エクスプロアのソースタイプに関するガイドへようこそ。エクスプロアは、リアルタイムで数十億件の文書を分析し、新しいコンテンツを常時収集します。この記事では、Meltwaterのソースタイプに関する情報と、国や言語などのデモグラフィック情報をご紹介します。

Twitter

Twitterは、ユーザーがツイートと呼ばれる最大280文字のテキストベースの投稿を送信したり、読むことができるSNS・マイクロブログサービスです。MeltwaterはTwitterのFirehose全量データにアクセスでき、お客様は過去15ヶ月間のTwitterコンテンツの履歴を利用することができます。

ブログ

ブログは、個別のエントリまたは「投稿」で構成されウェブ上に公開される個人ジャーナルで、一般に逆時系列(新着順)で表示されます。通常、単一のテーマに基づき、個人または少人数のグループによって書かれています。静的なウェブサイトとは異なり、ほとんどのブログでは、読者がブログを通じてコメントを投稿したり、相互に対話したりできます。2,900万を超えるブログサイトから発信される、1日あたり150万件以上の投稿がモニタリング対象とされています。Meltwaterは、編集(エディトリアル)ブログを除くすべてのブログをソーシャルブログとして定義しています。編集ブログとは、http://www.mercurynews.com/blogsといったニュースサイトに関連したブログを指します。Meltwaterは、オンライン記事と同じ取得方法でこれらのブログを取り込んでいますが、ニュース検索ではオンライン記事ではなく、ブログという個別のソースタイプとして利用できます。

フォーラム

フォーラムは、掲示板とも呼ばれ、メッセージの投稿により会話を行うことができるオンラインディスカッションサイトです。フォーラムでは、一度に多くのディスカッションを行うことができ、そのひとつひとつをスレッドと呼びます。通常、フォーラムには政治、スポーツ、テクノロジー、ファッションなどの基本的なテーマやトピックがあります。1日に約520万件のフォーラム投稿が取り込まれており、検索したいトピックを議論するフォーラムサイトを細かく確認することができます。

Reddit

Redditはソーシャル共有ウェブサイトです。ソーシャルニュースの収集、ウェブコンテンツのレビュー、ディスカッションの拠点です。登録したメンバーがサイトに送信したリンク、テキスト投稿、画像などのコンテンツに対して、他のメンバーが投票します。毎日およそ400万件のReddit 投稿がエクスプロアに取り込まれます。

商品レビュー

商品レビューとは、消費者が商品に関しての評価の書き込みをしているサイト等を言います。レビューを専門に取り扱っているサイト、またはサイトのコメント欄などにレビューの書き込みができるサイトなども含まれます(amazon.co.jp、など)。

商品レビューをモニタリングすることで、顧客満足度を測り、貴社の商品や競合他社に関するインサイトを1日86.5万件以上のレビューから読み取ることができます。

ニュース

ニュースは、New York Times、BBC、CNN、地元の新聞、オンラインジャーナルなどのニュースソースの著作権で保護されたコンテンツです。テレビ局のウェブサイトに掲載されたコンテンツもニュースに分類されます。Meltwaterのニュースソースを通じて、従来型メディアが発信する記事が一日300万件以上も収集・アーカイブされています。

コメント

ニュースやブログの多くのサイトではページの下方にユーザー用のコメント欄があります。Meltwaterのシステムは毎日およそ 220 万件のコメントを取得し、それを一瞬で検索・モニタリングすることにより、貴社のブランドに関する文脈別のさらに深いインサイトを得ることができます。

入札依頼書

RFPやTenderとしても知られる入札依頼書は、プロジェクトを発表し、商品やサービスの調達に関心のある機関や企業が、潜在的なサプライヤーに対して、多くの場合入札プロセスを通じて提案を求めるビジネス文書です。

