Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatSisältösi ja hakusi
Tekoälypohjaisen hakuavustajan käytön aloittaminen
Tekoälypohjaisen hakuavustajan käytön aloittaminen

Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka voit käyttää hakuavustajaa (Meltwaterin tekoälypohjaista chatbottia Exploressa) auttamaan sinua booleanissa.

Cheyenne V. avatar
Tekijä: Cheyenne V.
Päivitetty tänään

Tässä artikkelissa käsitellään seuraavat asiat:


Tekoälypohjaisen hakuavustajan yleiskatsaus

Tekoälypohjainen hakuavustaja on tekoälypohjainen chatbot, joka on räätälöity Meltwaterin Boolean-kielen ja siihen liittyvien operaattoreiden sisäisellä tietämyksellä. Se auttaa luomaan brändi- ja toimialahakuja, laajentamaan tai kaventamaan hakuja, korjaamaan boolean-virheitä ja jopa kääntämään hakuja muille kielille!

Tekoälypohjainen hakuavustaja yksinkertaistaa hakukyselyjen kirjoittamisprosessia kaikentasoisille käyttäjille ja kirjoittaa laadukkaita hakuja nopeammin ja vaivattomammin, mikä johtaa tarkempiin tuloksiin ja antaa aikaa tietoon perustuvien päätösten tekemiseen.

Tekoälypohjainen hakuavustaja käsittelee kolmea yleistä sovellusta: luominen, tarkentaminen ja kääntäminen.

  • Luo

    • Luo tuotemerkki-/toimialahaku: luo tuotemerkki-/toimialahaku liittyvien avainsanojen ja ehdotusten perusteella

    • Luo haku tyhjästä: luo ensimmäinen versio Boolean-hakujonosta käyttäjän syötteen perusteella

  • Paranna

    • Laajenna tai rajaa hakua: ota olemassa oleva haku ja lisää aiheita laajentaaksesi hakumerkkijonoa tai ehdota lisää operaattoreita tulosten rajaamiseksi.

    • Tarkista ja korjaa: tunnista mahdolliset syntax-virheet tai alueet, joilla haun laatua voidaan parantaa

  • Käännä

    • Käännä haku: käännä hakutermit toiselle kielelle

  • Joukkotoiminnot

    • Luettele kaikki haut, jotka on merkitty samalla kansiolla

    • Etsi hakuja, joilla on samankaltainen aihe, ja merkitse kansio kaikkiin asiaankuuluviin hakuihin

    • Luettele viisi viimeisintä hakuun tehtyä muutosta

    • Luo kolme kopiota hausta: yksi etsii tuloksia Euroopassa, yksi Pohjois-Amerikassa ja yksi Aasiassa.

    • Nimeä olemassa olevia hakuja uudelleen


Tekoälypohjaisen hakuavustajan käyttäminen

Tekoälypohjainen hakuavustaja on käytettävissä Exploressa. Se on saatavilla kaikille Exploren käyttäjille.

Meltwaterin aloitussivulta löydät bannerista linkin Exploreen ja kortin, joka sisältyy More From Meltwater -karuselliin, näytön oikeasta reunasta. Molemmat vievät sinut Exploreen, jossa voit käynnistää tekoälyavustajan.

Meltwaterin aloitussivu

Lisää Meltwaterista -karuselli

Exploresta tekoälypohjainen hakuavustaja on käytettävissä seuraavissa paikoissa:

  • Sivun yläreunassa olevan bannerin kautta

  • Tarkennettu haku -sivulta

  • Mukautetun kategorian ponnahdusikkuna.

Exploren etusivulla

Tarkennettu haku

Voit myös valita avattavan valikon Tarkennetussa haussa ja valita jonkin käytettävissä olevista kehotteista suoraan sieltä.

Tarkennettu haku -pudotusvalikko

Huomautus: Meltwaterin käyttäjillä, joiden oletuskieleksi on asetettu muu kieli kuin englanti, ei ole välitöntä pääsyä kaikkiin kehotteisiin.

Mukautettu kategoria


Tekoälypohjaisen hakuavustajan aloitussivu

Tekoälypohjaisen hakuavustajan kotisivu on jaettu seuraaviin alueisiin:

  1. Mallinnetut kehotteet - napsauta niitä suorittaaksesi yhden kehotteen

  2. Keskustelulaatikko - kirjoita kysymyksesi, pyyntösi ja muut asiat tänne

  3. Lähetä viesti - napsauttamalla tätä voit lähettää vastauksesi hakuavustajalle. Vaihtoehtoisesti voit lähettää vastauksia painamalla enteriä.

