Les plateformes Engage et Mesurer de Meltwater proposent de puissants outils pour gérer et analyser vos réseaux sociaux. Avec Engage, vous pouvez facilement programmer des publications, publier du contenu et interagir directement avec votre audience. Mesure vous permet de vous plonger dans l'analyse de vos propres réseaux, en vous fournissant des informations qui vous aideront à élaborer votre stratégie en matière de médias sociaux.

Cet article abordera les sujets suivants :

Avant de connecter votre compte Bluesky

Pour utiliser la fonction Connexions détenues, l'outil de gestion des réseaux sociaux de Meltwater, Engage, doit être inclus dans votre abonnement. Si Engage ne fait pas partie de votre plan d'abonnement pour le moment, contactez votre chargé de compte pour plus d'informations.

Connecter votre compte Bluesky

Avant de publier sur votre compte Bluesky, vous devez d'abord l'ajouter en tant que connexion propriétaire dans Meltwater. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

Accédez au menu déroulant Compte dans la barre de navigation de gauche.
Cliquez sur Réseaux sociaux.
Sélectionnez Connexions détenues.
Accédez à Bluesky
Cliquez sur Ajouter un compte
Une invite pour se connecter à Bluesky apparaîtra
Saisissez votre nom d'utilisateur Bluesky (sans le symbole @)
Sélectionnez Générer un code dans l’application.Cela ouvrira Bluesky dans un nouvel onglet et créera un code unique dans l'application pour vous connecter en toute sécurité à Meltwater sans accorder un accès complet au compte.

Remarque : ce mot de passe est différent de votre mot de passe habituel et fait partie du protocole de sécurité standard de Bluesky pour se connecter à des applications tierces telles que Meltwater.
Entrez le code généré
Cliquez sur Connecter le compte

Comptes Bluesky expirés ou déconnectés

Comptes expirés

Les connexions Bluesky n'expirent jamais .

Comptes déconnectés

Ces plateformes de médias sociaux prennent également leurs propres mesures de sécurité qui peuvent entraîner la déconnexion de votre compte si elles identifient et signalent certains comportements jugés « suspects » sur votre compte. Par exemple :

Utilisation de faux noms d'utilisateur
Utilisation des mêmes identifiants de compte à partir de plusieurs adresses IP (il s'agit d'un cas de figure fréquent au sein des équipes qui partagent des identifiants de connexion ou plusieurs appareils)
Publication de contenu signalé pour violation des droits d'auteur ou tout autre contenu inapproprié

Il peut également y avoir des modifications dans les paramètres de votre compte à l'origine d'une déconnexion. Par exemple :

Modification du mot de passe ou du nom d'utilisateur d'un compte bénéficiant d'un accès administrateur à votre profil
Suppression d'un utilisateur bénéficiant d'un accès administrateur à votre profil
Révocation de l'accès de Meltwater à votre compte de média social

Sachant qu'il existe plusieurs façons de déconnecter vos comptes, dont la plupart sont indépendantes de la volonté de Meltwater, nous vous recommandons de toujours vérifier vos comptes de réseaux sociaux propriétaires dans les paramètres de votre compte et de vérifier que le ou les comptes sont toujours connectés à Meltwater.

Vous serez également averti(e) d'une déconnexion par email ou dans l'application. Un e-mail sera envoyé à tous les utilisateurs directement dans leur boîte de réception, leur rappelant de reconnecter leur(s) propre(s) compte(s) de réseau(x) social(aux). Tous les utilisateurs auront également la possibilité de se désabonner de ces emails.

Reconnecter votre compte Bluesky

Les étapes indiquées ci-dessous pour reconnecter vos profils de médias sociaux sont similaires au processus de configuration initial. Vous devez bénéficier d'un accès administrateur à vos profils de médias sociaux sur chacune des plateformes natives.

Accédez au menu déroulant Compte dans la barre de navigation de gauche.
Cliquez sur Réseaux sociaux.
Sélectionnez Connexions détenues.
Identifiez le ou les comptes Bluesky détenus qui sont déconnectés
Sélectionnez Reconnecter
Suivez les instructions
Sélectionnez Connecter un compte

Une fois que votre profil sera reconnecté, la mention Connecté apparaîtra.

💡 Conseil

Vous avez encore besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à vous rendre sur la page de notre communauté de clients.