Facebook

ユーザーは、写真、個人の関心事、連絡先情報、その他の個人情報を含むプロフィールを作成できます。また、公開・非公開メッセージ、チャット機能を使用して、友達や他のユーザーと通信することもできます。さらに、関心のあるトピックに基づいたグループを作成して参加したり、ページに「いいね」することができます。グループには広告媒体として組織により維持されているものもあります。Facebookページには、個人用ページとファンページがあり、Meltwaterはファンページからのみ情報を収集します。

Facebookの結果へは、Facebookアカウントを認証した後、Meltwaterでの投稿やコメントの収集を希望する、特定のFacebookページを追加するとアクセスできます。

YouTube

YouTubeは2005年2月に創設されており、ユーザーが動画をアップロード、再生、共有できる動画共有プラットフォームです。YouTubeでは、ユーザーが生成した映画の抜粋、テレビ報道、ミュージックビデオなどのさまざまな動画コンテンツのほか、動画ブログ、短いオリジナル動画、教育動画などのアマチュアコンテンツをホストしています。エクスプロアは、YouTubeのAPIから直接コンテンツを取得し、動画のタイトル、説明、タグを検索します。

Instagram

Instagramは、モバイルで写真/動画のオンライン共有ができるソーシャルネットワーキングサービスで、ユーザーは、撮影した写真や動画をアプリ上で公開または非公開で共有したり、Facebook、Twitter、Tumblr、Flickrなどの他のさまざまなソーシャルネットワーキングプラットフォームを通じて共有したりすることができます。

Instagramのビジネストークンを使用してハッシュタグや競合検索を設定すると、Instagramの結果にアクセスすることができます。結果には、投稿、動画、リール、コメント、返信が含まれます。

Pinterest - 詳しくはこちら

Pinterest(ピンタレスト)は、画像と小規模のアニメーションGIFや動画を、ピンボードを使ってインターネット上で情報保存と発見を可能にするために設計された画像共有ソーシャルメディアサービスです。

Pinterestのモニタリングは、(アクティブなPinterest月間ユーザー4億7500万人のうち)15万人のPinterestユーザーによって投稿、または固定されたすべてのコンテンツのサンプルセットです。モニタリングキーワードは、コンテンツのタイトルやキャプションなど、画像に付随するテキストとマッチングされ、画像や画像認識内のテキストは含みません。

Twitch - 詳しくはこちら

Twitch(ツイッチ)は、eスポーツ競技の放送を含む、ビデオゲームのライブ配信を中心とした動画配信サービスです。さらに、音楽放送、クリエイティブコンテンツ、そして最近では「リアルライフ」ストリームも提供しています。

Twitchのモニタリングは、アクティブな Twitchユーザーのサンプルからのコンテンツです。ライブ配信が終了し、クリップがTwitchユーザーページに保存されると、クリップや投稿の検索が可能になります。モニタリングキーワードに一致する、保存済みストリームのタイトルや説明を検索します。

TikTok - 詳しくはこちら

TikTok(ティックトック)は、ダンス、コメディ、教育などのジャンルにおいて、15秒から3分のさまざまな短い動画を作成するために使用されるソーシャルメディアプラットフォームです。

当社はTikTokコンテンツのサンプリングを収集し、すべてのエクスプロアユーザーが検索できるように提供しています。


エクスプロアサブスクリプションには、このほかにもアドオンソースがいくつかあります。上記に含まれるものにこれらのソースを加えたい場合は、お客様のアカウントに追加する必要があります。詳細については、アカウントマネージャーにお問い合わせください。

テレビ・ラジオのモニタリング - 詳しくはこちら

この検索ではTVEyes(ティーヴィー・アイズ)にホストされたラジオやテレビのクリップを取得します。クリップを開くと、元のコンテンツを見たり聞いたり、トランスクリプトを読んだり、番組についての情報を見たりすることができます。

ポッドキャスト - 詳しくはこちら

上位のポッドキャストは米国最大のディレクトリから提供され、リスニングされています。毎日何千もの新しいエピソードが追加され、検索されやすくするために転写されています。

