Aloita vaikuttajamarkkinointimatkasi luottavaisin mielin. Klearin kattava vaikuttajamarkkinointiopas kertoo, mitä tarvitset onnistuneen vaikuttajakampanjan suunnitteluun ja aloittamiseen.

Johdanto: Mitä on vaikuttajamarkkinointi?

Luku 1: Kampanjan tavoitteiden asettaminen

Luku 2: Vaikuttajien löytäminen ja arviointi

Luku 3: Yhteistyö vaikuttajien kanssa

Luku 4: Vaikuttajamarkkinoinnin uskollisuusohjelma

Luku 5: Kampanjan onnistumisen mittaaminen

Luku 6: Kilpailijatutkimus

Luku 7: Vaikuttajamarkkinasuunnitelman luominen

Aloita Klearin täydellisen vaikuttajamarkkinointioppaan avulla.

Vaikuttajamarkkinointi on ainutlaatuinen markkinointikanava, joka luo merkityksellisiä yhteyksiä sinun ja yleisösi välille aidon brändin edistämisen avulla. Aitous on vaikuttajamarkkinoinnin tärkein osa-alue.

Vaikuttajakampanjoissa brändisi on yhteydessä erittäin sitoutuneeseen ja uskolliseen yleisöön. Vaikuttaja on tämän yhteyden yhdistävä ja mahdollistava henkilö. Onnistuneet vaikuttajakampanjat riippuvat onnistuneesta yhteistyöstä. Tarkoitus on tunnistaa oikea vaikuttaja, joka tukee brändisi tavoitteita ja jolla on erittäin omistautunut yleisö, joka tukee hänen arvojaan. Tämä edellyttää brändiarvojesi tunnistamista ja kohdeyleisön määrittämistä, jonka haluat tavoittaa kampanjan avulla.

Olet varmasti kuullut vaikuttajista. Mutta tiedätkö, mikä vaikuttaja on todella? Vaikuttajat eivät ole vain kaiken maailman kardashian-jennereitä, vaan vaikuttajatoiminta on laaja toimiala, joka koostuu sisällöntuottajista, jotka ovat luoneet tärkeitä yhteyksiä yleisöönsä.

Yleinen väärinkäsitys on, että mitä enemmän seuraajia käyttäjällä on, sitä vaikutusvaltaisempi hän on. Mutta asia ei ole näin.

Itse asiassa seuraajien määrä ja todellinen tavoittavuus korreloivat vain vähän tai ei lainkaan. Suuri yleisö ei tarkoita, että suuri määrä käyttäjiä näkee käyttäjän sisällön. Tässä aitous tulee mukaa kuvioihin. Suuri yleisö ei aina tarkoita aitoa yleisöä. Vaikuttajapodien ja muunlaisen vilpillisen toiminnan vuoksi on tärkeää, että käytössäsi on menetelmät sellaisten vaikuttajien tunnistamiseksi, joilla on todelliset ja aidot yleisöt.

Olemme puhuneet paljon yleisön aitoudesta, mutta mitä se oikeastaan tarkoittaa?

Aitous tarkoittaa todellista.

Aito yleisö on yleisö, joka koostuu todellisista tileistä (ei väärennetyistä tileistä) ja joka edistää todellisia sitoumuksia (ei bottitykkäystilit). Vaikuttajan tilin aitoutta voidaan arvioida useilla eri menetelmillä:

1. Todellinen tavoittavuus: Arvio siitä, kuinka monta katselukertaa vaikuttaja saa keskimäärin julkaisua kohden.

2. Yleisön turvallisuuspistemäärä: Mittari, jolla tunnistetaan väärennetyt profiilit vaikuttajan verkostossa.

3. Klearin vaikuttajapistemäärä: 1-100 pistettä, joka kuvaa käyttäjän vaikutusvaltaa someverkostoissa.

Mikrovaikuttajat ovat oiva esimerkki "koolla ei ole väliä" -argumentista. Näillä vaikuttajilla on 5 000 - 30 000 seuraajaa, mutta he ovat silti alan kysytyimpiä vaikuttajia.

Mikrovaikuttajat ovat usein erikoistuneet johonkin kapeaan toimialaan, ja siksi heidän yleisönsä on erittäin sitoutunutta. Tämä tekee mikrovaikuttajista suosituimman valinnan. Vaikka heidän yleisönsä on pienempi, heillä on usein parhaimmat todellista tavoittavuutta ja osallistumista koskevat tulokset ja he ovat kustannustehokkaimpia vaikuttajia.