  4. Palaute - hakuavustaja saattaa tehdä virheitä. Kerro meille tämän palautelinkin kautta, jos se tekee niitä.

  5. Uusi keskustelu - napsauta aloittaaksesi uuden keskustelun ja poistaaksesi aiemman keskusteluhistorian

  6. Poistu – sulje tekoälypohjainen hakuavustaja


Tekoälypohjaisen hakuavustajan käyttäminen

Brändihaun (tai minkä tahansa haun) luominen

Oletetaan, että haluat seurata Rivianin kaltaista brändiä:

  1. Voit kirjoittaa pyyntösi Explore-kotisivun hakuriville tai avata tekoälypohjaisen hakuavustajan tällä painikkeella.

  2. Hakuavustaja antaa muutamia vaihtoehtoja, kuten uusien hakujen luomisen ja tallennettujen hakujen avaamisen.

  3. Kirjoita Rivian ja katso, kun se luo avainsanavaihtoehtoja toisiinsa liittyvien termien ja tuoteryhmien perusteella.

  4. Valitse termejä, jotka ovat merkityksellisiä keskittymisesi kannalta - kuten Rivianin tuotteet.

  5. Hakuavustaja luo luonnoksen kyselystä, jota voit tarkentaa lisäämällä tai poistamalla avainsanoja suoraan chatissa.

  6. Näytön oikealle puolelle ilmestyy reaaliaikainen tietojen esikatselu, joka näyttää maininnat ja trendit. Kerro hakuavustajalle, miten haluat mukauttaa kyselyä, jos jokin näyttää väärältä, ja tulokset päivittyvät välittömästi.

Tietojen esikatselun tarkentaminen ja laadunvarmistus

Nyt on aika analysoida tietojen esikatselua:

  • Jos haluat tarkastella keskustelutrendiä ajan myötä, voit laajentaa hakua.

  • Muokkaa hakusisältöä pyytämällä hakuavustajaa ehdottamaan muita asiaan liittyviä termejä tai lähteitä.

  • Jos ilmenee piikkejä tai poikkeavuuksia, vie hiiri esikatselun päälle saadaksesi selville, milloin muutos tapahtui, ja pyydä tekoälypohjaista hakuavustajaa selittämään syy.

Tämä reaaliaikainen vuorovaikutus varmistaa, että haku tuottaa tarvitsemasi tiedot ilman rajapintojen välillä siirtymistä.

Skaalaus joukkotoiminnoilla

Hallinnoidaan ja luodaan seuraavaksi viiden kilpailijan hakuja.

  1. Pyydä hakuavustajaa luomaan brändihakuja jokaiselle kilpailijalle - voit nimetä kilpailijat itse tai tekoälypohjainen hakuavustaja voi valita ne puolestasi. Nämä haut voidaan luoda yksitellen tai kaikki kerralla, mikä säästää aikaa.

  2. Sen lisäksi, että voit luoda kaikki haut kerralla, voit tallentaa kaikki viisi hakua suoraan Exploreen kysymällä tekoälypohjaiselta hakuavustajalta.

  3. Lisää kansio pitääksesi haut järjestyksessä. Käytä kansiota ryhmitelläksesi nämä haut Kilpailijat-kohtaan, jotta voit helposti käyttää niitä dashboardeissa ja raporteissa. Nämä kansiot helpottavat tiimien välistä yhteistyötä ja hallintaa.

Huomautus: näistä hauista voidaan luoda hälytyksiä, dashboardeja ja raportteja ilman ylimääräisiä boolean-asetuksia.


Hakuavustajan ominaisuudet

Avustajassa on monia sisäänrakennettuja ominaisuuksia, jotka auttavat hakujen luomisessa.

Jos käynnistät avustajan Exploresta ad hoc- tai tallennetulla haulla editorissa ja pyydät avustajaa korjaamaan/muokkaamaan jne., hakusi kopioidaan automaattisesti Exploresta suoraan avustajaan.

Alla on joitakin asioita, joissa hakuavustaja voi auttaa sinua:

Boolean-hakujen luominen ja tarkentaminen

Pyydä hakuavustajaa luomaan uusi haku, joka sisältää vain tietyntyyppistä sisältöä.

  • Auta minua luomaan boolean-haku Teslaa ja sähköautoteollisuutta käsitteleville twiiteille.

Voit sitten pyytää rakentamaan olemassa olevan haun ja laajentamaan termejä:

  • Laajenna kyselyä siten, että se sisältää myös muita Teslan kaltaisia sähköautojen valmistajia, ja jätä loput kyselystä ennalleen.