現在、約25,000のポッドキャストにアクセスでき、その数は常に成長しています。(90%が米国、10%がその他の国のもの)これには、英語、フランス語、スペイン語、ドイツ語、イタリア語など16の言語と方言が含まれます。

Sina Weibo - 詳しくはこちら

Sina Weibo(シンランウェイボー、中国語:新浪微博)は、中国のマイクロブログ・プラットフォームです。2009年に開設され、2021年には月間アクティブユーザー数が5億5,000万人を超える、中国最大級のソーシャルメディアプラットフォームです。Sina Weiboは、Twitterと非常に似ています。

Meltwaterは、Sina Weiboのすべての公開コンテンツをモニタリングしています。また、Sina WeiboのAPIを介してデータを収集します(キーワードベースのデータ収集)。モニタリングキーワードに一致する、投稿やリポスト、コメントのテキストを検索します。

WeChat - 詳しくはこちら

WeChat(ウィーチャット、中国語:微信)はTencent社が開発した中国の多目的メッセージングサービス、ソーシャルメディア、モバイル決済アプリです。2011年のリリース以来、2021年には月間アクティブユーザー数は12億人を超え、世界最大級のスタンドアロン型モバイルアプリとなっています。WeChatは、その機能の豊富さから、中国の「なんでもアプリ」と呼ばれるほどです。

当社のWeChatモニタリングの対象は80万以上のWeChat公式アカウントで、そのうち約90~95%は非常にアクティブ(週1回以上の投稿、またはカスタマーケアの対応)なアカウントです。Meltwaterでは、WeChatのデータを彼らのAPIを介して収集しています(キーワードベースのデータ収集)。モニタリングキーワードに一致する、投稿本文のテキストを検索します。

Douyin - 詳しくはこちら

Douyinは、リップシンク(口パク)、コメディー、タレントの短い動画を作成、共有するための中国のソーシャルメディア動画アプリです。

中国の若手テック企業ByteDance社が2016年9月に立ち上げたもので、TikTokに非常に似ています。しかし、TikTokとDouyinは全く別のアプリで、TikTokは中国以外の市場に特化したものとなっています。

2021年現在、Douyinの月間アクティブユーザー数は約6億人です。

Meltwaterでは、WeChatのデータを彼らのAPIを介して収集しています(キーワードベースのデータ収集)。Douyinのデータは、特定のキーワードでしか収集できません。

Little Red Book(Xiaohongshu) - 詳しくはこちら

Little Red Bookまたは単にRedとして知られている、2014年に誕生したXiaohongshuは、中国で最も優れたファッションとラグジュアリーのショッピングプラットフォームに成長しました。しかし、Xiaohongshuは実際にはショッピングプラットフォームではなく、まず第一に、コンテンツ共有サイトです。ユーザーは、製品の写真にレビューやヒントを添えて投稿し、他のユーザーはそれを読んでコメントしたり、Pinterestのように自分のボードに保存したりすることができます。

Youku - 詳しくはこちら

Youkuは2003年12月に設立された、中国、北京に本社を置く動画配信サービスです。Alibaba Group Holding Limitedの子会社として運営されています。Youkuは、中国のオンラインビデオおよびストリーミングサービスプラットフォームのトップ企業の一つです。2020年現在、月間アクティブユーザー数は約4億人です。

Bilibili - 詳しくはこちら

2010年初めに開設されたBilibiliは、上海に拠点を置く中国の動画共有サイトです。アニメ、コミック、ゲーム(ACG)に特化し、ユーザーは動画の投稿、閲覧、解説のオーバーレイを行うことができます。2021年後半には、月間平均アクティブユーザー数は約2億6,700万人に達しました。


その他ご質問やご不明点などありましたら、チャットサポートにてお問合せください。

Meltwaterチームより

回答が見つかりましたか?