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Surveillance des diffusions avec Meltwater
Cheyenne V. avatar
Écrit par Cheyenne V.
Mis à jour cette semaine

L'intégration des médias de TV / radio est un complément de contenu qui vous permet de vous familiariser davantage avec les médias traditionnels grâce à un troisième type de recherche.

Ces recherches ciblent des extraits d'émissions de radio et de télévision. En ouvrant un extrait, vous aurez la possibilité de visionner ou écouter le contenu original, lire la transcription, consulter des informations sur le programme, et bien plus encore !

Pour le moment, les médias TV / Radio ne sont disponibles que pour les personnes possédant le module complémentaire TV / Radio dans Meltwater. Adressez-vous à votre représentant(e) commercial(e) pour en savoir plus sur l’accès aux médias TV / Radio.

Les médias TV / Radio sont disponibles pour des régions spécifiques en fonction de votre contrat.


Créer une recherche spécifique à une diffusion

La création d'une recherche de diffusion ressemble beaucoup à la création d'une recherche sociale ou éditoriale, avec quelques particularités à prendre en compte.

Pour créer une recherche spécifique à une diffusion, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Cliquez sur Explorer dans la barre de navigation de gauche

  2. Cliquez sur Recherche avancée.

  3. Ajoutez votre chaîne de recherche

  4. Cliquez sur Type de source dans la barre de navigation Filtrer

  5. Cliquez sur Diffusion

  6. Cliquez sur Recherche

  7. Cliquez sur le menu déroulant Enregistrer dans le coin supérieur droit.

  8. Sélectionnez Enregistrer sous

  9. Nommez votre recherche.

  10. Cliquez sur Enregistrer.

Variantes des mots-clés

Les émissions TV et radio sont diffusées avec des sous-titres. C'est pourquoi nous devons être attentifs aux variantes qu'un mot-clé peut susciter. Par exemple, si vous faites partie d'une équipe de sport et que vous cherchez à savoir quand votre équipe gagne, votre mot-clé « won » peut également être saisi sous la forme « one », nous devons donc ajouter les deux variantes dans notre chaîne de recherche.

Exclusion de mots-clés

Après une première recherche de diffusion, vous pourriez trouver des extraits plus pertinents au regard de ce que vous souhaitez surveiller. Nous pouvons exclure des mots-clés ou des expressions spécifiques en utilisant l'opérateur NOT .


Rechercher un extrait spécifique

Si vous avez un extrait de diffusion spécifique à l'esprit, créez une recherche plus précise en utilisant les informations dont vous disposez sur l'extrait.

Mots-clés potentiels

Par exemple, si l'extrait est une interview d'un professeur d'université, nous vous recommandons de rechercher des mots-clés tels que le nom de l'université et de l'enseignant, ainsi que les termes relatifs à son titre de « professeur », au sujet abordé et à son domaine de compétence.

  1. Cliquez sur Explorer dans la barre de navigation de gauche

  2. Cliquez sur Recherche avancée.

  3. Ajoutez vos mots-clés potentiels

  4. Cliquez sur Recherche

Affinez votre date

  1. Cliquez sur Explorer dans la barre de navigation de gauche

  2. Cliquez sur Recherche avancée.

  3. Ajoutez vos mots-clés potentiels

  4. Sélectionnez 7 derniers jours en haut de votre écran.

  5. Affinez la recherche en fonction d'une plage de dates spécifiques ou cliquez sur Personnaliser… si vous connaissez la date exacte.

  6. Cliquez sur Recherche

Cibler la télévision ou la radio

  1. Cliquez sur Explorer dans la barre de navigation de gauche

  2. Cliquez sur Recherche avancée.

  3. Ajoutez vos mots-clés potentiels

  4. Sélectionnez 7 derniers jours en haut de votre écran.

  5. Affinez la recherche en fonction d'une plage de dates spécifiques ou cliquez sur Personnaliser… si vous connaissez la date exacte.

