アカウント設定に関するガイドへようこそ!以下の設定オプションはすべてプラットフォーム内で確認・更新できます。

まず、左側のナビゲーションバーでアカウントを選択します。

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この記事では、次をご説明します:


プロフィール

このページは、パスワードのリセットやタイムゾーン設定の更新など、ユーザー固有の設定を行うことができます。

システムにログイン中は、自分のメールアドレスをリセットすることはできません。メールアドレスの更新をご希望の場合、チャットサポートへご連絡ください。

プロフィールページでは、以下の更新が可能です。

  • 姓名:名前が変わったり、短縮名など別の名前を使用する場合は、必ず名前を更新してください。(例:デービッドではなくデイブと名乗る場合など)Meltwaterであなたの名前が他のユーザーに表示される場所がいくつかあります。

  • パスワードの変更: 現在のMeltwaterのパスワードを更新します。

SSOについて:

Meltwaterは、すべてのお客様にSSOを使用することを強くお勧めしています。これにより、パスワードに特定の複雑さとローテーションルールを設定してMFAを活用することができます。SSOの使用を選択しないお客様の場合、Meltwaterのお客様パスワードは、4つの文字タイプのうち3つを含み、8文字である必要があります。パスワードのリセットは、メールで送信されたURLで行います。

環境設定ページでは、以下の更新が可能です。

  • 言語:13ヵ国語からMeltwaterでの表示言語を選択します

  • タイムゾーン:タイムゾーンを選択します

  • スタートページ:Meltwaterへのログイン時に表示させるページを設定します


ユーザー管理

このページから既存のユーザーを編集、削除したり、画面の右上にある紫色の「ユーザーを追加」ボタンをクリックして新しいユーザーを追加したりできます。ボタンが表示されない場合は、ユーザー設定をチェックして管理者として設定されていることをご確認ください。管理者は複数のユーザーを一度に管理することができます。また、チームメンバーが閲覧できる検索、ダッシュボード、RSS フィードやタグを設定することもできます。アカウントへのユーザーの追加、削除について詳しく知りたい場合は、この記事を参照してください。

Meltwaterサブスクリプション契約の条件に従い、すべてのユーザーは、Meltwaterサービスにサブスクライブしている組織の社員であり、内部目的でのみサービスを使用するる必要があります。

「管理者」ユーザーまたは「リスナー」ユーザーが持つ権限についての詳細は、こちらの記事をご覧ください。


インテグレーションと API

サードパーティ製のアプリケーションを統合してシームレスな体験を実現しませんか?ここではMeltwaterに直接統合するサードパーティのアカウントを追加し、ダッシュボードウィジェット、アラート通知、リンクの短縮を行うことができます。

統合はこちらから確認できます。また、サードパーティのアカウントをMeltwater内で接続する方法についてはこちらをご覧ください。


SNSアカウント認証

チャンネルの接続方法についての画面チュートリアルは、こちらをクリックしてください。

ソーシャルチャンネルの接続方法の詳細については、こちらの記事をご覧ください。

Instagram プロフィールを接続してモニタリングを有効にする方法の詳細は、こちらの記事をご覧ください。


承認済み送信者

システムに承認済み送信者を追加すると、プレスリリースやニュースレター向けに「送信元」のEメールアドレスとして保存することができます。

実際に画面で操作方法を学びたい場合はスクリーンツアーをクリックしてください。

承認された送信者の保存方法の詳細は、こちらをご覧ください。


アカウントに関するその他の質問

アカウント設定について他にご質問がありますか?貴社に合わせたアカウント設定の詳細については、Meltwaterチームにお問い合わせください。次の方法でご連絡ください:

  • プラットフォームのヘルプボタンでMeltwaterチームとチャットサポート

  • help@meltwater.comへメールでのお問い合わせ

Meltwater チームはさまざまなサポートを提供しております。詳しくはこちらの記事をご覧ください。


最後までお読みくださり、ありがとうございました。その他のご質問がありましたら、お気軽にチャットサポートへお問い合わせください。

Meltwaterチームより

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