Pour des relations médias réussies, il vous faut développer des liens avec les reporters, les rédacteurs, les journalistes et autres contacts médias. Si vous découvrez Meltwater pour la première fois, vous devriez commencer votre parcours dans Recherche relations médias, qui vous permettra de découvrir les contacts médias pertinents.
Cependant, il peut arriver que Meltwater n'ait pas le contact que vous recherchez. Dans ce cas, vous pouvez ajouter ces personnes à Meltwater en tant que profils de contact privés.
Vous pouvez ajouter un seul profil à la fois, mais aussi importer jusqu'à 10 000 profils à la fois.
Cet article aborde les points suivants :
Commençons tout de suite
Créer un profil de journaliste ou de contact
Suivez les étapes ci-dessous pour ajouter un journaliste ou un autre contact média à Meltwater :
Sélectionnez le menu déroulant Relations médias dans la barre de navigation à gauche.
Sélectionner Listes média
Cliquez sur le menu déroulant Actions dans le coin supérieur droit.
Sélectionnez Créer un nouveau profil de journaliste.
Remplissez les informations demandées, en veillant à ce que tous les champs soient bien remplis.
Remplissez les champs obligatoires identifiés par un astérisque (*).
Cliquez sur Enregistrer.
Cliquez sur OK
Vous serez redirigé(e) vers le nouveau profil.
Pour ajouter ce nouveau journaliste à une liste média existante ou nouvelle :
Sélectionnez Actions dans le coin supérieur droit
Cliquez sur Ajouter à la liste média.
Cochez la case à côté d'une liste existante ou sélectionnez Créer une liste.
Si vous créez une nouvelle liste, saisissez un nom et cliquez sur Enregistrer.
Cliquez sur OK.
Importer des profils ou des listes en téléchargeant un fichier CSV
Si vous avez des journalistes ou des contacts médias importants que vous voulez ajouter rapidement à votre compte et si aucune recherche n'est nécessaire, l'importation d'une liste existante sous forme de feuille de calcul peut s'avérer pratique. Suivez les étapes ci-dessous pour importer une liste média complète :
Sélectionnez le menu déroulant Relations médias dans la barre de navigation à gauche.
Sélectionner Listes média
Cliquez sur Actions dans le coin supérieur droit.
Sélectionnez Importer des journalistes à partir d’une liste CSV.
Téléchargez le modèle au format à point décimal ou le modèle au format à virgule décimale, en fonction des pays dans lesquels résident vos contacts. Pour en savoir plus à ce sujet, cliquez ici.
Remplissez le modèle en conséquence. Une fois terminé, enregistrez-le sur votre ordinateur, puis téléchargez-le dans la section Importer un fichier CSV du flux de travail d'importation.
Remarque : veillez à conserver toute la mise en forme existante, comme les instructions résumées ou les colonnes que vous devez remplir.
Si cela vous intéresse, vous pouvez essayer notre fonctionnalité de mise en correspondance des contacts, qui tentera de faire correspondre les contacts de votre fichier CSV avec ceux de notre base de données. Si des correspondances sont trouvées, elles seront ajoutées à une liste de médias créée spécifiquement à la suite de cette action, et vous pourrez trouver cette liste de médias, nommée avec un horodatage, dans votre compte.
Remarque : les tentatives de mise en correspondance des contacts se basent sur l'adresse e-mail et le nom du contact. L'adresse e-mail doit correspondre exactement, le nom tenant compte des variations orthographiques ou des abréviations.
Si vous souhaitez inclure vos contacts téléchargés dans une ou plusieurs listes médias, sélectionnez les listes médias de votre choix dans la section Ajouter aux listes médias du flux de travail. Vous pouvez également créer une nouvelle liste médias dans ce flux de travail.
Remarque : nous vous suggérons de ne pas les ajouter à des listes médias si votre importation contient plus de 1 000 contacts, ou si votre limitation pour envoyer des e-mails est 1 e-mail de diffusion.
Cliquez sur Ajouter des contacts.
Vous recevrez une alerte intégrée, ainsi qu'un e-mail, une fois l'importation terminée.
Si le chargement échoue, veuillez vérifier que vous avez bien rempli les colonnes correspondant aux coordonnées du journaliste dans le modèle.
💡 Conseil
Vous avez encore besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à vous rendre sur la page de notre communauté de clients.
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