会話2.0では、ワークフローを最適化するための時間節約機能とユーザーフレンドリーなアップグレードにより、より高速で合理化されたインターフェイスを体験できます。

この記事では次の内容について説明します：

オウンドのLinkedInページへのメンションに、直接会話でモニターし返信します。

注: 返信やコメントでのメンションは利用できません。

受信箱でLinkedInのメンションを表示するには、次の手順にしたがってください。

コメントを1つずつ非表示にしたり、自動ルールを設定して特定のキーワードを含むコメントを非表示にすることが簡単にできます。「オウンドSNSアカウントのためのルールベースの自動化」について詳しくはこちら。

コメントを1つずつ非表示にするには、次の手順にしたがってください：

1. 新しいメッセージが届くと、[新しいメッセージ]ポップアップボタンが表示されます。ボタンをクリックすると、コンテンツフィードが新しいコンテンツで更新されます。

2. [エクスポート]ボタンをクリックしてCSVファイルをダウンロードします。ファイルをダウンロードする準備ができると、Eメールとアプリ内のシステムアラートが届きます。

3. [コメント付きで再投稿]をクリックすると、投稿管理カレンダーに新しいタブが開き、編集ボックスに投稿が表示されます。

4. グループ化したプロフィールでコンテンツフィードを素早くフィルターできます。

5. 待つ時間を減らし、関与する時間を増やすことができます。

6. 長い応答を入力する場合、見やすいように応答ボックスが拡大します。

7. コンテンツフィードのメンションの横にある[コピー]ボタンをクリックすると、クリップボードにコピーされます。

8. ファンのプロフィール写真をクリックすると、ファンのプロフィールが右側にスライドして表示されます。履歴を見たり、メモを残したり、ネイティブのプロフィールにアクセスしたりできます。

9. 応答者の名前が対応詳細に表示されるようになりました。

💡ヒント

さらに詳しく知りたいですか？チャットサポートでお問い合わせいただくか、 Customer Community（英語） をご覧ください。

MeltwaterのカスタマーサポートチームとCommunityの専門家がご質問にお答えします。