Vaikuttajamarkkinointi on erittäin ainutlaatuista, koska se on ainoa markkinointikanava, joka tarjoaa brändeille mahdollisuuden kohdistaa markkinointinsa erittäin sitoutuneille yleisöille kustannustehokkaasti. soulmates.ai:n mukaan vaikuttajamarkkinointi on 10,5 kertaa kustannustehokkaampaa kuin maksullinen media. Vaikuttajamarkkinoinnin sijoitetun pääoman tuotto (ROI) on siis paljon parempi kuin perinteisten markkinointikanavien.

Yhteistyö vaikuttajien kanssa on erittäin kustannustehokasta, koska he ovat palveluntarjoajia, jotka tarjoavat useita eri ominaisuuksia. He ovat lahjakkuuksia, sisällön tuottajia, sisällön toimittajia ja sisällön jakelijoita. Vaikuttajat ovat täydellinen paketti.

Tässä vaikuttajamarkkinointioppaassa käydään läpi vaikuttajamarkkinointikampanjan suunnittelun ja hallinnan tärkeät vaiheet. Aina vaikuttajien tunnistamisesta kampanjan vaikutuksen analysointiin, tämä opas auttaa sinua tutustumaan vaikuttajamarkkinointiin, jotta voit toteuttaa kampanjoita luottavaisin mielin.

Lue, miten voit asettaa kampanjan tavoitteet ja luoda yhdenmukaisia odotuksia itsellesi ja sidosryhmillesi.

Mitä kampanjallasi saavutetaan?

Strategointi ja huolellinen suunnittelu on yksi kampanjan tärkeimmistä vaiheista. Silloin määrität kampanjallesi "miksi" ja "mitä". Miksi toteutat kampanjan ja mitä toivot saavuttavasi? Ensimmäinen vaihe on tunnistaa kampanjasi tavoitteet. Kampanjalla voi olla yksi tavoite, tai sillä voi olla useita tavoitteita. Seuraavassa luetellaan yleisiä lopputuloksia, joita brändit toivovat saavuttavansa vaikuttajamarkkinointikampanjan avulla:

Brändin tunnettuus

Kampanjalla, jonka tavoitteena on brändin tunnettuus, pyritään tutustuttamaan potentiaaliset asiakkaat tuotteeseesi. Se auttaa sinua vakiinnuttamaan brändisi selkeänä toimijana toimialallasi ja tuo sinut laajemman verkoston tutkaan. Vaikka bränditietoisuuden tunnettuuden mittaamiseen ei ole selkeitä suorituskykyindikaattoreita, brändin tekeminen toimialan synonyymiksi on todellinen indikaattori brändin menestyksestä.

Oletko koskaan kuullut jonkun sanovan: Halun kokiksen? Mutta hän ei välttämättä tarkoita Coca-Colaa vaan yleensäkin limsaa. Tämä johtuu siitä, että Coca-Colalla on niin vahva bränditunnettuus, että se edustaa monille ihmisille kaikkea limsaa.

Sivuston liikenne

Monet vaikuttajakampanjat on suunnattu tuomaan lisää verkkosivustoliikennettä. Tämä on hyvin realistinen tavoite, koska vaikuttajayleisöt ovat erittäin sitoutuneita. Liikenteen hankkiminen tästä verkostosta on suhteellisen helppoa. Mutta on tärkeää määrittää, miten liikennettä mitataan. Tämä edellyttäisi esimerkiksi bitly-linkkiä, jota kaikki vaikuttajat käyttävät ja jota voidaan helposti seurata.

Konversiot

Jos toteutat verkkokauppakampanjan ja haluat lisätä myyntiä vaikuttajiesi avulla, tavoitteesi pitäisi olla konversiot. Monia vaikuttajakampanjoita käytetään myynnin ja asiakkaiden hankkimiseen. On tärkeää, että käytössäsi on menetelmä vaikuttajakonversioiden seuraamiseen ja myynnin kannustamiseen, aivan kuten sivustoliikenteeseen tähtäävän kampanjan kohdalla. Yksi hyvä tapa lisätä myyntiä ja seurata konversioita on kuponkikoodit.

Ketä pyrit tavoittamaan?

Yksi vaikuttajamarkkinoinnin tärkeimmistä eduista on mahdollisuus kohdistaa markkinointi kapeisiin kohderyhmiin. Vaikuttajamarkkinointikampanjaa suunniteltaessa on tärkeää ymmärtää, keneen haluat olla yhteydessä. Alla on muutamia asioita, jotka voivat auttaa sinua määrittämään yleisösi:

Kun olet määrittänyt kohderyhmän, jonka haluat tavoittaa, näiden parametrien avulla voit etsiä vaikuttajia, joilla on vastaava yleisö.

