Que vous partagiez des articles en interne ou sur vos réseaux sociaux, vous pouvez gérer toute votre dissémination de contenu sur la plateforme.
Cet article abordera les sujets suivants :
Partager par email
Pour partager des documents à partir de votre plateforme de bureau via le courrier électronique :
Ouvrez n'importe quel flux de contenu contenant des articles (par exemple, Recherches Explorer, Surveiller le flux de contenu)
Sélectionnez les articles à l'aide des cases à cocher. Vous pouvez sélectionner jusqu'à 100 documents à partager dans un seul email.
Sélectionnez Partager
Remplissez tous les champs obligatoires identifiés par un symbole *.
Email du destinataire - Ce champ s'affichera avec son contour encadré une fois rempli. Pour entrer plusieurs adresses, vous devrez les ajouter séparément avec leur propre encadré individuel
Ligne d'objet
Remarque : si vous envoyez les documents partagés à la même adresse email que celle qui apparaît dans le champ « De : », nous vous recommandons d'utiliser l'option Utiliser l'adresse email Meltwater par défaut pour éviter tout risque d'usurpation (share-content@meltwater.com).
Cliquez sur Envoyer.
Dépannage des problèmes de partage par email
Il y a quelques zones à vérifier si vous n'avez pas pu sélectionner le bouton "Envoyer" :
Assurez-vous que les champs Destinataire et Ligne d'objet sont bien renseignés
Vérifiez que le contenu que vous avez sélectionné est compatible avec la fonctionnalité de partage. Si les articles que vous avez sélectionnés sont grisés dans la fenêtre contextuelle Partager des documents, cela signifie qu'ils ne peuvent pas être partagés. Pour en savoir plus sur la raison pour laquelle votre article spécifique ne peut être partagé, veuillez contacter notre équipe avec les détails de l'article via le Chat en direct (accessible à partir du bouton Aide sur la plateforme).
Si vous avez partagé le courriel mais qu'il n'est pas parvenu à l'adresse du destinataire :
Il se peut qu'il ait été intercepté par les filtres du serveur de messagerie ou anti-spam du destinataire. Le bouton Utiliser l'adresse email Meltwater par défaut peut vous aider à éviter ce problème
Partager sur les réseaux sociaux
Le partage d'un document directement sur vos réseaux sociaux depuis la plateforme est disponible pour Facebook, X (anciennement Twitter) et Linkedin. Chaque réseau social vous invitera à vous connecter sur sa plateforme native et à suivre les invites fournies pour publier l'article sur une page dont vous assurez la gestion, telle que votre profil professionnel.
Ouvrez n'importe quel flux de contenu contenant des articles (par exemple, Recherches Explorer, Surveiller le flux de contenu)
Survolez l'article que vous souhaitez partager
Sélectionnez le menu kebab.
Cliquez sur l'option Publier sur correspondant au réseau social de votre choix.
Suivez les invites natives fournies pour le réseau social
Partager avec une newsletter ou un fil d'actualité
Les newsletters et le fil d'actualité sont des outils supplémentaires pour vous aider à diffuser votre contenu auprès des parties prenantes importantes. L'onglet Newsletter se trouve dans la barre de navigation de gauche, et les fils d'actualité se trouvent dans la liste déroulante Contenu de la barre de navigation de gauche. En savoir plus sur les newsletters et les fils d'actualités.
Partager avec l'application mobile
Lorsque vous consultez des articles dans votre application mobile, vous pouvez également les partager en déplacement avec d'autres personnes en dehors des utilisateurs de Meltwater via l'icône de partage sur chaque carte de document. Les options de partage comprennent le courrier électronique, le texte et tous les réseaux ou applications installés sur votre téléphone.
Partager en exportant le contenu vers Excel
Si vous préférez exporter votre contenu vers une feuille de calcul Excel qui peut ensuite être partagée, suivez les étapes ci-dessous. Pour en savoir plus sur l'exportation de contenu et de données, cliquez ici.
Ouvrez n'importe quel flux de contenu contenant des articles (par exemple, Recherches Explorer, Surveiller le flux de contenu)
Cochez les cases à gauche des articles que vous souhaitez exporter. Si vous avez utilisé l'option « cocher tout » et que votre liste contient plus de 25 articles, notez bien le message d'alerte vous invitant à « Sélectionner tout ».
Sélectionnez Options de téléchargement.
Sélectionnez Téléchargement CSV
Un rapport Excel sera ensuite envoyé par e-mail à l'adresse que vous avez utilisée pour vous connecter à la plateforme ET vous recevrez une notification « Alertes » où vous pourrez télécharger le rapport
💡 Conseil
Vous avez encore besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à vous rendre sur la page de notre communauté de clients.
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