ソーシャルエコーとは?
ソーシャルエコーは、ニュース報道のバイラリティ(あるトピックが視聴者の興味をどの程度引くかなど)を理解する上で役立ちます。この指標は、投稿数、シェア数、リツイート数などを加算して計算されます。)
そのため、ソーシャルエコーは、キャンペーンの効果を判断する際に非常に貴重な指標となります。高いソーシャルエコーは、キャンペーンの成功(望ましい結果)を表します。同様に、注視している問題の影響を判断しようとする場合、ソーシャルエコーが高ければ影響が大きい(望ましくない結果)ことになります。
仕組みについて
ソーシャルエコーには、[受信箱]タブや[検索]タブの各記事の下にある[ソーシャルエコー]をクリックしてアクセスできます。
最初の更新は公開の 6 時間後に行われます。公開から6時間後までの間に、記事が X・Facebook・Redditで何らかのエンゲージメントを獲得した場合、ここで初めて0 より大きい値が表示されます。
ソーシャルエコーをクリックすると、次のエンゲージメント指標をご確認いただけます:
Facebook - 投稿、いいね、コメントの合計数。
X - リンクがX上にシェアされている回数* (短縮URLを含む)
Reddit - 人気上位130,000のサブレディットのシェア数の合計。
* Xはすべてのデータへのアクセスを許可していないため、Meltwater上で表示される指標とXの指標とは若干の違いがある場合がありますのでご注意ください。X検索用APIは網羅性ではなく関連性に重点が置かれています。つまり、Xによって関連性が高いと判断されたデータのみが提供されています。Meltwater内で表示されるツイートとリツイートの指標が異なる場合は、そのためです。
並べ替え
値は各記事に付与されているため、ソーシャルエコーによる並べ替えを自由に行うことができます。下記の項目別に並べ替えが可能です。
ソーシャルエコーの指標が表示されないのはなぜ?
残念ながら、エンゲージメント数が期待していた数より少ない記事もございます。
記事に対するエンゲージメントがほぼゼロの場合は、エンゲージメントの獲得につながるコンテンツや媒体にエフォートを集中させることをおすすめします。今回紹介した指標の増減を、PR戦略の改善にご活用いただくことができます。
💡ヒント
さらに詳しく知りたいですか?チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community(英語) をご覧ください。
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