Onko kampanjasi suunnattu tietylle alueelle?

Toinen tärkeä tekijä vaikuttajayleisön määrittämisessä on sijainti. On tärkeää ymmärtää, että vaikuttajan sijainti ei välttämättä kerro tämän yleisön sijainnista. Jos haluat kohdistaa kampanjan tietyn alueen käyttäjille, tarkista vaikuttajan demografiatiedot varmistaaksesi, että ne vastaavat tavoitteitasi.

Miksi brändin arvot ovat tärkeitä?

Brändin arvot ovat uskomuksia, joita yrityksesi edustaa. Ne voivat olla uskomuksia, jotka on integroitu tuotteeseesi. Esimerkiksi kenkäbrändi TOMS lahjoittaa kenkäparin apua tarvitsevalle lapselle jokaisen oston yhteydessä. Tai ne voivat olla yhteiskunnallisia arvoja, jotka kuvaavat yhteisöäsi. Asiakkaat ovat tulleet tietoisemmiksi brändin eettisyydestä, ja vahvat brändiarvot auttavat potentiaalisia asiakkaita tekemään päätöksiä ja osoittamaan myötätuntoa.

Kuinka voin tunnistaa vaikuttajan arvot?

Myös vaikuttaja on brändi. Näin ollen myös vaikuttajilla on arvoja, jotka erottavat ne kilpailijoista. Vaikuttajat kertovat usein selkeästi arvonsa, joten aikaisemman sisällön tarkastelu on hyvä tapa tutustua heihin paremmin. Tai sitten voit tarkistaa aiemmat yhteistyöt varmistaaksesi, että vaikuttaja ei ole tehnyt yhteistyötä sellaisen brändin kanssa, jonka arvot ovat ristiriidassa oman brändisi arvojen kanssa.

Vaikuttajan arvoja voi tarkistaa myös tekoälyn avulla. Klearin avulla voit määrittää turvallisuusavainsanoja varmistaaksesi, että vaikuttajasi ei ole käyttänyt arvojesi kanssa ristiriidassa olevaa kieltä.

Vaikuttajan arvojen tunnistaminen on erittäin tärkeää. Ensinnäkin se on osoitus oman brändisi arvojen tärkeydestä. Lisäksi näin vältetään kiistanalaiset asiat, jotka voivat johtaa yleisön luottamuksen puutteeseen.

Miksi arvot ovat tärkeitä kuluttajille?

Elämme tällä hetkellä tietoisen kulutuksen aikakautta. Tietoinen kuluttaja on henkilö, jonka ostokäytäntöjä ja päätöksentekoa ohjaavat ympäristöön, talouteen ja yhteiskuntaan kohdistuvat vaikutukset.

Alla on joitakin arvoja, joita kuluttajat yleensä tarkastelevat ostaessaan:

Opi tunnistamaan ja arvioimaan potentiaaliset kumppanit.

Sellaisten vaikuttajien tunnistaminen, joiden yleisö vastaa kampanjan tavoitteita. Kun olet identifioinut vaikuttajamarkkinointistrategian (katso luku 1), on aika tunnistaa vaikuttajat, jotka tukevat tavoitteitasi. Tämä tarkoittaa sellaisten vaikuttajien löytämistä, joiden yleisön demografiatiedot tukevat verkostoa, johon yrität kohdistaa, ja joiden arvot vastaavat brändisi arvoja.

Tätä vaihetta tukee parhaiten kehittynyt vaikuttajamarkkinointiteknologia, joka mahdollistaa vaikuttajien demografisen arvioinnin ja sisältöportfolion tarkastelun. Klearin vaikuttajien etsintätyökalun avulla voit asettaa erityisiä hakusuodattimia, kuten yleisön sijainnin, vaikuttajan ja yleisön sukupuolen, yleisön iän ja vaikuttajaluokan tai käyttää tiettyjä hashtageja ohjaamaan vaikuttajien löytämistä.

Mitä suorituskykymittarit ovat?

Kun olet tunnistanut kampanjasi tavoitteita tukevat vaikuttajat, on tärkeää tarkastella vaikuttajien suorituskykymittareita. Suorituskykymittarit ovat tietoon perustuvia indikaattoreita, joiden avulla voit määrittää, kuinka tehokasta vaikuttajayhteistyö tulee olemaan.

