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Utiliser les listes d'auteurs pour surveiller les comptes X d'un journaliste ou d'une source dans Relations médias

Surveillez facilement les publications X de vos contacts à l'aide des listes d'auteurs

Blake Corman avatar
Écrit par Blake Corman
Mis à jour cette semaine

Cet article abordera les sujets suivants :

Qu'est-ce qu'une liste d'auteurs ?

Les listes d'auteurs vous permettent de créer une liste de pseudos X ou d'utilisateurs Reddit et de l'utiliser ensuite pour filtrer les documents publiés par ces pseudos et utilisateurs. Pour X, vous pouvez également utiliser la liste comme filtre dans Explorer afin de trouver les documents X envoyés à ces pseudos.

Pourquoi surveiller les pseudos X ?

Vous pouvez utiliser les listes d’auteurs pour :

  • Suivre les cas où un groupe spécifique mentionne votre entreprise ou un sujet (journalistes, médias, influenceurs du secteur, etc.)

  • Suivre les cas où des concurrents sont mentionnés avec des sujets pertinents, par exemple des plaintes ou des questions (opportunités de génération de leads)

  • Surveiller les influenceurs et les partenaires pendant les campagnes pour s'assurer que les mentions sont conformes à votre image de marque et qu'ils utilisent les ressources convenues

  • Surveiller les mentions d'influenceurs et de partenaires avec des termes de recherche sensibles/critiques, par exemple pour savoir quand les fans publient des critiques ou des accusations à leur égard (racisme, discrimination, intimidation, violence, fraude, etc.)

Ajouter des pseudos X aux listes d’auteurs dans Relations médias

À partir de la recherche de Relations médias

Lorsque vous travaillez dans Relations média | Recherche, vous pouvez facilement ajouter les identifiants X trouvés dans vos résultats de recherche à des listes d'auteurs, tout comme vous pourriez ajouter les résultats à des listes média.

Pour commencer, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Sélectionnez le menu déroulant Relations médias dans la barre de navigation à gauche.

  2. Cliquez sur Rechercher.
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  3. Effectuez une recherche de Contact ou de Source.

  4. Sélectionnez les résultats qui vous intéressent.

  5. Cliquez sur Ajouter les pseudos X aux listes d'auteurs.
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  6. Sélectionnez une liste d'auteurs dans le premier menu ou cliquez sur Créer une liste pour créer une nouvelle liste d'auteurs.
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  7. Cliquez sur Enregistrer après avoir effectué votre sélection ou créé une nouvelle liste.

Remarque : votre sélection de résultats peut inclure des profils sans pseudo X. Dans ce cas, nous vous informerons du nombre de résultats dans votre sélection qui incluent des pseudos X.
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À partir des aperçus de profil

Lorsque vous utilisez Meltwater, vous pouvez rencontrer des journalistes, des sources ou des influenceurs Dans Relations médias ou dans un flux du contenu. Il est facile d'ouvrir l'aperçu du profil pour obtenir des informations sur cet auteur ou cette source. Ici, vous pouvez également ajouter facilement n'importe quel pseudo X aux listes d'auteurs.

Pour commencer, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Lorsque vous parcourez les résultats dans Relations médias | Recherche, Surveiller, Explorer ou ailleurs, cliquer sur les noms d'auteur, les noms de sources ou les noms de profils sociaux ouvre l'aperçu du profil.

  2. Sur le profil :

    1. Utilisez le menu déroulant Gérer les listes pour ajouter le pseudo X de l'auteur à une liste d'auteurs.

    2. Vous pouvez également ajouter facilement des pseudos X aux listes d'auteurs en sélectionnant Social dans le profil.

À partir des profils de contact ou de source

Lorsque vous utilisez Meltwater, vous pouvez rencontrer des journalistes, des sources ou des influenceurs Dans Relations médias. Après avoir accédé à leur profil complet, vous pouvez facilement ajouter leur pseudo X aux listes d'auteurs.

Pour commencer, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Accédez à un profil complet depuis Relations médias | Recherche ou à un aperçu du profil ouvert ailleurs, comme Surveiller ou Explorer.

