この記事では次の内容について説明します:
投稿者リストとは?
投稿者リストでは、Xハンドル名やRedditユーザーのリストを作成し、そのリストをフィルターとして使用して、それらのハンドル名やユーザーから文書を検索できます。Xでは、エクスプロア内でリストをフィルターとして使用し、それらのハンドル名に関連するXの文書を見つけることもできます。
Xハンドル名をモニタリングする理由とは?
投稿者リストは、以下を行うのに役立ちます。
ジャーナリストや業界のKOLが貴社、または貴社の業界に関するコンテンツの収集
貴社の競合他社が顧客からクレームや質問を受けた際のコンテンツ収集(見込み客の獲得)
キャンペーン期間中、貴社のパートナーとなっているインフルエンサーが発信するコンテンツを収集し、貴社に関する投稿がブランドガイドラインに沿っているか、ブランドアセットが正しく利用されているかの確認
貴社が一緒に仕事をしているインフルエンサーに対する投稿をモニターし、危険性のある単語(差別、いじめ、暴力、詐欺など)を抽出して、それを危機管理の面で活用
メディアリレーションの投稿者リストにXハンドル名を追加する
メディアリレーション検索から
メディアリレーション | 検索で作業を行う間、結果をメディアリストに追加するのと同じように、検索結果で見つかったXハンドル名を投稿者リストに簡単に追加できます。
利用を開始するには、次の手順に従ってください。
左側のナビゲーションバーからメディアリレーションプルダウンメニューを選択します
検索をクリックします
興味のある結果を選択します
[投稿者リストにXハンドル名を追加] をクリックします
最初のメニューから投稿者リストを選択するか、[リストを作成] をクリックして新しい投稿者リストを作成します
選択を行った後またはリストを新規作成した後、保存をクリックします
注:選択した結果には、Xハンドル名のないプロフィールが含まれる場合があります。この場合、選択した結果にXハンドル名が含まれている数をお知らせします。
プロフィールプレビューから
Meltwaterで作業を行う間、メディアリレーションまたはコンテンツフィードの他の場所でジャーナリスト、ソース、ソーシャルインフルエンサーに遭遇する場合があります。プロフィールプレビューを開くと、その投稿者やソースに関するインサイトを簡単に得ることができます。ここでは、投稿者リストにXハンドル名を簡単に追加することもできます。
利用を開始するには、次の手順に従ってください。
メディアリレーションズ | 検索、モニター、エクスプロアなどで結果を閲覧する間、投稿者名、ソース名、またはソーシャルプロフィール名をクリックするとプロフィールプレビューが開きます
プロフィールで
コンタクトまたはソースプロフィールから
Meltwaterで作業を行う間、メディアリレーションでジャーナリスト、ソース、ソーシャルインフルエンサーに遭遇する場合があります。彼らの完全なプロフィールに移動したら、簡単にXハンドル名を投稿者リストに追加できます。
利用を開始するには、次の手順に従ってください。
メディアリレーションズ | 検索またはモニターやエクスプロアなど、他の場所で開いているプロフィールプレビューから完全なプロフィールに移動します。
Xパネルで [投稿者リスト] ドロップダウンを使用して選択を行い、保存します。
メディアリストページから
メディアリレーション | メディアリストで、私たちのメディアリスト管理体験はメディアリスト、ジャーナリスト、ニュースデスクへの投稿者リストのマッピングの追加や変更をサポートします。
メディアリスト
個々またはメディアリストで選択したXハンドル名を投稿者リストに追加するには、次の手順に従います。
左側のナビゲーションバーから[メディアリレーション]プルダウンメニューをクリックします
[メディアリスト]を選択します
[メディアリスト] タブで、個々のリストにカーソルを合わせます
[投稿者リストにXハンドル名を追加] をクリックします
または、複数のメディアリストを選択して、[投稿者リストにXハンドルを追加] をクリックします
最初のメニューから投稿者リストを選択するか、[リストを作成] をクリックして新しい投稿者リストを作成します
選択または新しいリストを作成した後、[保存] をクリックします
注:選択した結果には、Xハンドル名のないプロフィールが含まれる場合があります。この場合、選択した結果にXハンドル名が含まれている数をお知らせします。
ジャーナリスト
個々またはジャーナリストプロフィールで選択したXハンドル名を投稿者リストに追加するには、[すべてのジャーナリスト] タブで、上記に記載されているメディアリスト向けの手順に従います。
ニュースデスク
個々またはソース(ネットワーク)プロフィールで選択したXハンドル名を投稿者リストに追加するには、[すべてのニュースデスク] タブで、上記に記載されているメディアリスト向けの手順に従います。
メディアリストの詳細ページ
メディアリストの詳細ページから、投稿者リストにXハンドル名を追加できます。開始するには、次の手順に従います。
左側のナビゲーションバーから[メディアリレーション]プルダウンメニューをクリックします
[メディアリスト]を選択します
[メディアリスト] タブで、希望するメディアリストのタイトルをクリックします
詳細ページで、ツールバーの紫色の [アクション] ボタンをクリックし、[投稿者リストにXハンドル名を追加] を選択します
投稿者リストの管理
投稿者リストは、エクスプロアの入り口ページから管理できます。
左側のナビゲーションバーでエクスプロアに移動します
[投稿者リスト] をクリックします
リストにカーソルを合わせます。メニューには次のオプションが表示されます:
[複製]
[編集]
[削除]
投稿者リストを編集する場合、以下も編集できます
名前
発信先(@)または送信者のメンションのどちらに焦点を置くか
投稿者リストに含まれるXハンドル名
エクスプロアでの投稿者リストの使用
エクスプロアで投稿者リストを使用した包括的な概要については、投稿者リストの管理で詳細をご覧ください。
注意事項と制限事項
Xハンドル名のないプロフィール
一部のプロフィールにはXハンドル名がありません。この場合、彼らを投稿者リストに追加できません。
投稿者のXハンドル名が変更された場合
プロフィールから投稿者リストにXハンドル名を追加すると、その時点でプロフィールにハンドル名が追加されます。将来、その投稿者のXハンドル名が変更された場合、その変更を適用する必要があります。今後、Meltwaterはこのプロセスの自動化を予定しています。
それを実現するために、コンタクト更新アラートを使用して、コンタクトプロフィールの更新を最新の状態に保つことをおすすめします。
💡ヒント
さらに詳しく知りたいですか?チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community(英語) をご覧ください。
MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。