Les dashboards unifiés d'Analysez rassemblent toute la media intelligence de Meltwater dans une expérience de rapport unique, flexible et facile à utiliser. Avec ce nouveau système, vous pouvez :
Combiner le reporting des paid, earned et owned media au même endroit.
Intégrer des informations optimisées par l'IA pour comprendre ce qui stimule la couverture et l'engagement.
Personnaliser les dashboards avec des filtres, des modèles et des widgets.
Partager facilement des dashboards avec vos collègues, vos dirigeants ou vos clients.
Il ne s'agit pas d'une simple mise à jour de fonctionnalité : les dashboards unifiés constituent la nouvelle base du reporting de Meltwater. Les dashboards unifiés constituent la nouvelle base du reporting Meltwater. À terme, ils remplaceront nos applications de reporting actuelles (Analyze Classique, Mesurer et pages Insight) par un hub personnalisable qui regroupe les rapports sur les paid, earned et owned media.
Remarque : Analysez Classique, Mesurer et Pages Insight sont toujours disponibles pour le moment, et vos dashboards existants dans Analysez et Mesurez restent intacts.
Cet article abordera les sujets suivants :
Les dashboards unifiés dans Analysez sont actuellement en version bêta.
Prérequis
Avant de créer un dashboard unifié, assurez-vous de disposer des éléments suivants :
Vous aurez besoin d'un accès administrateur pour créer un dashboard.
Vous avez créé une recherche enregistrée dans Explorer.
Vous avez connecté vos comptes de médias sociaux.
Vérifier que vous avez un accès administrateur
Sans accès administrateur dans Analysez, vous ne pourrez pas créer de dashboard. Vérifiez vos niveaux d’accès dans la section Gérer les utilisateurs.
Remarque : si vous n’êtes pas l’administrateur de votre compte Meltwater, contactez l’utilisateur autorisé afin d’ajuster vos autorisations.
Suivez ces instructions pour attribuer et ajuster les niveaux d’accès d’utilisateurs :
Accédez au menu déroulant Compte dans la barre de navigation de gauche.
Cliquez sur Gérer les utilisateurs.
Survolez l’utilisateur pour lequel vous souhaitez modifier les autorisations
Cliquez sur Modifier l’utilisateur
Accédez à la section Autorisations.
Cliquez sur le menu déroulant Analyser
Ajustez les autorisations si nécessaire
Aucun accès
Lecteur
Administrateur
En savoir plus sur la gestion des autorisations utilisateurs.
Créer une recherche enregistrée
Selon le type de dashboard que vous souhaitez créer dans la nouvelle expérience Analysez, il peut être nécessaire d'avoir une Recherche enregistrée dans Explorer.
Pour en savoir plus sur comment créer une recherche enregistrée, cliquez ici.
Connecter vos comptes de réseaux sociaux
Si vous souhaitez créer un dashboard pour rendre compte de vos comptes sociaux payants ou détenus, vous devez d'abord les connecter dans les Paramètres de votre compte. Apprenez-en plus sur la connexion de vos comptes payants et la connexion de vos comptes détenus.
Types de dashboards unifiés
Voyons maintenant les types de dashboards que vous pouvez créer.
Dans Dashboards unifiés, vous pouvez :
Commencer par Dashboard personnalisé (une toile vierge que vous concevez de toutes pièces) ou
Choisir un modèle basé sur les rôles.
Les modèles sont des dashboards préconçus autour de cas d'utilisation courants, basés sur les bonnes pratiques et dotés des widgets les plus populaires. Ils vous permettent en quelques clics d'avoir un rapport prêt à 80 % pour une présentation. À partir de là, vous pouvez personnaliser la mise en page, les filtres et les widgets pour vous l'approprier.
Personnalisé
Personnalisé - Commencez de zéro avec une toile vierge. Ajoutez des widgets, du texte et des filtres pour créer des dashboards adaptés à vos besoins précis en matière de reporting. Peut être téléchargé au format PDF.
Relations publiques et communications
Marque : comprenez la notoriété de la marque et établissez des rapports à ce sujet à l'aide de paramètres tels que le nombre de mentions, la portée, l'opinion, la couverture par marché et les thèmes clés.
Analyse comparative : comparez des marques, des sujets ou des concurrents pour comprendre leur part de voix selon les mentions, la portée, l'opinion, le type de source et les marchés.
Campagne : analysez et créez des rapports sur les mentions de votre campagne sur différents types de médias, niveaux d'engagement et portée. Soulignez la principale couverture obtenue.
Mesure des earned media : mesurez et comprenez les facteurs qui influencent les statistiques des earned media à l'aide d'un modèle de dashboard interactif conçu pour les équipes de relations publiques.
Gestion de crise : surveillez et détectez les risques émergents en surveillant les sentiments négatifs, les pics de mentions et les sources influentes. Gardez une longueur d'avance sur les problèmes potentiels et identifiez les solutions à apporter pour protéger la réputation de votre marque.
Remarque : d'autres modèles, tels que le modèle de couverture, seront ajoutés plus tard cette année.
Médias sociaux
Audience : obtenez des informations sur votre audience en explorant les données démographiques, les sujets tendance, les hashtags, les expressions clés et bien plus encore.
Modèles détenus : inclut les principales statistiques sur une plusieurs ou plusieurs entrées (Facebook, X, Instagram, etc.).
Modèles payants : analysez les performances payantes sur Meta (Facebook/Instagram) et TikTok.
Créer un dashboard unifié à partir d'un modèle
Pour en savoir plus sur la création d’un dashboard unifié à partir d’un modèle, cliquez ici.
Créer un dashboard unifié personnalisé
Pour en savoir plus sur la création d'un dashboard unifié personnalisé, cliquez ici.
Bibliothèque de widgets de dashboard unifié
Pour en savoir plus sur la bibliothèque de widgets du dashboard unifié, cliquez ici.
Ajouter, modifier et supprimer des filtres dans votre dashboard unifié
Pour en savoir plus sur l'ajout, la modification et la suppression des filtres dans votre dashboard unifié, cliquez ici.
Modifier et personnaliser votre dashboard unifié
Pour en savoir plus sur la modification et la personnalisation de votre dashboard unifié, cliquez ici.
Partager votre dashboard unifié
Pour en savoir plus sur le partage de votre dashboard unifié, cliquez ici.
Gérer les dossiers et le tableau de gestion des dashboards
Pour en savoir plus sur la gestion des dossiers et le tableau de gestion des dashboards, cliquez ici.
FAQ sur les dashboards unifiés
Pour en savoir plus sur la FAQ du dashboard unifié, cliquez ici.
💡 Conseil
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