Todellinen tavoittavuus

Todellinen tavoittavuus on yksi tärkeimmistä suorituskykymittareista. Se mittaa vaikuttajan näkyvyyden potentiaalia tunnistamalla sisällön katsojien keskimääräisen määrän.

Reaktiot

Osallistuminen muistuttaa todellista tavoittavuutta, mutta sen sijaan, että tunnistettaisiin julkaisun saamien katselukertojen määrä, tämä mittari auttaa sinua määrittämään vaikuttajasi verkoston vahvuuden ja antaa sinulle mahdollisuuden asettaa realistiset odotukset kampanjallesi.

Klearin vaikuttajapisteet

Helpottaaksemme vaikuttajien valintamenettelyä olemme luoneet erityisen tekoälyyn perustuvan pisteytyksen vaikutuksen määrittämiseksi. Klearin vaikuttajapistemäärä on 0-100, ja se kuvaa käyttäjän vaikutusvaltaa useiden kriteerien perusteella.

Mikä on epäaito yleisö?

Vaikutus epäaidon yleisön kanssa voi tarkoittaa useita asioita.

Onko vaikuttajasi yleisö todellinen?

Kun olet arvioinut vaikuttajan suorituskykymittarit, sinulla on todennäköisesti hyvä käsitys hänen yleisönsä aitoudesta. Kuten aiemmin mainittiin, vaikuttajan yleisön koko ei ole tärkein tekijä, vaan pikemminkin yleisön laatu.

On olemassa joitakin hyviä indikaattoreita epäaidosta yleisöstä. Aivan kuten on olemassa vahvoja todellisen tavoittavuuden mittareita, vaikuttajilla, joilla on suuri seuraajamäärä mutta matalat todellisen tavoittavuuden ja osallistumisen tilastot, voi mahdollisesti olla epäaitoja seuraajia. Toinen tärkeä asia, joka on hyvä huomioida, on vaikuttajan demografiatiedot. Jos esimerkiksi suuri osa vaikuttajan yleisöstä on peräisin maasta, joka vaikuttaa hyvin satunnaiselta, on järkevää tutkia asiaa tarkemmin.

Kuinka voin tarkistaa epäaidot seuraajat ja osallistumisbotit?

Vaikka voit käyttää joitakin ehdottamiamme vihjeitä vaikuttajan yleisön aitouden arviointiin, kyse on huolellisesta työstä, ja joskus pienet indikaattorit voivat jäädä huomaamatta. Klearin tekoälyteknologia voi helposti tunnistaa vaikuttajat, joilla on epäaito yleisö, käyttämällä satoja parametreja, jotka tietotekniikkatiimimme on tutkinut ja asettanut. Näin voit helposti tarkastella vaikuttajan yleisön aitoutta ja solmia uusia kumppanuuksia luottavaisin mielin.

Miksi sinun pitäisi arvioida vaikuttajien arvot?

Vaikuttajamarkkinointi eroaa perinteisistä markkinointikanavista. Kolmas osapuoli yhdistää brändisi yleisöön ja toimii brändilähettiläänä. Kun teet yhteistyötä vaikuttajan kanssa, ilmaiset julkisesti, että luotat ja tuet hänen arvojaan. Siksi on tärkeää varmistaa, että vaikuttaja ei ole koskaan antanut julkisia lausuntoja tai osallistunut aiemmin yhteistyökumppanuuksiin, jotka ovat ristiriidassa brändisi arvojen kanssa.

Aiempien yhteistyökumppanuuksien tarkistaminen

Tarkista kaikki aiemmat yhteistyökumppanuudet, joihin vaikuttajasi on osallistunut, jotta voit varmistaa, että hänellä ei ole aiempia kumppanuuksia, jotka voisivat olla haitallisia brändisi imagolle. Jos brändisi esimerkiksi tukee julkisesti tiukkaa asevalvontalainsäädäntöä, ei ehkä ole etusi mukaista tehdä yhteistyötä vaikuttajan kanssa, joka on tukenut ampumaharrastajien etujärjestöä NRA:ta.

Haitallisten avainsanojen tarkistaminen

Aiemmat yhteistyökumppanuudet eivät ole ainoa tapa tunnistaa vaikuttajan arvot. Käytä vaikuttajamarkkinointityökalua turvallisuusavainsanojen määrittämiseen. Näin saat täyden kuvan vaikuttajasi verkkopersoonasta ja vältät sotkuiset skandaalit.

