Bienvenue dans ce guide de référence pour la création de stories et de publications carrousel sur Instagram avec Meltwater Engage depuis les applications Web et mobile ! Grâce au créateur de contenu pour les stories et carrousels Instagram, vous pouvez gérer l'ensemble de votre calendrier de contenu pour les médias sociaux en un seul endroit. Créez des stories et carrousels à l'avance, et visualisez-les sur le calendrier, aux côtés du reste de votre contenu destiné aux médias sociaux.
Important (carrousels) :
Pour publier des carrousels sur Instagram, vous pouvez utiliser notre application Web conjointement avec notre application mobile, ou bien uniquement notre application Web.
Lorsque vous utilisez nos solutions d'application Web ou mobile, vous pouvez publier des messages avec différents médias, par exemple des publications carrousel avec des images et des vidéos. Rendez-vous ici pour en savoir plus sur la publication de carrousels.
Important (stories) :
Pour publier des stories, vous pouvez utiliser notre application Web conjointement avec notre application mobile, ou bien uniquement notre application Web.
Lorsque vous utilisez uniquement notre application Web, veuillez noter que vous ne pouvez pas ajouter de fonctionnalités telles que des stickers, des filtres et des tags. Pour en savoir plus sur la publication via l'application Web uniquement, cliquez ici.
Lorsque vous utilisez notre application Web conjointement avec notre application mobile. Si vous les utilisez conjointement, vous devrez aussi utiliser l'application Instagram pour finaliser le processus de publication.
Dans tous les cas précédemment cités, créer et programmer des publications se fait tout d'abord dans l'application Web de Meltwater.
En finalisant votre story ou publication carrousel sur l'application Instagram, vous aurez accès à l'ensemble des fonctionnalités supplémentaires d'Instagram pour les stories, telles que les autocollants, les filtres et les tags.
Remarque : ce flux de publication pour les stories est une exigence d'Instagram pour tous les outils de publication tiers, y compris Meltwater.
Créer une publication carrousel sur Instagram (exclusivement avec l'application Web)
En mars-avril 2022, Instagram a mis à jour ses API, permettant aux fournisseurs tels que Meltwater d'offrir la prise en charge des publications carrousel sans passer par une application mobile. En contrepartie, lorsque les publications carrousel sont publiées exclusivement via l'application Web, il n'est actuellement pas possible d'y inclure différents médias (c'est-à-dire, des images et des vidéos dans une même publication). Les publications avec différents médias sont prises en charge lorsque les applications Web et mobile sont utilisées conjointement.
Il est très facile de publier des publications carrousel sur Instagram depuis notre application Web. Rendez-vous ici pour en savoir plus.
Avant de commencer (lorsque vous publiez des stories ou des carrousels à l'aide de l'application mobile)
Vérifiez que vous avez bien :
ajouté votre compte Instagram professionnel sur Meltwater (en savoir plus) ;
téléchargé l'application mobile Meltwater Engage sur votre appareil mobile (en savoir plus) ;
Si vous possédez déjà l'application Meltwater Engage, veuillez la mettre à jour vers la version 1.7 ou supérieure
activé les notifications sur votre mobile (en savoir plus) ;
téléchargé Instagram sur votre appareil mobile.
Créer une story ou une publication carrousel Instagram (en utilisant conjointement les applications Web et mobile)
Il s'agit du même processus pour créer et programmer vos stories et publications carrousel Instagram directement à partir du calendrier de la section Publier. Découvrez les étapes ci-dessous.
Cliquez sur Créer et sélectionnez IG Story sur mobile.
Sélectionnez le compte Instagram pour lequel vous souhaitez créer et publier ce contenu, puis cliquez sur Suivant.
Choisissez le type de publication : story ou carrousel.
Cliquez sur Rédiger, puis sélectionnez vos médias et saisissez votre message.
Exigences relatives aux médias : Image - PNG, JPG, GIF pour une taille maximale de 6 Mo. Vidéo - MP4, MOV pour une durée maximale de 60 secondes. En savoir plus.
5. Pour modifier les dimensions de l'image, appliquez des effets, des filtres, etc., survolez votre image, puis cliquez sur Modifier.
