Nous présentons aujourd'hui une méthode d'envoi d'alertes Meltwater : Microsoft Teams ! Envoyer des alertes par l'intermédiaire d'une intégration webhook dans Workflows, c'est permettre à votre entreprise de recevoir vos alertes de manière moderne et pratique.
Cet article abordera les sujets suivants :
Présentation de l'intégration Teams
En activant l'intégration à partir de la plateforme, vous recevrez des alertes automatisées alimentées par l'IA directement sur Teams. Dédiez un canal centralisé à toutes les alertes entrantes pour permettre à vos équipes de mieux collaborer et de répondre aux actualités, aux évolutions du marché, aux tendances et à la veille concurrentielle d'importance critique pour votre entreprise.
L'aspect collaboratif de Teams permet à vos organisations d'agir rapidement face aux évolutions du marché, de prévenir les services internes concernés en temps opportun et de prendre des décisions plus éclairées fondées sur des informations détaillées.
Configuration de votre intégration Microsoft Teams via des workflows
Dans Microsoft Teams, naviguez vers Teams dans la navigation de gauche et cliquez sur + pour créer un nouveau canal. Chaque canal doit être attribué à une équipe. Sélectionnez donc l'équipe, nommez le canal et réglez-le sur Standard.
Cliquez sur le menu kebab à droite et sélectionnez Workflows
Sélectionnez ou tapez « Publier sur une chaîne lorsqu'une demande de webhook est reçue »
Sous connexions, sélectionnez l'équipe
Cliquez sur Suivant.
Sélectionnez l'équipe et le canal appropriés, puis cliquez sur Ajouter workflow
Maintenant que le workflow a bien été ajouté, copiez l'URL du workflow
Maintenant, naviguez vers Meltwater, cliquez sur Compte dans la navigation de gauche
Sélectionnez Intégrations tierces.
Faites défiler jusqu'à Microsoft Teams et cliquez sur Ajouter un groupe.
Faites correspondre le titre au nom de votre canal Teams et collez le lien du workflow.
Cliquez sur Ajouter.
Revenez à Teams et cliquez sur Terminé ou actualisez votre canal.
Cliquez sur le menu kebab et sélectionnez Workflows
Cliquez sur Gérer en bas.
Cliquez sur le menu kebab à droite du nom du flux (Publier sur le canal lorsqu'une requête webhook est reçue)
Cliquez sur Modifier.
Cliquez sur Envoyer chaque carte adaptative
Cliquez sur Publier une carte dans le chat ou le canal
Cliquez sur Publier en tant que Flow Bot et remplacez-le par Utilisateur
Cliquez sur Enregistrer.
Ouvrez Meltwater, créez ou modifiez une alerte existante. Pour en savoir plus sur la configuration des alertes, cliquez ici.
Sélectionnez le canal Microsoft Teams dans vos paramètres d’alerte.
Félicitations ! Vos alertes sont désormais connectées dans Microsoft Teams
Création d'une alerte à recevoir via Microsoft Teams
Maintenant que Microsoft Teams est connecté à Meltwater, il est temps de créer et d'ajouter des alertes à recevoir dans les canaux de vos équipes. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
Cliquez sur Alertes dans la barre de navigation à gauche.
Cliquez sur Créer une alerte
Sélectionnez le Type d'alerte que vous souhaitez créer.
Cliquez sur Suivant.
Une fois que vous avez ajouté les recherches que vous souhaitez inclure dans l'alerte, accédez à la section Microsoft Teams.
Cliquez sur la flèche de la liste déroulante.
Cochez la case à côté du canal vers lequel vous souhaitez envoyer l'alerte.
Cliquez sur Enregistrer.
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