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Mesure : Paid, earned et owned media

Regroupez vos rapports de campagnes multicanal et vos analyses paid, earned et owned au sein d'un seul dashboard.

Cheyenne V. avatar
Écrit par Cheyenne V.
Mis à jour aujourd’hui

Nouveauté signée Meltwater, le dashboard Paid, Earned et Owned vous permet d'obtenir une vue d'ensemble des performances de vos campagnes sur différents canaux et médias.

Grâce à ce dashboard, les équipes marketing et des relations publiques peuvent se faire une idée plus claire des performances de leurs initiatives marketing omnicanal et comprendre comment ces dernières peuvent favoriser l'engagement et la couverture médiatique.

Dotée d'une vision unifiée sur tous les canaux, votre marque peut :

  • Déterminer l'efficacité de ses communications

  • Facilement évaluer les performances des campagnes multicanal

  • Optimiser son ROI en analysant les impressions et les dépenses publicitaires

Cet article abordera les sujets suivants :


Prérequis

Avant de créer un dashboard Paid, Earned & Owned Dashboard, vous devez d'abord avoir connecté au moins une recherche Explorer et vos comptes sociaux. En savoir plus sur la création d'une recherche Explorer, la connexion de vos comptes de réseaux sociaux propriétaires et la connexion de vos comptes sociaux paid.


Création d'un dashboard Paid, Earned et Owned

Le dashboard Paid, Earned et Owned regroupe vos comptes publicitaires connectés (Paid), vos recherches enregistrées (Earned) et vos médias sociaux connectés (Owned).

Chaque source possède son propre onglet. Vous pouvez organiser ces trois onglets comme vous le souhaitez. Les indicateurs et éléments associés aux onglets que vous n'avez pas sélectionnés seront supprimés du dashboard.

Pour créer un dashboard Paid, Earned et Owned, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le menu déroulant Engage dans la barre de navigation de gauche.

  2. Cliquez sur Mesurer

  3. Cliquez sur Créer un dashboard social.

  4. Cliquez sur Paid, Earned & Owned

  5. Cliquez sur Suivant.

  6. Ajoutez des comptes détenus, des comptes publicitaires et des recherches Explorer en cochant la ou les cases à côté de chaque compte et recherche

    Remarque : les recherches Explorer doivent être enregistrées dans l'ordre pour pouvoir être incluses à ce dashboard. Vous ne pouvez pas sélectionner plus de 5 recherches à la fois.

  7. Cliquez sur Créer.

L'affichage du dashboard est dynamique, les graphiques et les diagrammes s'afficheront donc différemment en fonction des sources sélectionnées : si vous ne sélectionnez que des sources Earned et Owned, des indicateurs tels que les impressions sur les annonces n'apparaîtront pas sur le dashboard.


Indicateurs du dashboard

INDICATEURS

DÉFINITION

Nombre total de publications propriétaires

Nombre total de publications au cours de la période spécifiée, somme de tous les canaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube et X).

Interactions de la publication propriétaire

Les interactions correspondent au nombre de fois où des utilisateurs ont interagi avec vos publications au cours de la période de référence. Cela inclut Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube et X.

TAUX D'ENGAGEMENT PROPRIÉTAIRE

Le taux d'engagement moyen des publications publiées sur vos comptes Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube et X. Il s'agit du nombre de fois que des utilisateurs ont interagi avec votre contenu sous forme de pourcentage d'impressions.

Nombre de fans net détenus

Le nombre de nouveaux membres gagnés moins le nombre de membres perdus. Cela inclut Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube et X.

Impressions de publications propriétaires

Le nombre de fois que des publications sur vos comptes Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube et X sont apparues sur l’écran de quelqu’un.

Portée de la publication propriétaire

Le nombre de personnes qui ont vu vos publications sur vos pages ou comptes Facebook, Instagram et TikTok.

Vues des vidéos de la publication propriétaire

Nombre de fois où des personnes ont regardé les vidéos que vous avez publiées sur vos comptes Facebook, Instagram (y compris les Reels Plays), LinkedIn, TikTok, YouTube et X.

Clics sur les liens de publications propriétaires

Le nombre total de fois où les utilisateurs ont cliqué sur les liens de vos publications. Cela inclut Facebook, LinkedIn et X.

Meilleures publications propriétaires multicanal

Les meilleurs publications sont triées par taux d’engagement par défaut. Modifiez cela en cliquant sur Modifier.

Classement des comptes de médias sociaux propriétaires

Répartition de vos principaux comptes de réseaux sociaux.

Impressions payantes

Les impressions correspondent au nombre de fois où les annonces des campagnes sélectionnées ont été montrées à un utilisateur au cours de la période retenue.

Actions payantes totales

Le nombre total d'actions réalisées par les internautes après avoir vu vos annonces. Les actions peuvent inclure l'engagement, les clics ou les conversions.

Dépenses totales payées

Les dépenses correspondent au montant total dépensé pour votre campagne, annonce ou ensemble d'annonces au cours de la période sélectionnée. Cet indicateur est une estimation.

