Nous présentons aujourd'hui une méthode d'envoi d'alertes Meltwater : Microsoft Teams ! Envoyer des alertes par l'intermédiaire d'une intégration webhook dans Workflows, c'est permettre à votre entreprise de recevoir vos alertes de manière moderne et pratique.
Cet article abordera les sujets suivants :
⚠️ Mise à jour importante : Microsoft retire Office 365 Connectors le 31 mai 2025. Si vous utilisez d’anciennes connexions Microsoft Teams pour les alertes Meltwater, une action est requise. Pour en savoir plus sur le retrait de l’ancien Microsoft Teams (Office 365 Connectors), cliquez ici.
Présentation de l'intégration Teams
En activant l'intégration à partir de la plateforme, vous recevrez des alertes automatisées alimentées par l'IA directement sur Teams. Dédiez un canal centralisé à toutes les alertes entrantes pour permettre à vos équipes de mieux collaborer et de répondre aux actualités, aux évolutions du marché, aux tendances et à la veille concurrentielle d'importance critique pour votre entreprise.
L'aspect collaboratif de Teams permet à vos organisations d'agir rapidement face aux évolutions du marché, de prévenir les services internes concernés en temps opportun et de prendre des décisions plus éclairées fondées sur des informations détaillées.
Configuration de votre intégration Microsoft Teams via des workflows
Dans Microsoft Teams, accédez au Chat dans la navigation de gauche et cliquez sur « + » pour créer un nouveau canal Teams. Chaque canal doit être attribué à une équipe. Sélectionnez donc l’équipe, nommez le canal et définissez-le sur Standard.
Cliquez sur le menu à trois points horizontaux à droite et sélectionnez Workflows.
Sélectionnez Envoyer des alertes webhook à un canal dans le générateur Workflows.
La connexion de l’application est valide lorsqu’une case à cocher est visible à côté du nom du compte de l’organisation Microsoft Teams. Cliquez sur Suivant.
Sous Détails, sélectionnez le canal Microsoft Teams que vous avez précédemment configuré. Pour enregistrer, cliquez sur Ajouter un workflow.
Maintenant que le workflow a bien été ajouté, copiez l’URL du workflow.
Maintenant que le canal Microsoft Teams a été configuré pour recevoir les messages de Meltwater, il est temps de le connecter à votre compte Meltwater. Accédez à Meltwater, cliquez sur Compte dans la navigation de gauche.
Sélectionnez Intégrations tierces.
Faites défiler jusqu’à Microsoft Teams et cliquez sur Ajouter un canal.
Donnez un nom à la connexion, de préférence le même que celui dans Microsoft Teams.
Collez l’URL dans la section des liens du workflow.
Cliquez sur Enregistrer.
Maintenant, cela devrait apparaître sous Intégration Teams dans la page des intégrations tierces de Meltwater après avoir rafraîchi la page.
Revenez à Teams et cliquez sur Terminé ou actualisez votre canal.
Cliquez sur le menu à trois points horizontaux et sélectionnez Workflows.
Cliquez sur Gérer en bas.
Cliquez sur le menu à trois points verticaux à droite de Nom du flux (Publier dans le canal lorsqu’une demande de webhook est reçue).
Cliquez sur Modifier.
Cliquez sur Envoyer chaque carte adaptative
Cliquez sur Publier une carte dans le chat ou le canal
Cliquez sur Publier en tant que Flow Bot et remplacez-le par Utilisateur
Cliquez sur Enregistrer.Vous avez configuré votre workflow avec succès.
Pour connecter vos alertes à ce canal, accédez à Meltwater.
Cliquez sur Alertes.
Sélectionnez Créer ou modifiez une alerte existante. Pour découvrir comment se familiariser avec les alertes, cliquez ici.
Sélectionnez le canal Microsoft Teams dans vos détails d’alerte.
Félicitations ! Vos alertes Meltwater sont désormais connectées dans Microsoft Teams.
Création d'une alerte à recevoir via Microsoft Teams
Maintenant que Microsoft Teams est connecté à Meltwater, il est temps de créer et d'ajouter des alertes à recevoir dans les canaux de vos équipes. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
Cliquez sur Alertes dans la barre de navigation à gauche.
Cliquez sur Créer une alerte
Sélectionnez le Type d'alerte que vous souhaitez créer.
Cliquez sur Suivant.
Une fois que vous avez ajouté les recherches que vous souhaitez inclure dans l'alerte, accédez à la section Microsoft Teams.
Cliquez sur la flèche de la liste déroulante.
Cochez la case à côté du canal vers lequel vous souhaitez envoyer l'alerte.
Cliquez sur Enregistrer.
Retrait de l’ancien Microsoft Teams (Office 365 Connectors)
Microsoft a annoncé le retrait de Office 365 Connectors pour Microsoft Teams, à compter du 31 mai 2025. Après cette date, toutes les alertes Meltwater configurées à l’aide des anciennes connexions Microsoft Teams ne seront plus prises en charge, et les alertes peuvent cesser d’apparaître silencieusement dans vos canaux Teams.
Êtes-vous concerné(e) ?
Accédez au menu déroulant Compte dans la barre de navigation de gauche.
Sélectionnez Intégrations tierces.
Accédez à Microsoft Teams .
Dans Anciennes connexions d’alertes, si vous avez des canaux sélectionnés dans l’ancien Microsoft Teams, vous êtes concerné(e).
Désactivation des anciens connecteurs
Depuis les intégrations tierces
Accédez au menu déroulant Compte dans la barre de navigation de gauche.
Sélectionnez Intégrations tierces.
Accédez à Microsoft Teams.
Désélectionnez toutes les options étiquetées comme Anciennes connexions d’alertes.
Depuis Alertes
Cliquez sur Alertes dans la barre de navigation à gauche.
Survolez l’alerte avec la méthode Livraison de Microsoft Teams.
Cliquez sur Modifier.
Désélectionnez toutes les options étiquetées comme Anciennes connexions d’alertes.
Pour configurer une nouvelle intégration Microsoft Teams, consultez Configuration de votre intégration Microsoft Teams via des workflows. Pour reconnecter les alertes à la nouvelle intégration Teams, consultez Création d’une alerte à recevoir via Microsoft Teams.
Chez Meltwater, nous savons que vous vous souciez de l'utilisation et des conditions de partage de vos informations personnelles. C'est pourquoi nous nous engageons à respecter votre vie privée et à contribuer à protéger la sécurité de vos informations personnelles. En savoir plus sur notre Politique de confidentialité.
💡 Conseil
Vous avez encore besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à vous rendre sur la page de notre communauté de clients.
Trouvez des réponses et obtenez de l'aide de la part de l'équipe d'assistance de Meltwater et des experts de notre communauté.