Snapchat est la 5e application de messagerie sociale la plus populaire au monde, avec 443 millions de Snapchatters quotidiens, qui sont 45 % plus susceptibles de recommander des marques à leurs amis. Grâce à ce programme de partenariat historique, communiquez avec vos clients sur leur canal préféré en suivant les mentions Snapchat dans Explorer.
Analysez le contenu des snaps publics dans Meltwater, y compris les stories, les stories enregistrées et les spotlights.
Suivez les mentions de Snapchat : surveillez les mentions de votre marque dans les Snaps publics, y compris les Stories, les Stories enregistrées et le contenu Spotlight.
Découvrez les tendances et les informations : analysez le contenu généré par l'audience pour découvrir les tendances, le sentiment des consommateurs et les préférences de l'audience.
Évaluez vos concurrents : obtenez un avantage concurrentiel en comparant vos performances Snapchat à celles de vos concurrents.
Identifiez les créateurs influents : trouvez des créateurs Snapchat correspondant à votre marque pour favoriser des partenariats authentiques.
Optimisez les performances de vos campagnes : accédez à des indicateurs tels que les vues et l'engagement pour affiner vos stratégies Snapchat et amplifier votre présence.
Cet article abordera les sujets suivants :
Remarque : l'écoute de Snapchat n'est disponible que pour les clients ayant un Social Package. Veuillez contacter votre équipe chargée des comptes pour toute question supplémentaire ou pour une mise à niveau.
Utiliser l'écoute de Snapchat dans Explorer
Il existe deux façons de filtrer vos résultats Explorer pour inclure le contenu Snapchat, par Type de source ou par Recherche booléenne.
Type de source
Cliquez sur Explorer dans la barre de navigation de gauche
Ouvrez une recherche existante.
Cliquez sur la liste déroulante Type de source.
Cochez la case à côté de Snapchat.
Booléennes
Cliquez sur Explorer dans la barre de navigation de gauche
Ouvrez une recherche existante.
Accédez à la barre de recherche en haut de votre écran.
Tapez "AND
metaData.source.id:"social:snapchat"".
Remarque : le texte consultable comprend les titres, les légendes et les tags d'image.
Pour affiner votre recherche par créateur, ajoutez l'identifiant de l'auteur dans votre recherche Explorer.
Exemple :
handle:”authorname"
Cliquez sur Rechercher.
Note :
Les stories, visibles publiquement pendant 24 heures, sont conservées dans Explorer pour les recherches historiques.
Données historiques : 15 mois consécutifs à partir du 1er décembre 2024.
Glossaire Snapchat
Stories : les Stories sont des Snaps éphémères visibles par des amis, abonnés et non-abonnés dans le flux « Découvrir » du quatrième onglet de Snapchat pendant 24 heures maximum.
Stories enregistrées : les stories enregistrées sont des stories permanentes qui peuvent être consultées indéfiniment sur un profil public.
Spotlights : les Spotlights sont des Snaps vidéo permanents qui sont diffusés et consultables sur Spotlight, la plateforme de divertissement de Snapchat pour le contenu généré par les utilisateurs. Spotlight offre un canal aux créateurs et aux entreprises pour accroître leur audience sur Snapchat.
💡 Conseil
Vous avez encore besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à vous rendre sur la page de notre communauté de clients.
Trouvez des réponses et obtenez de l'aide de la part de l'équipe d'assistance de Meltwater et des experts de notre communauté.