CONVERSATIONS WEB PAYANTES

Les conversions Web correspondent au nombre total d'événements ou de conversions entraînés par les campagnes sélectionnées. Elles sont calculées par le pixel de suivi du réseau publicitaire ou une solution similaire. Cet indicateur est calculé en cumulant tous les événements de conversion standards et personnalisés.

Clics payés

Les clics correspondent au nombre total de fois où les utilisateurs ont cliqué sur vos annonces dans le cadre des campagnes sélectionnées.

Vues payantes des vidéos

Nombre de fois où vos vidéos ont été visionnées pendant au moins 3 secondes, ou pendant 97 % de leur durée si celle-ci est inférieure à 3 secondes.

ICP payés vs dépenses

Répartition quotidienne des KPI par rapport à vos dépenses.

Répartition du type de contenu payant pour les engagements

Nombre total d'engagements répartis par type.

Meilleures annonces

Les meilleurs publications sont triées par taux d’engagement par défaut. Modifiez cela en cliquant sur Modifier.

Performance des annonces payantes (campagnes)

Analyse de vos campagnes et comptes publicitaires les plus performants.

Tendance des mentions gagnées

La tendance des activités de mention dans les sources. Volume total et moyen des mentions quotidiennes et pourcentage de modification par rapport à la période précédente.

Tendance de l'engagement gagné par type de source

Affichage de l'activité de mention par source. Volume total et moyen des mentions quotidiennes et pourcentage de modification par rapport à la période précédente. Les données YouTube sont exclues du graphique conformément aux politiques de ce média social.

Contenu générant le plus d'engagement - Earned

Les résultats de recherche qui présentent le plus d'interactions (par ex. mentions J'aime, republications, etc.) des utilisateurs. Les données YouTube sont exclues du graphique conformément aux politiques de ce média social.

Entités les plus mentionnées

Mots-clés, hashtags, emojis, personnes, produits, lieux ou organisations qui apparaissent le plus souvent.

Opinion la plus élevée

Mots-clés positifs et négatifs dans les mentions qui apparaissent le plus souvent. Les données YouTube sont exclues du graphique conformément aux politiques de ce média social.

OPINIONS ET TENDANCES DES OPINIONS

En savoir plus sur l'attribution de l'opinion.

Tonalité des mentions. Le sentiment provient de notre algorithme basé sur le traitement automatique du langage naturel. Les mentions « Non évaluées » ne comportent pas suffisamment de texte pour analyser leur tonalité. Les données YouTube sont exclues du graphique conformément aux politiques de ce média social.

Top hashtags

Les hashtags qui apparaissent le plus souvent. Les données YouTube sont exclues du graphique conformément aux politiques de ce média social.

Top emojis

Les émojis qui apparaissent le plus souvent. Les données YouTube sont exclues du graphique conformément aux politiques de ce média social.

Comparaison émotionnelle

Les mentions qui expriment une certaine émotion. Les comparaisons émotionnelles sont basées sur des mots-clés, des expressions et des émojis particuliers. Les données YouTube sont exclues du graphique conformément aux politiques de ce média social.


Actions

  1. Nom du menu déroulant du dashboard : cliquez sur le menu déroulant pour alterner entre les dashboards enregistrés Paid, Earned et Owned.

  2. Sauvegarder : cliquez sur Sauvegarder pour enregistrer les modifications apportées à votre dashboard ou sélectionnez la flèche déroulante pour le nommer ou renommer.

  3. Plage de dates : ajustez la plage de dates de votre dashboard.

  4. Comptes détenus : ajoutez ou supprimez des comptes détenus sur votre dashboard.

  5. Comptes payants : ajoutez ou supprimez des comptes payants sur votre dashboard.

  6. Recherches Explorer : ajoutez ou supprimez des recherches Explorer sur votre dashboard.

  7. Tags : appliquez des tags à votre dashboard.

  8. Type de publication : ajoutez ou supprimez des types de publication spécifiques de votre dashboard.

  9. Facebook Boosted : veuillez choisir entre les options suivantes.

    1. Toutes les publications (boostées et organiques)

    2. Publications organiques boostées

    3. Publications organiques

  10. Action : veuillez choisir entre les options suivantes.

    1. Planification de rapport : votre dashboard doit être enregistré avant de programmer un rapport.

    2. Gérer les abonnements : gérez vos rapports programmés.

    3. Envoyer le PDF par e-mail : le PDF sera envoyé à l'adresse e-mail enregistrée pour votre compte Meltwater.

    4. Exporter le fichier Excel

    5. Partager le tableau de bord

    6. Gérer les dashboards partageables

  11. Modifier : redimensionnez, réorganisez ou supprimez des indicateurs de votre dashboard.

  12. Exporter : exportez votre dashboard via l'une des options suivantes :

    1. Envoyer un PDF par email

    2. Exporter le fichier Excel

    3. Partager le tableau de bord

    4. Gérer les dashboards partageables


💡 Conseil

Vous avez encore besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à vous rendre sur la page de notre communauté de clients.

Trouvez des réponses et obtenez de l'aide de la part de l'équipe d'assistance de Meltwater et des experts de notre communauté.


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