Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatMeltwater-yleiskatsaus
Alusta-avustajan beetaversio
Alusta-avustajan beetaversio
Cheyenne V. avatar
Tekijä: Cheyenne V.
Päivitetty yli viikko sitten

Unified Assistant (Beta) on uusi tekoälyllä toimiva työkalu, joka on suunniteltu helpottamaan ja tehostamaan Meltwater-kokemustasi. Laajan kielimallin (LLM) avulla se on koulutettu Meltwaterin sisäisillä järjestelmillä ja tietokannalla, ja sen avulla voit saada nopeita vastauksia navigoimatta sovelluksessa.

Huomautus: tämä beta-testi on saatavilla vain englanniksi.

Tässä artikkelissa käsitellään seuraavat asiat:

Tietoja Unified Assistantista

Unified Assistant helpottaa päivittäisten tehtävien suorittamista antamalla sinun esittää kysymyksiä luonnollisella keskustelukielellä. Se vähentää tarvetta navigoida sovelluksen eri osissa löytääksesi tarvitsemasi.

Uusille käyttäjille Unified Assistant on hyödyllinen esimerkiksi seuraaviin tehtäviin:

  • Brändin seuranta

  • Kilpailijoiden tiedot

  • Kriisinhallinta

  • Aitoa yhteydenpito median jäsenten kanssa

Virtaviivaistamalla näitä tehtäviä työkalu auttaa sinua pääsemään nopeasti vauhtiin ja keskittymään tärkeimpiin asioihin.

Unified Assistantin käyttäminen

Huomautus: tämä tuote on beta-vaiheessa, mikä tarkoittaa, että haluamme ja käsittelemme palautetta aktiivisesti! Jos haluat antaa palautetta missä tahansa vaiheessa, napsauta 'peukku ylös' tai 'peukku alas' -kuvakkeita.

  1. Voit käynnistää Unified Assistantin napsauttamalla sovelluksen otsikkopalkissa kohtaa Assistant.

  2. Sitten chat tulee näkyviin. Tilistäsi riippuen saatavilla on useita kehotteita, joista valita:

    1. Auta minua luomaan ja suorittamaan uusi haku mainintoja ja tietoja varten

    2. Auta minua luomaan täydellinen pitchaus tai lehdistötiedote

    3. Jatka siitä, mihin jäit äskettäin käytetyn haun kanssa Exploressa

    4. Tai kysy vain avoin kysymys aloittaaksesi

  3. Valitse kehote aloittaaksesi tai aloita keskustelu avustajan kanssa sivun alaosassa olevan tekstiruudun kautta samalla tavalla kuin muiden avustajien kanssa, kuten Chat-GPT:n. Keskusteluhistoriaasi säilytetään 24 tuntia tai kunnes aloitat uuden keskustelun.

  4. Nykyään Assistant voi auttaa sinua yleisissä tehtävissä, jotka on kuvattu alla ehdotettujen esimerkkikehotteiden avulla:

    1. Tilin hallinnollinen tuki:

      1. Kuinka monta käyttäjää tililläni on?

      2. Kuinka monta hakua tililleni on tallennettu?

      3. Kuka on Meltwaterin myyntiedustajani ja miten voin ottaa häneen yhteyttä?

    2. Yleistä apua Meltwaterin käytössä:

      1. Kuinka kauas taaksepäin voin tehdä hakuja Meltwaterissa?

      2. Millaisia mediatyyppejä on katettuna?

    3. Artikkelien etsiminen ja toimien tekeminen:

      1. Onko tämä artikkeli olemassa Meltwaterissa? Liitä URL

      2. Artikkelin liittäminen tuo näkyviin sisältökortin, jossa on mittareita ja vaihtoehtoja merkitsemistä tai jakamista varten

    4. Luo pitchaus tai lehdistötiedote: (edellyttää Mediasuhteet-osiota)

      1. Napsauta vain Aloita pitchaus tai lehdistötiedote

    5. Luo hälytys aiheesta (lisää entiteetti, aihe tai haun nimi)

    6. Lopuksi, jos sinun on puhuttava tuen kanssa, sanomalla jotain, kuten Puhu ihmiselle tai Minulla on tukikysymys, avaa Intercom-chatbotin.

💡 Vihje

Tarvitsetko lisää apua? Ota meihin yhteyttä Live Chatin kautta tai tutustu asiakasyhteisöömme.

Löydä vastauksia ja apua Meltwaterin tuen ja yhteisön asiantuntijoilta.

Vastasiko tämä kysymykseesi?