Parempien tulosten saamiseksi ja virhemahdollisuuksien minimoimiseksi suosittelemme aloittamaan yksinkertaisesta pyynnöstä ja tarkentamaan kyselyä yksi pyyntö kerrallaan. Pitkiä ja monimutkaisia pyyntöjä kannattaa välttää ja käyttää sen sijaan yksinkertaisia lauserakenteita avustajan kanssa.

Esimerkiksi seuraava pyyntö kysyy liian monta asiaa kerralla:

Tämä voi johtaa seuraavan kaltaiseen hakuun, joka ei tuota hyviä tuloksia:

Yritä sen sijaan käyttää seuraavan kaltaista tarkennusmenetelmää:

Tarkenna sitten hakua asteittain

  • esim. rajoittaa se tiettyihin lähdetyyppeihin

ja lopuksi voit siirtyä pyytämään suodatusta tiettyjen lähteiden mukaan.

Käännä haut

Voit myös käyttää hakuavustajaa hakujen kääntämiseen. Suosittelemme seuraavaa viestimallia, sillä sen on todettu tuottavan hyviä tuloksia.

  • Ymmärrä seuraavan Meltwaterin boolean-haun tarkoitus: `laita hakusi tähän`. Käännä tavalliset sanat (ts. ei tuotemerkkejä eikä oikeita nimiä) muotoon `laita kieli tähän` muuttamatta kyselyn tarkoitusta. Älä koskaan käännä boolean operatorien nimiä ja liittimiä.

Esimerkiksi: seuraava on kysely, jossa etsitään leivontaan liittyviä termejä Allinsonin ja King Arthurin (leivontamerkit) ympäriltä. Huomaa, että avustaja ei käännä tuotenimiä.

Selitä haut ja operatorit

Hakuavustaja voi myös selittää yksittäisiä operatoreita ja jopa kokonaisia hakuja:

  • Selitä, mitä operator `{operator here}` tekee, ja anna esimerkki siitä, miten sitä käytetään.

  • Analysoi seuraava boolean-haku `{search here}`. Ajattele vaihe vaiheelta ja jaa prosessi merkityksellisiin vaiheisiin. Ymmärrä haun tarkoitus ja anna lyhyt mutta tarkka selitys haun tarkoituksesta.

Haun korjaus

Hakuavustaja pystyy tarkistamaan Boolean-haun syntaksin Meltwaterin hakudokumentaation perusteella ja ehdottamaan korjauksia, jos syntaksi on virheellinen.

Seuraava on todellinen haku asiakastililtä, jonka tarkoituksena on hakea tuloksia, joissa mainitaan ”Pernaud Ricard” yhdessä ”Keep America Beautiful” kanssa kahden tuotemerkin välisen kumppanuuden näkyvyyden seuraamiseksi.

  • (Keep America Beautiful) AND (Pernaud Ricard)

Tätä kyselyä on korjattava, koska kirjoitettuna kaikki termit etsitään erikseen (esim. Pernaud OR Ricard), joka antaa tuloksena 46k väärää tulosta muutaman sadan oikean sijaan.

Laitetaanpa se avustajalle seuraavalla komennolla:

  • Analysoi seuraava boolean-haku: `{put the search here}` ja tarkista sen syntaksi Meltwaterin Boolean-haun syntaksia, operatoreita ja hyväksyttyjä arvoja vastaan haettujen asiakirjojen avulla. Ajattele vaihe vaiheelta ymmärtääksesi haun tarkoituksen, ja korjaa tarvittaessa sen syntaksia.

Kieliapu

Avustaja pystyy käymään keskusteluja yli 90 kielellä. Jos haluat käyttää avustajaa muulla kuin englannin kielellä, aloita keskustelu valitsemallasi kielellä.

Vaikka avustaja pystyy teknisesti vaihtamaan kielten välillä, on parasta säilyttää sama kieli keskustelun aikana parempien tulosten tuottamiseksi.


FAQ

Ovatko avustajan kanssa tehdyt haut yksityisiä?

Kyllä, hakusi ovat yksityisiä. Meillä on sopimukset sekä OpenAI:n että Azuren (taustalla olevan infrastruktuurin) kanssa, että kaikki OpenAI:lle tai Azureen lähetetyt tiedot salataan aina eikä niitä käytetä OpenAI- tai Microsoft-mallien kouluttamiseen. Meltwater säilyttää kuitenkin kyvyn tallentaa ja käyttää hakuja tarkastus- ja vaatimustenmukaisuustarkoituksiin sekä parantaa kaikkien asiakkaidemme käyttökokemusta.

