Klear propose diverses options de reporting, chacune répondant à des analyses et à des indicateurs spécifiques. Comprendre les nuances entre ces rapports est essentiel pour permettre aux utilisateurs d'extraire des données significatives et de prendre des décisions éclairées. Qu'il s'agisse d'évaluer les taux d'engagement, les données démographiques de l'audience ou la portée globale de la campagne, les diverses fonctionnalités de reporting de Klear donnent aux utilisateurs les moyens d'approfondir l'efficacité de leurs collaborations avec les influenceurs.
Objectifs d'apprentissage :
Type de rapports proposés dans Klear et informations fournies par chaque rapport.
Accès aux options de reporting dans Klear.
Partage des rapports avec les parties prenantes concernées et les membres de l'équipe
Cet article abordera les sujets suivants :
Comprendre les options de reporting dans Klear
Klear vous propose différentes options de reporting, allant des rapports de campagne prêts à présenter aux rapports CSV, pour vous permettre de prendre facilement connaissance des chiffres de votre campagne. Vous trouverez ci-dessous des informations supplémentaires sur chaque rapport afin de vous aider à déterminer l'option la plus adaptée à vos besoins.
Rapport de campagne complet
Les rapports de campagne complets vous permettent de comprendre l'impact réel de votre campagne. Analysez les indicateurs importants, notamment les ICP, le meilleur contenu et le retour sur investissement. Un rapport de campagne complet comprend un échantillon des meilleures publications de la campagne, les données démographiques de la campagne, un aperçu de tous les influenceurs inclus dans la campagne et des indicateurs d'engagement pertinents.
Le rapport de campagne complet comprend également le logo de votre marque et des éléments esthétiques pour le rendre plus attrayant. Klear vous permet de modifier le rapport pour y inclure toutes les informations pertinentes et de définir des filtres personnalisés lorsque vous l'exportez afin de ne rendre compte que des informations les plus importantes.
Comment générer un rapport de campagne complet
Sélectionnez la campagne pour laquelle vous souhaitez générer un rapport dans l'onglet Campagnes.
Cliquez sur l'icône PDF dans le coin supérieur droit de l'écran.
Pour personnaliser les filtres des rapports de campagne, cliquez sur Modifier et sélectionnez les filtres pertinents.
Cliquez sur Créer un rapport pour le générer.
Remarque : le rapport de campagne complet vous sera envoyé par email dans un délai de 5 à 10 minutes.
Création d'un rapport agrégé
Consolidez vos données de campagne pour faciliter le reporting en regroupant et en exportant les données de plusieurs campagnes Klear dans une seule présentation PDF ou Google Slides à partager avec les parties prenantes.
Les rapports agrégés comprennent une colonne indiquant le nombre total d'influenceurs qui ont publié des messages par campagne.
Vous pouviez auparavant exporter un rapport au niveau de la campagne individuelle, vous pouvez désormais également exporter plusieurs campagnes en un seul rapport.
Pour les clients internationaux, regroupez toutes les campagnes d'un pays ou d'un marché spécifique pour faciliter le reporting.
Pour les agences, regroupez les campagnes pour plusieurs marques, gammes de produits ou clients.
Pour tous les utilisateurs de Klear, comparez facilement vos campagnes entre elles.
Vous disposez ainsi de toute la puissance du reporting agrégé, sans aucune limite quant au nombre de campagnes que vous pouvez sélectionner pour un rapport agrégé, ni quant au nombre de rapports que vous pouvez exporter.
Pour créer un rapport agrégé :
Lorsque vous affichez toutes vos campagnes via l’onglet Gérer les campagnes, cliquez sur l’icône PDF dans la barre d’outils supérieure.
Sélectionnez la période souhaitée et les campagnes que vous souhaitez regrouper dans un seul rapport
Cliquez sur Envoyer le rapport pour qu'un PDF vous soit envoyé directement par e-mail.
Remarque : si vous sélectionnez l’option Version modifiable, vous obtiendrez une version Google Slides, que vous pourrez personnaliser à votre guise. Voici un exemple de rapport.
Les rapports agrégés comprendront :
Une diapositive des KPIs agrégés avec le nombre total d'influenceurs, de publications, d'engagements, de portée, d'EMV et de ventes (le cas échéant)
Une diapositive KPI pour chaque campagne comprenant le nombre total d'influenceurs, de publications, d'engagements, de portée, d'EMV et de ventes (le cas échéant) avec des répartitions pour chaque plateforme.
Une diapositive montrant les publications les plus performantes pour chaque campagne incluse dans votre rapport agrégé
Options de création de rapports CSV
Klear propose trois rapports au format CSV pour vous permettre de partager les indicateurs de campagne avec les parties prenantes et vos coéquipiers dans un format pratique et simple. Découvrez ci-dessous la différence entre ces rapports ainsi que leur processus d'exportation.
Rapport sur les membres de la campagne
Un rapport sur les membres de la campagne vous permet d’exporter des indicateurs clés sur des influenceurs spécifiques participant à votre campagne. Compilez facilement des indicateurs tels que le nombre total d'abonnés, le taux d'engagement, la portée et l'engagement moyen par publication. Vous pouvez également y inclure des coordonnées personnelles telles que l'adresse email, l'adresse de livraison et tous les commentaires ajoutés sur les influenceurs.
Rapport sur le contenu de la campagne
Un rapport sur le contenu de la campagne vous permet de générer un rapport contenant les indicateurs associés à chaque publication de votre campagne. C'est un moyen simple de suivre les performances de chaque publication et de consulter des indicateurs marketing plus traditionnels tels que la portée, le taux d'engagement, l'EMV, le CPE, etc. Le rapport indiquera également quel influenceur a publié le contenu, la date de sa mise en ligne et le réseau social sur lequel il a été publié. Une fois le rapport généré, vous pouvez le modifier pour n’afficher que certains réseaux sociaux, types de contenu ou créateurs spécifiques.
Remarque : ces rapports incluent désormais les impressions sur les publications Instagram pour les influenceurs authentifiés.
Rapport d'analyse prédictive
Un rapport d'analyse prédictive vous permet d'exporter toutes les données générées lors du remplissage du portail prédictif dans Klear. Ce rapport est utile si vous souhaitez montrer aux parties prenantes ou aux clients les résultats potentiels d'une campagne planifiée. Le rapport inclut des indicateurs tels que la portée prévue, le taux d'engagement, l'EMV, le CPM et le CPE.
Comment générer un rapport CSV
Sélectionnez la campagne pour laquelle vous souhaitez générer un rapport dans l'onglet Campagnes.
Cliquez sur le bouton Partager dans le coin supérieur droit de l'écran.
Sélectionnez le rapport que vous souhaitez générer.
Les options de rapport CSV sont : Membres de la campagne, Contenu de la campagne et Analyse prédictive.
Cliquez sur Exporter, et le rapport sera généré et envoyé à votre boîte de réception dans un délai de 5 à 10 minutes.
💡 Conseil
Vous avez encore besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à vous rendre sur la page de notre communauté de clients.
Trouvez des réponses et obtenez de l'aide de la part de l'équipe d'assistance de Meltwater et des experts de notre communauté.