  2. Dans le panneau X, utilisez le menu déroulant Listes d’auteurs pour faire vos sélections et les sauvegarder.
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À partir des pages Listes médias

Dans Relations médias | Listes média, notre expérience de gestion des listes média permet d'ajouter ou de modifier des mappages de listes d'auteurs à vos listes média, journalistes ou rédactions.

Listes média

Pour ajouter une personne ou une sélection de pseudos X de listes média aux listes d’auteurs, suivez ces étapes :

  1. Sélectionnez le menu déroulant Relations médias dans la barre de navigation à gauche.

  2. Sélectionner Listes média

  3. Dans l'onglet Listes médias, survolez chaque liste.

  4. Cliquez sur Ajouter les pseudos X aux listes d'auteurs.
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    1. Vous pouvez également sélectionner plusieurs listes média et cliquer sur Ajouter les pseudos X aux listes d'auteurs.
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  5. Sélectionnez une liste d'auteurs dans le premier menu ou cliquez sur Créer une liste pour créer une nouvelle liste d'auteurs.
    ​

  6. Cliquez sur Enregistrer après avoir effectué votre sélection ou créé une nouvelle liste.

Remarque : votre sélection de résultats peut inclure des profils sans pseudo X. Dans ce cas, nous vous informerons du nombre de résultats dans votre sélection qui incluent des pseudos X.
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Journalistes

Pour ajouter un profil individuel ou une sélection de profils de journalistes avec leurs pseudos X aux listes d’auteurs, suivez les mêmes étapes répertoriées ci-dessus pour les listes médias, mais dans l’onglet « Tous les journalistes ».

Rédactions

Pour ajouter un profil individuel ou une sélection de profils de source (Rédaction) à des listes d’auteurs, suivez les mêmes étapes que celles indiquées ci-dessus pour les listes médias, mais dans l’onglet « Toutes les rédactions ».

Page Détails des listes médias

Depuis la page de détails des listes médias, vous pouvez ajouter des pseudos X aux listes d'auteurs. Pour commencer, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Sélectionnez le menu déroulant Relations médias dans la barre de navigation à gauche.

  2. Sélectionner Listes média

  3. Dans l'onglet listes média, cliquez sur le titre de la liste de médias souhaitée.

  4. Sur la page de détails, cliquez sur le bouton violet Actions dans la barre d'outils et sélectionnez Ajouter les pseudos X aux listes d'auteurs.
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Gérer les listes d'auteurs

Vous pouvez gérer les listes d'auteurs depuis la page d'accueil de la bibliothèque Explorer.

  1. Accédez à Explorer dans la barre de navigation de gauche.

  2. Cliquez sur Listes d'auteurs.
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  3. Survolez une liste. Un menu s'affichera avec les options suivantes :

    1. Dupliquer

    2. Modifier

    3. Supprimer

  4. Lorsque vous modifiez une liste d'auteurs, vous pouvez en modifier les éléments suivants :

    1. Nom

    2. S'il s'agit de mentions À (@) ou De

    3. Quels pseudos X figurent sur la liste d’auteurs

Utiliser les listes d'auteurs dans Explorer

Pour une présentation complète de l'utilisation des listes d'auteurs dans Explorer, apprenez-en davantage sur la gestion des listes d'auteurs.

Remarques et restrictions

Profils sans pseudo X

Certains profils n'auront pas de pseudo X. Dans ce cas, ils ne pourront pas être ajoutés aux listes d'auteurs.

En cas de changement du pseudo X d’un auteur

Lorsque vous ajoutez un pseudo X à une liste d'auteurs à partir d'un profil, le pseudo est ajouté au profil à ce moment-là. Si, à l'avenir, le pseudo X de cet auteur change, vous devrez appliquer ce changement. À l'avenir, Meltwater cherchera à automatiser ce processus.

Pour vous aider, vous pouvez prendre connaissance des mises à jour des profils de contact en utilisant les alertes de mise à jour des contacts.

💡 Conseil

Vous avez encore besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à vous rendre sur la page de notre communauté de clients.

Trouvez des réponses et obtenez de l'aide de la part de l'équipe d'assistance de Meltwater et des experts de notre communauté.

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