Paras käytäntö on kirjautua sisään käyttämällä incognito/yksityistä selainikkunaa (Windows: Paina Ctrl + vaihtonäppäin + n. Mac: Paina ⌘ + vaihtonäppäin + n)

Varmista, että sinulla on Instagram-yritysprofiili yhdistettynä Facebook-sivuun. Instagram-opas on saatavana täältä - https://help.instagram.com/502981923235522

Varmista, että Facebook-käyttäjällä on:

Avaa Instagram

Siirry profiiliisi ja napauta oikeassa yläkulmassa olevaa kolmen viivan kuvaketta.

Klikkaa Asetukset

Napauta Tili

Jos tilisi on jo määritetty yritysprofiiliksi, näet vaihtoehdon Vaihda henkilökohtaiseksi tiliksi.

Jos tiliäsi EI ole vielä määritetty yritysprofiiliksi, napauta Vaihda yritystiliksi.

Klikkaa Yritys.

Noudattamalla ohjeita voit yhdistää yritystilisi yritykseesi liitettyyn Facebook-sivuun. Tällä hetkellä vain yksi Facebook-sivu voidaan yhdistää yritystiliisi.

Lisää tietoja, kuten yrityksesi luokka ja yhteystiedot.

Klikkaa Valmis.

Kirjaudu sisään Facebookiin

Avaa Facebook-sivusi

Klikkaa vasemmalla olevassa valikossa kohtaa Asetukset -> Instagram

Jos et ole vielä yhdistänyt Instagram-yritysprofiiliasi Facebook-sivuusi, näet Yhdistä tili -painikkeen:

Jos olet jo yhdistänyt Instagram-yritysprofiilisi, näet luettelossa yhdistetyn Instagram-tilin:

Kirjaudu sisään Facebookiin sen Hallinnoija-käyttäjän tunnuksilla, jonka sometilit yrität yhdistää Meltwateriin

Valitse oikeassa yläkulmassa olevasta avattavasta nuolesta -> Asetukset

Klikkaa vasemmalla olevassa valikossa kohtaa Yritysintegraatiot

Etsi sovelluksemme 'Meltwater Engage' luettelosta ja napsauta Näytä ja Muokkaa

Selaa käyttöoikeusluetteloa ja etsi, missä kukin sivu, jolle sinulla on käyttöoikeudet, näkyy. Varmista, että kaikki sivut, jotka haluat yhdistää, on valittu.

Klikkaa sivun alaosassa olevaa Tallenna-painiketta

Kirjaudu takaisin Meltwateriin

Siirry kohtaan Tilit

Napsauta Someyhteydet

Valitse Omistetut yhteydet

Yritä lisätä someyhteys uudelleen. Puuttuvien tilien pitäisi näkyä nyt.