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Suivi des messages Ouverts et Non ouverts des destinataires dans Diffusion
Suivi des messages Ouverts et Non ouverts des destinataires dans Diffusion

Découvrez les bonnes pratiques en matière de suivi auprès des destinataires dans Diffusion de Relations médias.

Cheyenne V. avatar
Écrit par Cheyenne V.
Mis à jour hier

Contacter les journalistes est un élément essentiel des relations avec les médias, mais il est tout aussi important de savoir comment assurer un suivi efficace. Les journalistes sont des professionnels très occupés, qui reçoivent souvent des centaines de propositions par semaine. Un suivi approprié peut faire la différence et permettre à votre article d'être utilisé plutôt qu'ignoré.

Cet article abordera les sujets suivants :


Bonnes pratiques en matière de suivi

Le suivi démontre que vous souhaitez réellement bâtir une relation et que votre histoire mérite que vos destinataires s'y attardent. Vous trouverez ci-dessous les bonnes pratiques à garder à l’esprit lors du suivi :

Timing

  • Attendez au moins 3 à 5 jours ouvrables après l’envoi de votre pitch initial avant de relancer.

  • Évitez les heures tardives, les week-ends et les jours fériés.

  • Tenez compte de l'urgence de votre histoire. Si elle est liée à un événement en particulier ou à une actualité urgente, assurez-vous que votre suivi reflète cette urgence sans être agressif.

Soyez concis

  • Faites en sorte que votre suivi soit bref et précis.

  • Réitérez les points clés de votre pitch initial et expliquez en quoi cela est pertinent pour eux.

Apportez une nouvelle valeur

  • Proposez une citation exclusive, des statistiques mises à jour ou un nouvel angle de vue.

  • Mettez en évidence les développements récents.

  • Mentionnez les événements à venir ou les dates clés liées au sujet.

N’en faites pas trop

La persévérance est importante, mais ne soyez pas insistant. Si le journaliste n'a pas répondu après une ou deux relances, il est préférable d'arrêter et de passer à autre chose. Peut-être devriez-vous même envisager de le supprimer de vos listes. L'envoi d'un trop grand nombre d'e-mails peut nuire à votre relation avec le journaliste, le rendre moins enclin à prendre en compte vos propositions à l'avenir, voire entraîner des désinscriptions de votre organisation ou de notre plateforme.

Établissez des relations

Ne vous adressez pas à eux uniquement lorsque vous avez besoin d'une couverture. Dialoguez avec les journalistes sur les médias sociaux, partagez leurs articles et donnez votre avis le cas échéant. Établir des relations en dehors du processus de présentation peut rendre vos suivis plus efficaces et mieux accueillis.


Suivi dans Relations médias

La meilleure façon d'effectuer un suivi des e-mails de diffusion ouverts et non ouverts est de filtrer en fonction de chacun d'eux dans l'onglet Diffusion. Pour ce faire, suivez ces instructions :

  1. Sélectionnez le menu déroulant Relations médias dans la barre de navigation à gauche.

  2. Sélectionnez Diffusion

  3. Cliquez sur une Distribution de diffusion.

  4. Cliquez sur Taux d'ouverture.

  5. Cliquez sur la barre Ouvert ou Non ouvert dans le graphique à barres.

  6. Sélectionnez tous les destinataires ou certains d'entre eux.

  7. Cliquez sur l'icône de l'avion pour envoyer un e-mail de suivi.


💡 Conseil

Vous avez encore besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à vous rendre sur la page de notre communauté de clients.

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