Quelles sont les différences entre les statistiques au niveau de la page et celles au niveau des publications ?

Statistiques de page

Représentent l'ensemble de l'activité au cours de la période sélectionnée, pour toutes les publications d'une page, quelle que soit la date de mise en ligne des publications.
Exemple : les vues des vidéos de la page incluent le nombre total de vues reçues au cours de la période, même si les vidéos ont été publiées avant cette période.

Statistiques de publication

Ne prennent en compte que les publications mises en ligne au cours de la période sélectionnée.
Exemple : Les impressions de publication sont limitées aux publications créées pendant la période choisie, offrant une vue plus ciblée des performances du contenu récent.

Quelles sont les différences entre les statistiques au niveau des publications organiques et sponsorisées ?

Voici comment les indicateurs organiques et sponsorisés diffèrent sur les réseaux sociaux :

Total des indicateurs = organiques + sponsorisés
Indicateurs organiques : représentent l'engagement et la performance sans aucune promotion payante.

Indicateur	Facebook	Instagram	LinkedIn	YouTube	TikTok	X
Impressions	Total	Organique	Organique	Vues de vidéos - Organique	Total	Total
Interactions	Total	Organique	Organique	Organique	Total	Total
Lien de la publication Clics	Total	N/A	Organique	N/A	N/A	Total
Vidéo Affichages	Total	Organique	Organique	Organique	Total	Total

Quelles sont les différences entre les publicités et les publications sponsorisées sur Meta/Facebook ?

Meta propose plusieurs options publicitaires pour Facebook et Instagram, vous permettant d'adapter les campagnes selon vos objectifs marketing.

Publications promues/boostées

Une publication sponsorisée est une publication organique amplifiée par une promotion payante dans le but d'accroître sa visibilité sur Facebook ou Instagram.
Les données des publications sponsorisées sont disponibles dans le modèle de présentation de Facebook pour le suivi des performances.

Annonces et campagnes

Les publicités offrent des fonctionnalités avancées telles que la segmentation de l'audience et des formats personnalisables, y compris des carrousels et des boutons d'appel à l'action.
Les publicités sont structurées de manière hiérarchique : Campagne > Ensembles de publicités > Publicités.
Idéal pour des objectifs tels que l'augmentation du trafic sur le site Web ou les achats directs, ceux-ci ne sont inclus que dans les modèles d'analyse payants.

Publications sombres

Un dark post est créé lorsqu'une annonce est basée sur une publication existante mais inclut des modifications telles que le ciblage d'audience affiné ou des boutons d'appel à l'action.
Ces publications sont classées comme des publicités, et non comme des publications boostées.

Pourquoi les indicateurs diffèrent-ils entre les plateformes sociales natives et Meltwater Engage ?

Avez-vous remarqué des différences dans les indicateurs affichés sur les réseaux sociaux natifs par rapport à Meltwater Engage ? Ces divergences peuvent survenir pour plusieurs raisons, notamment les variations de fuseau horaire, les limitations de l'API, et plus encore. Ci-dessous, nous expliquons les causes courantes de ces différences dans les indicateurs et ce qu'elles signifient pour vos rapports.

Différences Instagram

Comprendre les indicateurs organiques par rapport aux indicateurs sponsorisés :

Données de publication
- Seules les publications Instagram organiques sont incluses dans les statistiques de publication.
- Le contenu payant apparaît sous forme de dark posts Facebook avec des placements publicitaires Instagram, de sorte que les données payantes sont exclues des analyses de publication.

Données de page
- Combine à la fois les performances organiques et les données des publicités Facebook ciblant Instagram.
- En raison des limitations de l'API d'Instagram, les indicateurs payants et organiques ne peuvent pas être séparés dans les outils de gestion des médias sociaux.

Impressions Instagram :

Instagram ne suit pas les impressions pour les Reels. En revanche, les Lectures sont utilisées pour remplacer les impressions.

Différences Facebook

Portée sur Facebook :

La portée se réfère aux utilisateurs uniques. Dans le cas de Facebook, elle est comptabilisée une fois (bien que le réseau précise qu'il s'agit d'une estimation). Nous recevons des données par jour, ce qui signifie qu’il s’agit de données agrégées (le total serait la somme de chaque jour).

Autres différences sur Facebook :

Meta Business Suite : inclut des statistiques telles que les interactions et les clics sur les liens des stories et des publicités qui ne sont pas publiés sur votre page.
- En raison des limitations de l'API, Meltwater n'inclut que les engagements et les clics provenant des annonces et des publications mises en ligne sur votre page.

Statistiques des interactions : les statistiques des interactions de Meta Business Suite n'incluent pas les clics, contrairement aux statistiques d'engagement de Meltwater, qui prennent en compte les clics.

Les statistiques hebdomadaires suivent-elles toutes les activités ou uniquement les publications mises en ligne cette semaine ?

Statistiques de publication

Les nouveaux engagements sur une publication sont attribués à la date de mise en ligne originale.
Lorsque la publication reçoit des mises à jour, les indicateurs sont affichés dans le contexte de la date de mise en ligne originale.

Statistiques de page

Les engagements sont mis à jour en temps réel et reflètent l'activité en cours sur la page.
Ces indicateurs incluent tous les engagements sur la page, quelle que soit la date de mise en ligne originale de la publication.

Comment voir les meilleures publications d'une période spécifique ?

Vous pouvez facilement identifier vos publications les plus performantes au cours d'une période donnée. Il vous suffit de trier vos publications par indicateurs de performance clés tels que les impressions, les engagements ou le taux d'engagement pour voir quel contenu a eu le plus d'écho pendant cette période.

Pouvez-vous suivre à la fois les campagnes payantes et organiques ?

Cela dépend de la plateforme :

Facebook : fournit des données pour les campagnes à la fois payantes et organiques.
X (anciennement Twitter) et LinkedIn : ne fournissent que des indicateurs pour le contenu organique.

Comprendre ces limitations peut vous aider à adapter votre reporting pour chaque plateforme.

💡 Conseil

Vous avez encore besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à vous rendre sur la page de notre communauté de clients.

Trouvez des réponses et obtenez de l'aide de la part de l'équipe d'assistance de Meltwater et des experts de notre communauté.