マルチ承認者投稿ワークフローでは、最大5人が関与する投稿の段階的な承認プロセスを設定できます。各ステップは1人の承認者に割り当てられ、承認後にのみ投稿は次のステップに進みます。チームのプロセスに合わせて、必要なだけのワークフローを作成できます。この機能には、改善されたEメール通知や投稿履歴のトラッキング機能もあり、全員に情報を提供し、説明責任を果たすことができます。

この記事では次の内容について説明します：

ソーシャル投稿をレビュー用に割り当てる前に、対象のレビュー担当者がMeltwaterエンゲージ設定でユーザーとしてリストされており、適切な権限を持っていることを確認してください。

ユーザーのリストは、次の方法で確認できます：

「ユーザーをソーシャルプロフィールに割り当てる方法」について詳しくはこちら。

投稿ワークフローで承認者が1人だけ必要な場合は、ワークフローを作成する必要はありません。その代わりに、投稿を作成する際、承認者を1人に割り当ててください。単一承認者の投稿ワークフローについて詳しくはこちら。

複数の承認者が必要な場合は、以下の手順にしたがってください。

留意点：承認者は、関連するソーシャルプロフィールに対してフルアクセス、承認が必要なアクセス、または閲覧のみのアクセス権を持っている必要があり、承認者トグルが有効になっている必要があります。アカウント設定 > SNSアカウント認証 > オウンドSNSアカウントの順でこれらの設定を確認してください。

通知：

作成者と承認者に、アプリ内通知とEメール通知が送信されます。作成者でないユーザーがワークフローを割り当てた場合、割り当て者も通知を受け取ります。

「要変更」通知ワークフロー：

「承認済み」通知ワークフロー：

通知は次の場合に送信されます：

通知は次の場合に送信されます：

投稿が割り当てられると、投稿ごとに個別のアラートが届くのではなく、20分ごとに1件のアラートが送信されるようになりました。その時間枠内に複数の投稿が割り当て済みである場合、アラートには次のように表示されます：
​

「投稿が5件割り当てられました。」

アラートをクリックすると、投稿管理カレンダーが開き、スライドアウトが[割り当て済み]タブに絞り込まれ、投稿を確認できます。

注：バッチ処理は割り当てアラートにのみ適用されます。その他の通知（投稿の失敗、拒否、メモなど）は引き続きリアルタイムで送信されます。

エンゲージモバイルアプリを使用すると、割り当てられた投稿を移動中でも承認できます。[マイタスク]タブでは、承認待ちの投稿をひとつのストリームですばやく確認できます。

エンゲージモバイルアプリについて詳しくはこちら。

投稿の承認方法

💡ヒント

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