ユーザー管理に関するガイドへようこそ!

ユーザーの追加・削除方法をお探しですか? ユーザー設定の管理と変更については以下をお読みください:


新しいユーザーの追加

実際に画面で操作方法を学びたい場合はスクリーンツアーをクリックしてください。

  • [アカウント]を選択します。

  • [ユーザー管理]を選択します

  • ページ右上にある[ユーザーを追加]ボタンをクリックします。

  • ユーザーの詳細]に入力します。ユーザー権限の詳細は本記事の下部をご覧ください。

  • 設定が完了すると、新規ユーザーにはパスワード設定の案内メールが送信されます。

  • 営業時間中にレポートを受信するには、ユーザー設定でご自身のタイムゾーンを設定してください。

  • 保存を選択します。

ユーザーが追加できたら、こちらのスクリーンツアーをご覧ください。ダイジェストレポートの受信者リストにユーザーを追加する方法をご紹介します。


ユーザーの削除

実際に画面で操作方法を学びたい場合はスクリーンツアーをクリックしてください。

  1. [ユーザー管理]に移動します。

  2. 削除したいユーザーの右側にある縦三点リーダーをクリックし、[削除]を選択します。


異なるタイプのユーザー:管理者と閲覧者

  1. 管理者は検索とダッシュボードの作成、編集、削除をすることができます。また、ユーザーの追加やMeltwater Engageのソーシャルプロフィールへのユーザーの割り当てなど、他のユーザー設定を更新することもできます。

  2. 閲覧者は一時的に検索することは可能ですが、検索を保存することができません。レポートの設定、コンテンツフィードのカスタマイズをすることは可能です。

ユーザータイプを変更できるのは管理者のみです。これを行うには、以下のステップに従ってください。

  • [ユーザー管理]ページにアクセスします

  • リストのユーザーで、縦三点リーダーをクリックし、[編集]を選択します

  • ユーザーの役割で、選択事項を更新します

  • [保存]を選択します。

この変更が実行されたときにユーザーがMeltwaterにログインしている場合は、一度ログアウトしてから認証情報を再入力し、アカウントに変更が反映されたかどうか確認するように依頼してください。

閲覧者が利用可能な機能と制限

受信箱

閲覧ユーザーは受信箱の利用可能な機能すべてにアクセスできます。利用可能な機能は以下の通りです。

  • お気に入りインプットのリストの作成・編集

  • 受信箱の日付範囲の変更

  • 1 つまたは複数の記事の選択

  • 記事のタグ付け

  • 記事の共有(Eメール、Facebook、Twitter)

  • 記事のセンチメントの変更

  • 記事の翻訳

  • 記事の抽出

ただし、閲覧者は受信箱の配信設定ボタンでレポートを作成することはできません。

ダッシュボード

閲覧者は新たにダッシュボードを作成することはできませんが、保存済みのダッシュボードをホームダッシュボードとして設定することができます。また、閲覧者が配信設定ボタンからレポート作成はできません。コラボレーターの招待、ダッシュボードのメール送信は可能です。

閲覧者はダッシュボードや特定のウィジェットを編集することはできません。

ダッシュボードウィジェットは拡張可能で、コンテンツフィードのすべての機能を利用することができます。グラフウィジェットでは、閲覧者はグラフ内のデータポイントをクリックしたり表示を閲覧のみに変更することができます。閲覧者はダッシュボードをPDFや画像(生データ)、Excel(分析)として抽出することもできます。

メディアリレーション

閲覧者は、メディアリレーションのすべての機能を利用することができます。

検索

閲覧者は新規検索を表示したり作成したりすることができますが、検索の保存や削除はできません。ユーザーが別のページに移動すると検索を保存するように促されますが、実際には保存する権限がありません。

タグ

閲覧者はタグのすべての機能にアクセスすることができます。

共有

閲覧者は既存のニュースレターの配信を作成したり、既存のニュースフィードを変更することができます。

プレスリリース配信オプションに承認済み送信者を追加したい場合は、こちらのハウツー・ガイドをご覧ください。


高度なユーザー権限

高度なユーザー権限を使用すると、管理者はMeltwaterモジュールレベルで、ユーザーに対して同じAdminおよびViewerアクセスを許可することができます。つまり、エクスプロアに特化したユーザーのアクセス権と、ユーザーを管理するための別のアクセス権を設定することができます。

この機能では、アクセス権なしのロールも追加されています。「アクセス権なし」は、ユーザーが特定のMeltwaterモジュールを表示したり、そこに移動したりする機能を削除します。例えば、エクスプロアにアクセスできないユーザーは、ホーム画面のナビゲーションバーにエクスプロアが表示されず、ダイレクトリンクを介してエクスプロアに移動することもできません(例:https://app.meltwater.com/explore/list)。

高度なユーザー権限は、エンタープライズ向けの機能です。この機能を使用するには、担当のアカウントマネージャーに連絡してください。


各ユーザーの表示設定の管理

表示設定を使って、Meltwater内で表示する機能をユーザーごとにカスタマイズできます。これは、例えば上層部にとって最も重要な5つの検索フォルダーのみが表示されるなど、各ユーザーのニーズに合った表示に設定することができます。

以下の項目に関して表示設定を変更できます。

  • ダッシュボード

  • 検索

  • タグ

  • RSSフィード

管理者ユーザーは、アカウント内のすべてのユーザーの表示設定を変更することができます。複数のユーザーを一度にまたは個別に選択し、一括で変更することができます。

  • [アカウント]を選択します。

  • [ユーザー管理]を選択します。

  • チェックボックスにチェックを入れてユーザーを選択します

  • 表示の設定を選択します

  • 検索フォルダーのチェックを外すと、選択したユーザーにはその検索が表示されなくなります

  • 保存を選択します。


新規ユーザーに対するサポート

新しいユーザーを追加すると、システムにログインしてパスワードを設定するように促すメールが新規ユーザーへ送信されます。スムーズな利用開始のために、新規ユーザーに「初心者ユーザー向けのご案内」(リンク)の共有をおすすめします。

この記事では、新規ユーザー向けのガイドとして、トレーニング資料、動画、プラットフォームの基本領域へのリンクを掲載しています。


最後までお読みくださり、ありがとうございました。その他のご質問がありましたら、お気軽にチャットサポートへお問い合わせください。

Meltwaterチームより

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