Bienvenue sur Explorer+. En tant que spectateur Explorer+, vous accédez à la plateforme d'entreprise de Meltwater dédiée à la media et social intelligence. La bonne nouvelle, c'est que tout est déjà configuré pour vous, vous n'avez rien à faire.
Les recherches, les dashboards et les filtres personnalisés de votre entreprise sont prêts à être utilisés. Cela signifie que vous pouvez commencer à explorer des analyses, à appliquer des filtres et à partager des rapports sans subir aucune perturbation.
Cet article abordera les sujets suivants :
Explorer les données dans l'onglet Analyse d’Explorer+
L'onglet Analyses vous permet de visualiser et d'explorer les données collectées par les recherches de votre entreprise sur les médias et les réseaux sociaux. Ici, vous pouvez :
Comparer différents sujets, marques ou marchés ;
Filtrer les résultats pour obtenir des informations plus spécifiques ;
Visualiser les données sur des graphiques et des tableaux faciles à lire ;
Plonger dans le contenu médiatique actuel et les mentions ;
Accéder à l'onglet Analyses ;
Pour accéder à l’onglet Analyse, suivez ces étapes :
Cliquez sur le menu déroulant Explorer+ dans la barre de navigation de gauche.
Sélectionnez Analyses
Se familiariser avec la page Analyse
Voici un aperçu rapide des outils disponibles dans l'onglet Analyse :
Fonctionnalité | Fonction |
A. Sélection de recherche | Ajoutez jusqu'à 60 recherches à la fois pour comparer différents sujets ou marques |
B. Ajouter un filtre | Appliquez des filtres standard (comme la langue ou la source) ou des champs personnalisés créés par votre équipe |
C. Effacer tous les filtres | Supprimez rapidement tous les filtres actifs pour réinitialiser votre affichage |
D. Période | Choisissez une période, prédéfinie (les 7 derniers jours, le mois dernier) ou personnalisée |
E. Options d'analyse | Passez d'un graphique à l'autre pour afficher les mentions, les images/vidéos, les sources, le sentiment, la géographie, etc. |
F. Flux du contenu | Affichez les véritables articles, publications ou mentions derrière les données |
Utiliser la page des analyses.
Maintenant que vous en savez plus sur la page Analyse, nous allons y charger des données à l'aide de recherches.
Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
Cliquez sur le menu déroulant dans le coin supérieur gauche.
Cochez les cases à côté des dossiers de votre équipe que vous souhaitez utiliser.
Remarque : vous pouvez comparer les résultats de 60 recherches maximum à la fois, ce qui vous permet d'obtenir des informations détaillées côte à côte, par exemple pour comparer des marques, des marchés ou des concurrents.
Cliquez sur Appliquer.
Pour appliquer des filtres :
Cliquez sur Ajouter un filtre.
Sélectionnez parmi les filtres standard (comme la langue ou la région) ou les filtres personnalisés (créés par votre administrateur, comme les lignes de produits ou les segments de clientèle).
Cliquez sur OK. Vos résultats s'afficheront automatiquement.
Pour supprimer ou modifier un filtre sélectionné, accédez à la liste déroulante du filtre.
Pour ajuster la période, cliquez sur la liste déroulante Période.
Pour afficher le Flux du contenu, cliquez sur Afficher le contenu.
Utiliser les pages Insight
Les pages Insight sont des dashboards prédéfinis créés par votre équipe pour suivre des sujets spécifiques ou des indicateurs de performance. Utilisez-les pour :
Surveiller les campagnes
Générer des rapports sur la performance de la marque ou du produit
Partager des informations avec les parties prenantes
Remarque : en tant que spectateur, vous pouvez uniquement consulter et partager les pages Insight existantes. Vous ne pourrez pas les créer ni les modifier.
Accéder aux pages Insight
Cliquez sur le menu déroulant Explorer+ dans la barre de navigation de gauche.
Sélectionnez les pages Insight.
Tous les dashboards créés par votre équipe seront automatiquement chargés.
Interagir avec les pages Insight
Cliquez sur la page Insight que vous désirez consulter.
Pour appliquer des filtres, sélectionnez Ajouter un filtre.
Choisissez parmi les filtres standard ou les filtres personnalisés (tout comme dans l’onglet Analyse).
Une fois qu'un filtre a été sélectionné, cliquez sur les cases à cocher à gauche de ces filtres ou saisissez les champs requis.
Cliquez sur OK. Vos résultats s'afficheront automatiquement.
Cliquez sur n’importe quel graphique.
Pour aller plus loin, cliquez sur une mention, un pic ou un sentiment.
Un aperçu alimenté par l'IA sera également affiché pour une compréhension plus rapide.
Vue d'ensemble alimentée par l'IA
Partager une page Insight
Cliquez sur Partager dans le coin supérieur droit.
Choisissez comment partager :
Lien partageable : créez une URL protégée par un mot de passe pour un partage externe.
Exportation PDF : téléchargez l'onglet actuel au format PDF.
Remarque : si l'option PDF est sélectionnée, le PDF n'inclura que l'onglet actuel lorsque vous sélectionnez Partager, et non tous les onglets.
💡 Conseil
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