Publier est la principale source pour créer, collaborer et programmer du contenu pour vos réseaux sociaux. Vous pouvez publier de nouveaux messages immédiatement , les programmer pour plus tard ou bien les sauvegarder en tant que brouillons. Vous pouvez aussi créer des publications pour plusieurs comptes et réseaux, en une seule fois.

Cet article présente les bonnes pratiques d'utilisation de Publier pour la gestion du contenu social au travers de différents cas d'utilisation.

Vous trouverez ci-dessous les bonnes pratiques à appliquer dans tous les cas d'utilisation de Publier. Pour obtenir une liste complète des options spécifiques aux chaînes dans Publier, consultez les options spécifiques aux chaînes dans Publier.

Le texte alternatif, ou texte alt, est une brève description écrite d'une image. Elle améliore l'accessibilité en décrivant une image avec des mots, pour les visiteurs qui ne peuvent pas la voir. Elle contribue également à l'optimisation des moteurs de recherche (SEO). Il est recommandé de toujours utiliser le texte alternatif pour vos images. Le texte alternatif est disponible pour Facebook, Twitter et LinkedIn. Lorsque vous ajoutez des images, cliquez sur Modifier le texte alt pour l'ajouter à chaque image.

Le suivi des liens fournit des informations et des analyses précieuses sur votre contenu social. Le suivi des liens permet de constater la relation entre vos publications et les résultats souhaités. En connectant votre compte Bit.ly à Meltwater, vous pouvez automatiquement raccourcir et suivre tous les liens associés que vous publiez. Dans votre compte Bit.ly, vous pouvez utiliser les analyses de clics sur les liens pour examiner l'engagement reçu par les liens inclus dans votre publication.

Lorsque vous ajouterez un lien, vous verrez l'option Raccourcir le lien, qui utilisera automatiquement votre compte bit.ly connecté.

Vous trouverez de plus amples informations sur la connexion de votre compte Bit.ly à Meltwater dans l'article Connexion et raccourcissement des liens à l'aide de Bit-ly.

L'utilisation de tags au sein de votre contenu est un excellent moyen de suivre les tendances de vos messages sortants. Comme vous pouvez appliquer plus d'un tag par publication, cela permet une segmentation facile lors de l'exécution des rapports. Il est fortement recommandé de taguer chaque publication.

En savoir plus sur la gestion de vos publications sur les réseaux sociaux à l'aide de tags.

Exemples de types de tags

Conseil de pro : Vous pouvez également filtrer par tag à la fois sur le calendrier et la vue en flux, pour ne voir que le contenu spécifique dont vous avez besoin. Si vous oubliez de taguer une publication, vous pouvez utiliser le filtre Publications de la marque dans Conversations pour appliquer un tag après la publication.

Best Time to Post est un outil alimenté par l'IA conçu pour vous aider à choisir le moment optimal pour planifier et publier du contenu social.

Meltwater recueille et synthétise régulièrement des données sur toutes les publications sociales et leur engagement, qu'elles soient publiés par Meltwater ou par des canaux sociaux natifs. Ces données constituent le pilier de notre algorithme, garantissant une compréhension approfondie et complète des interactions sur les réseaux sociaux.

Nous affinons ces données pour répondre aux exigences spécifiques de chaque canal de réseaux sociaux. Les modèles d'engagement sur Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok et YouTube sont chacun modélisés distinctement. Nous sommes en mesure de calculer l’engagement attendu pour chaque heure de la journée, fournissant un modèle d’engagement unique pour chaque jour de la semaine, par canal social.

Cela vous donne des informations exploitables pour planifier stratégiquement vos publications afin de maximiser leur impact et l'engagement qu'elles générent.

La collaboration en équipe est une composante essentielle de la création de contenu. En demandant à un autre membre de votre équipe d'examiner le contenu à publier sur les réseaux sociaux avant sa publication, vous pourrez vous assurer que le ton et l'image de votre marque sont cohérents. En savoir plus sur l'attribution de vos publications pour approbation.

La section Brouillons est l'endroit où se trouve tout votre travail en cours. Il s'agit d'éléments de contenu qui ont été créés, mais qui ne sont pas encore prêts à être publiés.

Que vous soyez toujours en attente d'une approbation, que le texte ne soit pas finalisé, que vous ayez encore besoin de créativité, etc., les brouillons permettent de planifier du contenu en avance, de manière souple, tout en signalant à votre équipe qu'il reste du travail et des actions à accomplir.

Lorsque vous créez des publications, vous avez la possibilité de les enregistrer en tant que brouillon ou de programmer la publication d'un brouillon.

Les brouillons dont la publication est programmée apparaîtront dans le calendrier.

Remarque : Dans la vue de calendrier, les brouillons programmés apparaîtront avec un ruban de couleur mangue en haut de l'encadré de la publication.

Les autres apparaîtront dans la rubrique Brouillons du menu déroulant de l'espace de travail.

Il n'est pas nécessaire de définir une date et une heure de publication pour votre brouillon, bien que cela soit recommandé. Si vous ne le faites pas, votre brouillon apparaîtra uniquement sous « Brouillons » dans le menu déroulant de l'espace de travail. En d'autres termes, si aucune date et heure de publication n'est définie, nous ne pourrons pas l'ajouter au calendrier.

Sortir de l'état de brouillon

Pour sortir une publication de l'état de brouillon et la programmer pour plus tard ou la publier maintenant, suivez ces étapes :

Les brouillons non programmés peuvent être modifiés ou simplement glissés-déposés à l'heure de publication souhaitée sur le calendrier.

Cas d'utilisation des brouillons

Les restrictions d'audience vous permettent de limiter qui voit votre publication en fonction de l'âge, du pays, de la région, de la ville, de la langue, etc. Cette option est disponible à la fois pour Facebook et LinkedIn. En savoir plus sur la personnalisation de votre audience Facebook.

Cas d'utilisation des restrictions d'audience :

En développant le workflow Approbations, l'application mobile Engage permet aux utilisateurs d'approuver ou de rejeter les publications attribuées lors de leurs déplacements. Dans le volet « Mes tâches », un utilisateur peut rapidement approuver ou rejeter un contenu, sans avoir besoin d'être devant un ordinateur. Cela permet d'accélérer la création et la révision du contenu.

Pour en savoir plus sur l'application Meltwater Mobile, cliquez ici.

Que se passe-t-il si je sélectionne plus d'un réseau social ?

La recommandation prendra en compte tous les réseaux sociaux sélectionnés. Elle est basée sur le volume de ces réseaux. Cela signifie que si Facebook a un pourcentage d'engagement plus élevé que LinkedIn, la recommandation favorisera naturellement Facebook, afin de maximiser l'engagement.

Dans quel fuseau horaire l'option Best Time to Post s'affiche-t-elle ?

Les recommandations Best Time to Post sont affichées dans le fuseau horaire correspondant aux paramètres du compte de l'utilisateur.

💡 Conseil

Vous avez encore besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à vous rendre sur la page de notre communauté de clients.

Trouvez des réponses et obtenez de l'aide de la part de l'équipe d'assistance de Meltwater et des experts de notre communauté.