Mitä tietoja hakuavustajalle on annettu?

Hakuavustajalla on kaikki GPT-4:n tiedot, mutta olemme myös antaneet sille tietoa Meltwaterin sisäisestä dokumentaatiosta boolean-kielen syntaksiin liittyen, siihen liittyvistä operatoreista ja muusta Meltwater-teknologiasta boolean-hakujen luomiseksi, selittämiseksi ja tarkentamiseksi. Tarkemmin sanottuna avustaja tietää:

  • mitä operatoreita on saatavilla ja miten niitä käytetään

  • mitä (toimitukselliset ja some) lähteitä on saatavilla hakua varten

  • yleisiä hakumalleja hakuihin tietyille toimialoille

  • boolean-haun laajentaminen ja tarkentaminen

  • boolean-hakujen syntaksin tarkistaminen

  • Kuinka kääntää hakutermejä kielestä toiseen muuttamatta kyselyn tarkoitusta

Missä hakuavustajan koodi toimii?

Hakuavustajan koodi toimii Microsoft Azuressa eristetyssä ja salatussa ympäristössä.

Miksi avustaja sanoo, että se voi auttaa vain Boolean-hauissa?

Vaikka avustaja toimii GPT-4:llä, sen on ohjeistettu auttavan vain boolean-hakuja ja Meltwaterin teknologiaa koskevissa tehtävissä.

Miksi käyttäisin hakuavustajaa Chat-GPT:n sijaan?

Hakuavustaja tietää Meltwaterin boolean-kielen yksityiskohdat, joihin Chat-GPT ei pääse käsiksi. Chat-GPT:n ymmärrys vanhenee nopeasti, kun taas avustaja pidetään ajan tasalla, kun uusia operatoreita lisätään ja muita poistetaan. Hakuavustajalla on pääsy sisäiseen tietämykseen hakumalleista ja erikoisoperatoreista, jotka eivät ole Chat-GPT:n käytettävissä. Lyhyesti sanottuna hakuavustajan pitäisi tuottaa parempia ja kelvollisempia boolean-hakuja kuin ChatGPT:n yleisen version.

Toinen huomio on, että kun käytät Chat-GPT:tä verkossa, jaat hakusi ja tietosi OpenAI:n kanssa, ja niitä voidaan (ja käytetään) sitten OpenAI:n mallien kouluttamiseen.

Tunnetut rajoitukset

Sinun tulee huomioida joitakin rajoituksia, kun käytät hakuavustajaa.

  • Hallusinaatiot: Kuten Chat-GPT, myös meidän avustaja voi toisinaan antaa vääriä vastauksia (tekninen termi on ”hallusinointi”). Se voi luoda syntaktisesti virheellisiä vastauksia (esim. sijoittaa sulkuja vääriin paikkoihin tai ”keksiä” operatoreita). Tarkista aina, että luodut haut vastaavat Boolean Bibleä ja Help Centerin resursseja, jos kyselysi ei toimi. Voit myös pyytää hakuavustajaa korjaamaan itseään käyttämällä yllä olevaa syntaksin korjauskehotetta.

  • Pyynnön palauttaminen: Hakuavustaja voi virheellisesti hylätä pyynnön, jos se uskoo, että se ei koske boolean-hakuja tai Meltwaterin teknologiaa. Parannamme tätä käyttäytymistä ajan myötä, mutta yritä sillä välin muotoilla pyyntösi uudelleen tehdäksesi selväksi, että se liittyy boolean-haun luomiseen.

  • Pääsy tietokaavioon ja lähdemetatietoihin: tällä hetkellä avustaja ei osaa käyttää Meltwaterin tietokaaviota, lähdetietokantaa tai toimittajatietokantaa. Nämä valmiudet on suunniteltu tulevaisuutta ajatellen, mutta niitä ei ole vielä toteutettu.

  • Vastausaika: Pyyntöjesi käsittelyssä voi kestää jonkin aikaa, koska ne vaativat paljon tietoa, joten ole kärsivällinen, kun parannamme sen nopeutta.

**Ilmoita virheistä, virheellisistä vastauksista ja hallusinaatioista chat-kentän alla olevan Palaute-painikkeen kautta, jotta voimme parantaa avustajaa.


💡 Vihje

Tarvitsetko lisää apua? Ota meihin yhteyttä Live Chatin kautta tai tutustu asiakasyhteisöömme.

Löydä vastauksia ja apua Meltwaterin tuen ja yhteisön asiantuntijoilta.


Vastasiko tämä kysymykseesi?