6. Cliquez sur Enregistrer.
7. Dans l'aperçu de l'image, vous pouvez cliquer sur votre image pour afficher la galerie.
8. Cliquez sur Suivant pour passer à l'étape suivante.
9. Sélectionnez le délai d'envoi de la notification souhaité.
a. Maintenant
b. À une date et une heure dans le futur
c. Enregistrer en tant que brouillon
10. Facultatif : vous pouvez attribuer un réviseur par le biais du processus d'approbation normal.
11. Enregistrez votre notification.
Publier une story ou une publication carrousel Instagram via l'application mobile Engage
Au moment de publier votre story ou carrousel d'images, que ce soit directement après la création ou à la date programmée, l'application mobile Meltwater Engage vous enverra une notification push sur votre appareil mobile. Vous pouvez également accéder à la story à partir de l'onglet « Mes tâches » sur l'application mobile. Veuillez noter que seul l'utilisateur qui a créé la story ou le carrousel recevra la notification push et aura accès à la tâche.
Vous pouvez vérifier les détails de votre story ou publication carrousel dans l'application mobile avant de sélectionner Publier sur Instagram. Vous serez redirigé(e) vers l'application mobile Instagram, où vous pourrez terminer le processus de publication de votre story ou carrousel d'images.
Vous recevrez une notification push 10 minutes avant l'heure de publication choisie.
Vous pouvez ouvrir votre application mobile Engage ou cliquer directement sur la notification.
Vous serez redirigé(e) vers Mes tâches où l'ensemble de vos stories et publications apparaîtront.
Conseil de pro : l'onglet Mes tâches affichera toutes vos stories programmées pour ce jour. Vous pouvez donc accéder à n'importe quelle story pour ce jour, peu importe l'heure à laquelle elle est programmée. Cela signifie également que vous n'avez pas besoin d'attendre la notification si vous souhaitez publier plus tôt (ou plus tard) que prévu.
Cliquez sur votre publication pour prévisualiser le message programmé.
Cliquez sur Afficher les détails pour consulter le texte inclus dans la publication. Ce texte sera automatiquement copié dans votre presse-papiers.
Cliquez sur Continuer sur Instagram.
Un rappel s'affichera pour vous demander de vérifier que vous êtes connecté(e) au bon compte Instagram sur votre téléphone avant de continuer. Cliquez sur J'ai compris pour continuer. Vous pouvez aussi demander à ne plus recevoir ce rappel.
Instagram s'ouvrira automatiquement sur votre feed. Cliquez alors sur le symbole + dans le coin supérieur droit pour créer une publication carrousel ou une story.
Vous êtes libre d'apporter les modifications souhaitées dans Instagram. Le texte de votre publication est automatiquement copié dans votre presse-papiers. Vous pouvez alors le coller directement dans Instagram.
Suivez le processus habituel pour partager ou publier sur votre compte Instagram.
Consulter les stories et publications carrousel dans Publier
Dans le calendrier de la section Publier, les stories et publications carrousel sont symbolisées par une icône de publication mobile, un texte indiquant Story ou Carrousel, ainsi que le logo Instagram.
Les stories et carrousels gardent le statut « programmée » (hachures vertes et blanches) même après leur publication.
Dans la vue du flux, les stories et publications carrousel apparaîtront à la fois dans les onglets Planifié et Brouillon. Elles n'apparaîtront pas dans l'onglet Envoyé. Une icône dans le coin inférieur gauche permettra également d'indiquer qu'il s'agit d'une publication mobile.
Les notifications via l'application mobile étant nécessaires pour publier, vous pouvez continuer à apporter des modifications et des mises à jour à votre Story ou à votre Carrousel avant ou après l'heure programmée pour les notifications.
Remarque importante : Meltwater ne détecte pas le compte Instagram connecté à l'application Instagram sur votre appareil mobile. Si vous publiez sur plus d'un compte Instagram, assurez-vous d'être connecté(e) à l'application Instagram avec le même compte que celui sélectionné dans Meltwater, afin de publier la story ou le carrousel sur le compte approprié. Il est recommandé de le faire avant de cliquer sur Continuer sur Instagram sur l'application mobile Engage.
💡 Conseil
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