  6. Cliquez sur Type de source dans la barre de navigation Filtrer

  7. Cliquez sur la flèche à côté de TV / Radio.

  8. Sélectionnez la télévision ou la radio en fonction d'où l'extrait a été diffusé.

  9. Cliquez sur Recherche


Visionner le contenu d'une diffusion

Une fois que vous avez trouvé un extrait que vous souhaitez regarder ou écouter, sélectionnez le titre de l'extrait.

Vous accéderez à un nouvel onglet contenant l'extrait à écouter ou à regarder, une transcription de l'extrait et des informations sur l'audience ou le nombre de vues.


Modifier et télécharger un extrait de TV / Radio

  1. Dans votre recherche Explorer, sélectionnez le titre de l'extrait que vous souhaitez modifier.

  2. Sélectionnez une heure de début/fin en cliquant sur Définir le début puis sur Définir la fin.

    Remarque : la durée maximale de l'extrait est de 10 minutes.

  3. Cliquez sur l’icône Créer un clip en haut à droite du lecteur.

  4. La durée de l'extrait s'affichera sur votre page.

  5. Copiez un lien dans votre presse-papiers en cliquant sur l'icône Copier ou envoyez l'extrait personnalisé par email en cliquant sur l'enveloppe.

Remarque : ces liens peuvent être partagés avec vos collègues, ce qui leur donnera accès au lecteur multimédia pour visualiser le segment.


Rester au fait de vos mentions de diffusion

Vous pouvez recevoir automatiquement des notifications sur vos extraits diffusés de deux manières différentes. Veuillez noter que si vous avez sélectionné d'autres types de sources dans votre recherche, vous recevrez également des occurrences de ces sources dans les alertes suivantes.

Alertes pour Toutes les mentions

  1. Cliquez sur Alertes dans la barre de navigation à gauche

  2. Cliquez sur Toutes les mentions

  3. Cliquez sur Créer une alerte

  4. Cliquez sur Suivant.

  5. Cliquez sur Ajouter une recherche

  6. Sélectionnez la ou les recherches pour lesquelles vous souhaitez recevoir une alerte pour toutes les mentions

  7. Cliquez sur Enregistrer.

  8. Modifier les paramètres de contenu si nécessaire

  9. Ajoutez jusqu'à 10 adresses e-mail pour ceux qui souhaitent recevoir ces alertes.

  10. Cliquez sur Enregistrer.

Rapports de veille

  1. Accédez au menu déroulant Rapport dans la barre de navigation de gauche.

  2. Sélectionnez Rapports de veille

  3. Cliquez sur Créer un rapport dans le coin supérieur droit

  4. Sélectionnez la Fréquence

  5. Entrez une ligne d'objet (qui sera le titre de votre rapport).

  6. Cliquez sur Ajouter des sources.

  7. Cochez la ou les cases à gauche de toute recherche que vous souhaitez inclure dans votre rapport de veille.

  8. Cliquez sur OK

  9. Modifiez vos paramètres de contenu si nécessaire.

  10. Mettez à jour le format.

  11. Ajuster la planification

  12. Sélectionnez vos destinataires.

  13. Cliquez sur Enregistrer.

Newsletters

  1. Ouvrez une Recherche Explorer ou Surveiller dans la barre de navigation de gauche.

  2. Survolez n'importe quel extrait multimédia.

  3. Cliquez sur Ajouter à la Newsletter.

  4. Sélectionnez parmi les newsletters manuelles existantes ou commencez un nouveau brouillon

  5. Choisissez la section pertinente de la newsletter, comprend des sections

Pour en savoir plus sur les Newsletters, cliquez ici.


💡 Conseil

Vous avez encore besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à vous rendre sur la page de notre communauté de clients.

Trouvez des réponses et obtenez de l'aide de la part de l'équipe d'assistance de Meltwater et des experts de notre communauté.


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