Meltwater Engage tarjoaa tehokkaita työkaluja sosiaalisen median hallinnan virtaviivaistamiseen, mukaan lukien sisällön julkaisemiseen, yhteisön osallistumiseen ja suorituskyvyn mittaamiseen. Tässä on joitain parhaita käytäntöjä, joiden avulla voit maksimoida tehokkuuden ja järjestää sosiaalisen median toimiasi tehokkaasti.

Tässä artikkelissa käsitellään seuraavat asiat:

Lue lisää Engagen parhaista käytännöistä äskettäisestä tuotetyöpajastamme.

Engagen ryhmät auttavat skaalaamaan käyttöäsi suuremmaksi antamalla sinulle mahdollisuuden järjestää tilejä paremmin. Käyttötapauksestasi riippuen ryhmiä voidaan järjestää seuraavien perusteella:

Luomalla niin monta ryhmää kuin on tarpeen, voit virtaviivaistaa prosesseja, mikä helpottaa eri sometilien, viestien ja työnkulkujen käytön hallitsemista.

Hyväksynnän työnkulkujen avulla voit varmistaa sisällön laadun ja ylläpitää valvontaa ennen kuin mitään julkaistaan. Tämä on erityisen hyödyllistä työskennellessäsi nuorempien tiimin jäsenten kanssa tai jos haluat toteuttaa ylimääräisen arvioinnin.

Voit julkaista sisältöä suoraan ryhmiin sen sijaan, että julkaisisit sisältöä yksittäisille tileille, mikä säästää aikaa ja varmistaa johdonmukaisen strategian useissa kanavissa. Noudata näitä ohjeita julkaistaksesi ryhmässä:

Voit käyttää yhteistyökumppaneita laajentaaksesi brändisi tavoittavuutta. Kun teet yhteistyötä muiden somevaikuttajien tai yhteistyökumppaneiden kanssa, julkaisusi voivat näkyä syötteissä, joihin et ehkä normaalisti pääse.

Tekoälyavustajan avulla voit luoda sisältöideoita, luonnostella kuvatekstejä tai tarkentaa viestintääsi. Tekoälytyökalu auttaa varmistamaan, että julkaisusi ovat kiinnostavia ja optimoituja yleisöllesi.

Käytä Engagen analytiikkaa määrittääksesi parhaat ajat julkaista. Näin varmistat, että sisältösi saa parhaan mahdollisen näkyvyyden silloin, kun yleisösi on aktiivisimmillaan.

Meltwater Engage tarjoaa joustavan tavan hallita eri somekanavien postilaatikoita yhdessä paikassa. Se säästää aikaa, sillä voit vastata kaikkiin viesteihin ja kommentteihin vaihtamatta alustan välillä.

Luokittele saapuvat viestit kirjanmerkkien avulla kiireellisyyden, sävyn tai kampanjan merkityksellisyyden perusteella. Kirjanmerkkien avulla voit priorisoida tärkeitä viestejä ja vastata niihin nopeasti.

Voit käyttää tallennettuja malleja yleisiin kyselyihin nopeuttaaksesi vastaamista. Lisäksi voit automatisoida tiettyjä yhteisön hallintaan liittyviä toimintoja, jolloin rutiinitehtävien hoitaminen on vaivattomampaa.

Engage tarjoaa konsolidoidun kuvan sosiaalisen median suorituskyvystäsi eri alustoilla. Merkitsemällä julkaisut sisäisesti voit seurata kampanjan tehokkuutta, verrata tuloksia eri alustoilla ja saada selkeän kuvan siitä, mikä toimii ja mikä ei.

Voit luoda sisällöllesi niin monta sisäistä kirjanmerkkiä kuin tarvitset, esimerkiksi kampanjan nimiä tai teemoja. Ne toimivat "tarralappuina", jotka auttavat järjestämään ja arvioimaan tiettyjen julkaisujen tai strategioiden tehokkuutta eri kanavissa.

💡 Vihje

Tarvitsetko lisää apua? Ota meihin yhteyttä Live Chatin kautta tai tutustu asiakasyhteisöömme.

Löydä vastauksia ja apua Meltwaterin tuen ja yhteisön asiantuntijoilta.