この記事では次の内容について説明します:
アウトリーチについて
メディアリレーション | アウトリーチは、プレスリリースやピッチを特定のメディアコンタクトやメディアリストに配信する場所です。
アウトリーチは多くの機能を提供しています。例えば:
再利用可能なテンプレートの作成
アウトリーチEメールの作成、予約設定、送信
アウトリーチメールのプレビューの自分や他の人への送信
アウトリーチのための適切な受信者やメディアリストの選定
アウトリーチEメールエンゲージメント分析のレビュー
アウトリーチEメールの受信者へのフォローアップ
組織ツールを使ったアウトリーチとテンプレートの管理
前提条件
アウトリーチEメールを作成する前に、次の点を確認してください:
ツールで特定の受信者を選択するか、自由にEメールアドレスを入力して受信者として追加できます。
留意点:アウトリーチメールを送信するには、メディアリレーションズの管理者ロールが必要です。それ以外の方は、アウトリーチの下書きの保存のみが可能です。
アウトリーチEメールの作成
アウトリーチEメールの下書きを始めるには、次のステップにしたがってください:
左側のナビゲーションバーから[メディアリレーション]プルダウンメニューをクリックします
[アウトリーチ]を選択します
アウトリーチの入り口ページで、右上の紫色の[作成]ボタンをクリックします
[アウトリーチを作成]を選択します
アウトリーチクリエーターで、アウトリーチメールを送信したい承認済み送信者を選択します
アウトリーチメールの件名を入力します
コンポーザーでアウトリーチEメールの下書きを始めます
フォーマットツールとオプション
アウトリーチは、以下のような幅広い書式設定ツールを提供しています:
15種類の標準テキストフォントから選択
テキストフォントサイズの変更
テキストフォントカラーの変更
太字、斜体、下線、取り消し線の適用
フォーマットをクリア
ハイパーリンクを挿入
画像を挿入
左揃え、中央揃え、右揃えを適用
左または右インデントを適用
箇条書きリストのフォーマットを適用
番号リストのフォーマットを適用
取り消し/やり直し
絵文字の挿入
メール本文のHTMLの修正
留意点:ご希望のフォーマットをコピーして、お好みのワードプロセッサから直接テキストエディターに貼り付けることもできます。テキストエディターがワードプロセッサのフォーマットをサポートしていないことが原因で、問題が発生することがあります。このような場合は、テンプレートに再利用可能な適切なHTMLを作成するために、サポートチームにご連絡ください。
添付ファイル、テンプレート&プレースホルダー
テキストコンポーザーの上に、3つのボタンがあります:
保存済みテンプレートから以前作成したアウトリーチテンプレートを挿入
名または姓のプレースホルダーの追加
これは、アウトリーチのメールマージ機能です
留意点:受信者がソースニュースデスクの場合、プレースホルダーには何も入力されません。
アウトリーチの受信者の選択
アウトリーチクリエーターの「受信者を追加」パネルで、アウトリーチの送信先を指定します。受信者を追加する2つの主な方法は以下です:
検索バーを使用
受信者のブラウザポップアップを使用
受信者の検索
検索バーを使って受信者を検索するには、次の手順にしたがってください:
希望するコンタクトまたはソース名を入力すると、プルダウンメニューに候補が表示されます
または、希望する受信者のEメールアドレスを入力して、プルダウンメニューに表示される候補を確認します
検索クエリに一致する結果がない場合、受信者はどのメディアリストにも登録されていない可能性があります。この場合、Eメールアドレスを受信者として自由に挿入することができます
受信者ブラウザの使用
受信者ブラウザを使うには、次のステップにしたがってください:
[メディアリストから追加]をクリックしてブラウザーを開きます
ここでは、左側にあるラベルフィルターを使ってメディアリストの結果をラベルで絞り込むか、検索バーを使ってメディアリストを名前で検索できます
メディアリスト全体を選択するか、メディアリストを掘り下げて、次のような追加オプションを表示します:
ジャーナリストまたはニュースデスクの名前でメディアリストを検索
リスト内のジャーナリストやニュースデスクで絞り込む
担当分野でフィルタリング
地域で絞り込む
メール開封率で絞り込む
メディアリストにドリルダウンしている間に、リスト内の受信者を簡単に複数選択できます。
選択を適用する準備ができたら[OK]をクリックします
留意点:連絡の取れないコンタクト(あなたやMeltwaterのすべての配信を停止している、またはプロフィールにEメールアドレスがない場合)は、[OK]をクリックすると選択から除外されます。
選択済み受信者の確認
どの受信者が個別に追加されたか、どのメディアリストを選択したかを示すことで、選択した受信者を簡単に確認できるようになりました。メディアリストに含まれるメンバーの数が、選択したメンバーの数より少ないことに気づくかもしれません。これは、リストに含まれるメンバーよりも少ないメンバーを個別に選択したか、またはメディアリストに到達できないコンタクトが含まれており、最終的な受信者の選択にカウントされないことが原因である可能性があります。
個別に選択済みした受信者または選択済みメディアリストの横にある鉛筆アイコンをクリックすると、選択を簡単に素早く編集できます。
アウトリーチのレビューと送信
アウトリーチEメールの下書きを作成し、必要な受信者とメディアリストをすべて選択したら、[レビュー]をクリックして次のステップに進みます。
アウトリーチのレビュー、送信、予約設定
アウトリーチを配信または予約するには、次の手順にしたがってください:
アウトリーチを見直して、希望通りになっているか確認します
オプションで、ツールバーの[テストEメール配信]をクリックして、テストEメールを配信します
ツールバーの紫色の[配信]または[予約]ボタンをクリックします
アウトリーチを送信するか、後で送信するように予約します
ラベルの適用、下書きの保存
オプションで、送信前にアウトリーチEメールアドレスにラベルを付けるか、アウトリーチを下書きとして保存するかを選択できます。これらのオプションは両方とも、「アウトリーチをレビュー」ページのツールバーにあります。
知っておくべき制限
多くのサービスと同様に、アウトリーチには、Eメールアドレスが迷惑メールフォルダーに入ったり、ジャーナリストがデータベースから一括退会したりするのを防ぐための基本的な制限があります。
受信者数制限
すべての顧客は、1件のアウトリーチEメールアドレスにつき最大1,000人の受信者への送信に制限されています。この制限は、Eメールアドレスが迷惑メールフォルダー入らないようにし、Meltwaterのメールドメインがポジティブで健全な評判を維持するのに役立ちます。
デフォルトでは、すべての顧客は1日あたり最大1,000人の受信者への送信に制限されていますが、この制限は承認を受けることでアップグレードできます。詳細については、アカウントマネージャーまたはサポートにお問い合わせください。
添付ファイルサイズ制限
「メディアリレーションにおけるアウトリーチメールの添付ファイルサイズ制限」について詳しくはこちら。
💡ヒント
さらに詳しく知りたいですか?チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community(英語) をご覧ください。
MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。