Les différents éléments impliqués dans les campagnes d'influence sont si nombreux qu'il est facile d'oublier certains détails en cours de route. Entre la gestion de centaines d'influenceurs, l'évaluation des résultats et l'élaboration d'une stratégie pour votre prochaine campagne, le temps peut rapidement filer. Bien que vous n'ayez pas toujours le temps de reprendre contact avec chacun de vos créateurs au quotidien, un simple rappel peut contribuer au bon déroulement de votre campagne. Pour vous aider à gérer ce processus, Klear a lancé de nouveaux e-mails de rappel automatisés pour les influenceurs.
En quoi cela consiste-t-il ?
Dans l'onglet Connecter de votre campagne, cliquez sur l'onglet Résumé et activez « Livrables » dans les exigences de la campagne. À partir de là, une fenêtre contextuelle apparaîtra vous donnant la possibilité d'activer les rappels. Cochez la case pour notifier les influenceurs, puis cliquez sur le bouton « Activer ». Cela activera deux types de modèles de communication qui seront automatiquement envoyés aux influenceurs. Ces rappels seront liés aux livrables et aux dates d'échéance que vous avez assignés séparément, alors n'oubliez pas de les définir dans l'onglet Gérer de votre campagne.
Le premier rappel sera envoyé 2 jours avant la date d'échéance.
Si l'influenceur a manqué la date de livraison, un deuxième rappel sera envoyé le jour suivant. Klear vous enverra également un e-mail si les influenceurs ne publient pas leurs livrables à temps. Vous recevrez un e-mail contenant la liste des influenceurs dont le contenu aurait dû être publié la veille, afin que vous puissiez les relancer et comprendre pourquoi ils n'ont pas encore publié leur contenu.
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