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エクスプロア+のビュー専用ユーザーになる

エクスプロア+のビュー専用ユーザーが利用できる機能をご紹介します。

Cheyenne V. avatar
対応者:Cheyenne V.
今日アップデートされました

エクスプロア+へようこそ。エクスプロア+を使用すると、メディアとソーシャルインテリジェンスに最適なMeltwaterのエンタープライズプラットフォームを使い始めることができます。しかも、すべてがすでにセットアップされており、設定は不要です。

検索設定、ダッシュボード、カスタムフィルターをそのままお使いいただけます。これにより、何も変更したり中断したりすることなく、インサイトを探求し、フィルターを適用し、レポートを共有することができます。

この記事では次の内容について説明します:


エクスプロア+の[分析]タブでデータを探索

分析]タブでは、会社のメディア検索やSNSの検索を通じて収集されたデータを閲覧したり、探索したりできます。こちらでは、以下を実行できます。

  • 異なるトピック、ブランド、市場を比較する

  • 結果をフィルターして、より具体的なインサイトを得る

  • 読みやすいチャートやグラフでデータを表示する

  • 実際のメディアコンテンツとメンションをすぐに確認する

[分析]タブへのアクセス

[分析]タブにアクセスするには、次の手順に従います。

  1. 左側のナビゲーションバーで[エクスプロア+]プルダウンメニューをクリックします

  2. 分析を選択します

[分析]ページに慣れる

[分析]タブで利用できるツールの概要:

機能

説明

A. 検索を選択

一度に最大60件まで検索結果を追加して、さまざまなトピックやブランドを比較できます

B. フィルターを追加

標準フィルター(言語やソースなど)またはチームが作成したカスタムフィールドを適用できます

C. すべてのフィルターを解除

素早くすべてのアクティブなフィルターを削除して、ビューをリセットします

D. 対象期間

プリセット期間(過去7日間、先月)またはカスタム期間を選択できます

E. 分析オプション

露出、画像/動画、ソース、センチメント、地理などのチャートを切り替えます

F. コンテンツフィード

データの背後にある実際の記事、投稿、またはメンションを表示します

[分析]ページの使用

[分析]ページに慣れたところで、検索を使って実際にデータを読み込んでみましょう。

これには、次の手順を実行します:

  1. 左上にあるドロップダウンを選択します

  2. 使用したいチームフォルダの横にあるチェックボックスを選択します

    注意:最大60件の検索結果を一度に比較できるので、ブランド、市場、競合を比較して有用なインサイトを得ることができます。

  3. 適用をクリックします

  4. フィルターを適用するには

    1. フィルターを追加]を選択します

    2. 標準フィルター(言語や地域など)またはカスタムフィルター(管理者が作成した製品ラインや顧客セグメントなど) のいずれかを選択します

    3. OK]をクリックします。結果は自動的に再表示されます。

  5. 選択した絞り込み条件を削除または編集するには、[フィルター]のプルダウンメニューを選択します

  6. 対象期間を調整するには、[対象期間]のプルダウンメニューをクリックします

  7. コンテンツフィードを表示するには、[コンテンツを表示]を選択します


[インサイト]ページの使用

インサイトページは、特定のトピックやパフォーマンス指標を追跡するためにチームが作成した、事前に構築されたダッシュボードです。これらは次の用途におすすめです。

  • キャンペーンのモニタリング

  • ブランドや製品のパフォーマンスに関する報告

  • ステークホルダーとのインサイトの共有

注:閲覧者は、既存のインサイトページのみを表示して共有できます。作成や編集はできません。

インサイトページへのアクセス

  1. 左側のナビゲーションバーで[エクスプロア+]プルダウンメニューをクリックします

  2. インサイトページを選択します

  3. チームが作成したすべてのダッシュボードは自動的に読み込まれます

インサイトページでの操作

  1. 表示したいインサイトページをクリックします

  2. 絞り込み条件を適用するには、[フィルターを追加]を選択します

  3. 標準フィルターまたはカスタムフィルター (アナリティクスタブと同様)のいずれかを選択します

  4. フィルターを選択したら、そのフィルターの左側にあるチェックボックスをクリックするか、必要なフィールドに入力します

  5. OK]をクリックします。結果は自動的に再表示されます。

  6. 任意のグラフをクリックします

    1. 詳細を見るには、[メンション]、[スパイク]、または[センチメント]をクリックします。

    2. AIを活用した概要も、より迅速に理解するために表示されます。

AIを活用した概要

インサイトページの共有

  1. 右上隅にある[共有]をクリックします。

  2. 共有方法を次から選びます。

    1. 共有リンク:外部共有用にパスワード保護されたURLを作成します

    2. PDFエクスポート - 現在のタブをPDFとしてダウンロードします

注意:PDFが選択済みである場合、[共有]を選択すると、PDFには現在のタブのみが含まれ、すべてのタブは含まれません。


💡ヒント

さらに詳しく知りたいですか?チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community(英語) をご覧ください。

MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。


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