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エクスプロア+:ディスカバリー

検索で見つかった会話のトピックに関する新たなトレンドや最も魅力的な投稿をビューします。

Cheyenne V. avatar
対応者:Cheyenne V.
今日アップデートされました

ディスカバリーは、ワークスペース内のデータの中から、新着情報や変化、注目されている傾向を自動で見つけてハイライトします。これにより、新たなストーリーズやブランドの注目ポイントをすばやく見つけることができます。

この記事では次の内容について説明します:


ディスカバリーの使用

ディスカバリー にアクセスして使用するには、次の手順にしたがいます:

  1. 左側のナビゲーションバーで[エクスプロア+]プルダウンメニューをクリックします

  2. ディスカバリーを選択します

    留意点:フィードは、すべてのワークスペースの最適化された検索(最大60件)によって提供されます。グループとして選択することも、個別に選択することもできます(これらの選択は、サインアウト時にすべてリセットされます)。

  3. 次のいずれかのアクションを実行します

    1. 対象期間:過去7日間と過去30日間の間で対象期間を切り替えます

    2. 検索:フィードに表示される情報の元となる検索を選択します

    3. 学習タイプ:学習タイプを選択します

      1. バイラル投稿 - 高いエンゲージメントによって非常に大きな反響を得たコンテンツ。

      2. ボリュームの増加 - 特定の期間におけるメンションの大幅な増加。

      3. ボリュームの減少 - 特定期間におけるメンション数の大幅な減少。

      4. 画像クラスター - 視覚的に類似した画像をグループ化し、視覚的なパターンを識別するのに役立ちます。

      5. ハッシュタグ - 最もよく使用されるハッシュタグ。トレンドやテーマを明らかにするために使用されます。

      6. キーフレーズ - 複雑なコンテキスト情報。短いフレーズでも、情報を複数含む文章でもかまいません。

      7. 感情 - センチメントや感情のトレンドを反映する投稿の主な感情のトーン。

      8. ポジティブ - コンテンツの表現が好意的なセンチメントや肯定的な印象を与えるもの。

      9. ネガティブ - コンテンツの表現が好ましくないセンチメントや批判的な印象を与えるもの。

      10. トピック - 検出されたコンテンツをあらかじめ定義されたトピックやジャンルに分類。

    4. 学習内容を展開・折りたたむ:フィードで学習内容を開くか折りたたみます(個別または一括)

留意点:この最初のバージョンのディスカバリーは読み取り専用のフィードで、ユーザーが急上昇、目立つ投稿、新しいトレンドを見つけるのに役立つように設計されています。設定は不要です。


ディスカバリーのユースケース

ペルソナとチーム

重視事項

ディスカバリーの活用メリット

消費者インサイト&リサーチアナリスト

トレンドを早期に発見し、データで戦略的な意思決定をサポートし、発見にかかる時間を節約します。

  • 手作業では気づきにくい外れ値や急な変動、傾向の変化を自動的に検出・表示します。

  • より深い分析のためのヒントや着想を提供します

  • 休暇後の立ち上げ時間やプロジェクト間のコンテキスト切り替えを短縮します

  • 過去7日間または30日間のデータセットで重要な情報が見逃されていないことを確認するのに役立ちます

PR&コミュニケーションチーム

評判、露出の異常、インフルエンサーの注目投稿、ストーリー検出。

  • ブランド、経営幹部、競合他社の急激な注目度の高まりを検知します

  • 予期せぬ出来事が注目を集めた状況を素早く把握可能

  • 毎週・毎月の報告前の確認に役立ちます

  • プロアクティブなコミュニケーション計画と対応を支援します

ブランド&マーケティングチーム

キャンペーンパフォーマンス、ブランド露出、新たなテーマ。

  • 予期せぬブランドの注目ポイントやキャンペーンコンテンツの反響を発見します

  • 予期しないエンゲージメントを持つインフルエンサーの投稿を浮き彫りにします

  • 次の一手を考える前に、チームがこれまでの出来事を把握するのを支援します

  • ワークフローに複雑さを加えることなく、インサイトを追加します

エージェンシー

レポートの価値向上、トレンドの早期発見、先見性のある存在として評価される

  • クライアントにアピールできる重要な瞬間を浮き彫りにします

  • ディスカバリーは自動的にキュレーションされ、複数のワークスペースで時間を節約できます

  • クライアントの『見落としはありませんか?』という問いに対し、AIに基づいた背景情報を提供します。

  • 手作業を増やすことなく、よりスマートで洗練されたレポートに仕上げます。


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