コンテンツを社内で共有するとしても、SNSに載せて外部と共有するとしても、コンテンツの共有はMeltwaterプラットフォーム内で操作・管理することができます。この記事では、コンテンツの共有方法について詳しく説明します。
メールで共有
デスクトッププラットフォームからコンテンツをメールで共有するには：
記事のコンテンツスフィードを開きます
チェックボックスで記事を選択します。1つのメール内で共有できる文書数は最大100件です
共有アイコンを選択します。
「文書を共有」フォームを記入します。次の欄の記入は必須です。
受信者のメール - 入力するとアウトラインされたボックス内に表示され、複数のアドレスの場合それぞれ個別のアウトライン内に追加します。
件名
*「送信元：」欄にあるメールアドレスと同じアドレスに共有文書をメールする場合、スプーフィング防止のため、Meltwaterのデフォルトメールアドレスを使用を選択することをおすすめします。
5. 「送信」を選択します
メールによる共有のトラブルシューティング
送信ボタンを選択できない場合、以下をご確認ください：
受信者と件名が入力されていることをご確認ください
選択したコンテンツにシェア機能があるかどうかをご確認ください。選択した記事の「文書を共有」のポップアップがグレー表示されている場合は共有できません。記事を共有できない理由についての詳細は、Melwaterプラットフォームの内のチャットサポート、もしくはメールでhelp@meltwater.comまでMeltwaterのサポートチームにご連絡ください。その際、記事の詳細もご共有ください。
メールを共有したけれど、受信者のアドレスに届かない場合：
受信者のメールサーバーまたはスパムフィルターによってブロックされている可能性があります。Meltwaterのデフォルトメールアドレスを使用ボタンを使用すると、この問題を回避できる可能性があります
ソーシャルメディアに共有
Facebook、Twitter、Linkedinへは、Meltwaterプラットフォームからコンテンツを直接共有できます。Meltwaterプラットフォームへのログイン手順等に従い、コンテンツをご自身で管理しているアカウントに投稿できます。
記事にカーソルを合わせます。
縦三点リーダーを選択してメニューを読み込みます。
SNSの投稿先オプションを選択します。
SNS内のプロンプトに従って投稿します。
ニュースレターまたはニュースフィードで共有
左側のメニューバーの「共有」タブにあるニュースレターとニュースフィードは、重要なステークホルダーにコンテンツを共有できるオプショナルのツールです。
自社のブランドに合わせたニュースレターで文書を共有する方法についてさらに詳しくは、こちらの「ニュースレターの作成方法」の記事ご覧ください。
ニュースフィードでウェブサイトまたはインターネットに記事を共有する方法について詳しくは、こちらの「ニュースフィードの作成方法」の記事をご覧ください。
モバイルアプリによる共有
モバイルアプリで記事を確認する際、各文書カードの共有アイコンを使用して、Meltwaterユーザー以外のユーザーとも外出先で記事を共有することができます。記事はメール、SMSまたはスマートフォンにダウンロードされているアプリを使用して共有することできます。
コンテンツを Excel に抽出して共有する。
Excelファイルとしてコンテンツを抽出したい場合は以下の手順を確認し、こちらの記事をご覧ください。
モニターまたはエクスプロア内で、エクスポートしたい記事を読み込みます。
チェックボックスにチェックを入れて記事を選択します。抽出したい記事が25件以上ある場合は、［すべて選択］をクリックした後にもう一度すべて選択するようプロンプトが表示されますので、必ず残りの記事を選択してください。
クイック・ツールバーから、抽出アイコンを選択します。
ユーザー権限に紐づいているメールアドレスへExcelファイルが送信され、 さらにレポートをダウンロードできる「アラート」が通知されます
コンテンツのエクスポート方法の詳細は こちらの記事をご覧ください。
💡ヒント
さらに詳しく知りたいですか？チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community（英語） をご覧ください。
MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。