
1:3～3:1	32x32と1280x1024の間 *推奨されるが強制されない*	60fps	指定なし	H.264またはHEVC	AAC（推奨されるが強制されない）	指定なし	1または2

YouTube

最大ファイルサイズ：3GB
動画の長さ：最長15分
ファイル形式：MP4、MOV

アスペクト比	寸法/解像度	最大フレームレート	動画ビットレート	動画コーデック	音声コーデック	オーディオビットレート	オーディオチャネル
指定なし	指定なし	指定なし	指定なし	H.264 *推奨されるが強制されない*	*AAC* *推奨されるが強制されない*	指定なし	指定なし

E: リール / ショート

Instagramリール

最大ファイルサイズ：1GB
動画の長さ：最短3秒、最長15分
ファイル形式：MP4、MOV

アスペクト比	寸法/解像度	最大フレームレート	動画ビットレート	動画コーデック	音声コーデック	オーディオビットレート	オーディオチャネル
0.01:1から10:1の間で、公開時に9:16にトリミングされます。	水平方向の最大解像度は1920です。	23fps～60fps	最大25fps	HEVCまたはH.264	AACまたは48KHZ	128kbps	1または2

YouTubeショート

最大ファイルサイズ：3GB
動画の長さ：最長60秒
ファイル形式：MP4、MOV
メモ：YouTubeショートとして表示させるための特定のワークフローはありません。動画は、長さが 60秒を超え、縦向きである限り、ネイティブにショートとして表示されます。

アスペクト比	寸法/解像度	最大フレームレート	動画ビットレート	動画コーデック	音声コーデック	オーディオビットレート	オーディオチャネル
指定なし	指定なし	指定なし	指定なし	H.264 *推奨されるが強制されない*	*AAC* *推奨されるが強制されない*	指定なし	指定なし

F：アニメーションGIF画像

1つの投稿につき1つのGIF添付ファイルに制限されます。

チャネル	アスペクト比	最大のファイルサイズ	最大解像度	形式
Facebook	4:5～1.91:1 （推奨）	8MB	1200x630	GIF
LinkedIn	4:5～1.91:1	4MB	1200x627	GIF
X	4:5～1.91:1	15MB	1200x675	GIF

X：ツイートには複数の画像を添付できますが、GIFは1つだけ添付可能です。また、GIF画像 (アニメーション、静的) を他の画像タイプと混在させることはできません。

G：Instagramストーリー

ウェブアプリのみの使用 - 詳しくはこちら
ウェブアプリとモバイルアプリの併用 - 詳しくはこちら
Instagramストーリーズでは、一度に 1 つのメディアファイル（画像または動画）を投稿できます。
Instagram ストーリーズは、説明、固有のリンク、最初のコメントをサポートしていません。

F：多言語コンテンツ

コンテンツを配信する際、どの言語でも配信できます。
エンゲージでは、コンテンツを配信する前にテキストの自動翻訳を行いません。

I：ページ/プロフィールのタグ付け

投稿するコンテンツを作成する際、@メンションを使用できます。

Facebookで@メンションを使用する場合、タグ付けできるのはページのみであり、特定のプロフィールはタグ付けできません。これはFacebookのAPIの制限によるものです。

LinkedInで@メンションを使用する場合、ページとプロフィールをタグ付けすることができます。
- @メンションされるには、LinkedInの個人プロフィールで特定の設定を有効にする必要があります。
  - 個人プロフィールはお客様のページをフォローする必要があります
  - 個人プロフィールは英語のプロフィール言語に設定する必要があります
  - 個人プロフィールでは Off-LinkedIn の可視性設定をオンにする必要があります
- メンションを作成する際は、次の機能に留意してください
  - 入力は大文字と小文字が区別されます。
  - 複数の単語はスペースを使って結合します。
  - 数値文字、ワイルドカード、ブーリアン論理は使用できません。
  - 特殊文字が含まれない場合は最低3文字、特殊文字が含まれる場合は最低6文字必要です。

@メンションにクロスチャネル作成ボックスを使用することは できません 。以下の投稿プレビューパネルで［編集］を選択して、個々の投稿作成ボックスを使用してください。

💡ヒント

さらに詳しく知りたいですか？チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community（英語）をご覧ください。

MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。