Turvallisuusavainsanojen tulee olla brändiarvojesi mukaisia. Esimerkiksi organisaatio, jolla on vahva LGBTQ+-ystävällinen agenda, merkitsisi ehkä sanat, jotka ovat halventavia homoseksuaalisia ja transihmisiä kohtaan.

Rakenna pitkäkestoisia suhteita vaikuttajiin onnistuneen yhteistyön avulla.

Mikä on vaikuttajamarkkinointikampanjaohje?

Kun olet löytänyt ja arvioinut potentiaaliset vaikuttajat, on aika aloittaa yhteistyö. Onnistunut yhteistyö perustuu luottamukseen, ja tämä edellyttää yleensä molempien osapuolten odotusten yhdenmukaistamista. Vaikuttajamarkkinointiohje on täydellinen resurssi sujuvaan yhteistyöhön.

Vaikuttajamarkkinointiohjeessa hahmotellaan selkeästi kampanjan tavoitteet, odotukset, suuntaviivat ja tuotokset potentiaalisten vaikuttajien osalta, joiden kanssa työskentelet. Se on yksi parhaista tavoista varmistaa, että vaikuttajasi ja bränditavoitteesi ovat yhdenmukaiset ja että vaikuttajamarkkinointikampanjasi onnistuvat.

Miksi vaikuttajamarkkinointiohje on tärkeä?

Toisin kuin sopimuksessa, vaikuttajamarkkinointiohjeessa on kyse pelkästään kampanjan luovista tavoitteista. Kampanjan tavoitteet hahmottelevan avoimen asiakirjan laatiminen on ratkaisevan tärkeää pitkäkestoisten suhteiden luomiseksi. Lisäksi tämä asiakirja voidaan jakaa sisäisesti. Se mahdollistaa täydellisen synkronoinnin sinun ja tiimitovereidesi välillä.

Mikä on vaikuttajasopimus?

Nyt on aika siirtyä käytäntöön. Siinä missä vaikuttajatiedote oli kampanjan käsitteellinen ja luova ohjeistus, vaikuttajasopimuksessa hahmotellaan suhteen oikeudelliset ja lainsäädännölliset puitteet. Siinä luetellaan brändin ja vaikuttajan vastuut, ja lisäksi siinä on mahdollisuus asettaa täysi valvonta vaihtoehdolle tarkistaa sisältö ennen sen julkaisemista.

Mitä vaikuttajasopimuksessa pitäisi olla?

Vaikka vaikuttajasopimukset ovat erilaisia jokaiselle kampanjalle, on tiettyjä elementtejä, jotka tulisi löytyä kaikista sopimuksista.

Vaikuttajasopimuksen tulisi sisältää seuraavat asiat:

Vaikuttajasopimusten allekirjoittaminen

On tärkeää, että sinulla ja vaikuttajillasi on helppo tapa allekirjoittaa sopimukset, jotta voitte aloittaa yhteistyön. Vaikuttajakampanjat voivat olla mannerten välisiä tai kansainvälisiä kumppanuuksia, joten et todennäköisesti istu samassa huoneessa vaikuttajiesi kanssa. Tästä syystä sähköiset allekirjoitukset voivat olla helppo vaihtoehto.

Etsi työkalu, joka vastaa sopimuksen allekirjoittamistarpeitasi. Klear mahdollistaa vaivattoman sopimusten lähettämisen ja allekirjoittamisen sisäisen viestintä- ja yhteistyöportaalin, Klear Connectin avulla.

Sisällön hyväksyntävaiheen edut

Sisällön hyväksyntävaatimuksella varmistetaan, että mitään sisältöä ei julkaista ilman sinun hyväksyntääsi. Näin yksinkertaista se on. Voit määrittää, kuinka monta muokkauskierrosta sisältö voi käydä läpi. Vaikuttaja voi myös saada arvokasta palautetta ja oppia enemmän esteettisestä ulkoasustasi.

Sisällön hyväksyntä on loistava keino helpottaa yhteistyötä sinun ja vaikuttajiesi välillä, mutta sen avulla voit myös saada yleiskuvan kampanjastasi ennen sen julkaisemista. Etenkin kun kampanjaan osallistuu useita vaikuttajia, sisällön hyväksynnällä voidaan varmistaa, että kaikki sisältö on yhtenäistä ja että kampanjan tavoitteet saavutetaan.

Miten sisällön hyväksyntä toimii?

Sisällön hyväksyntävaiheen suorittaminen on suhteellisen helppoa. Määritä ensin, kuinka monta tarkistusvaihetta sisältösi voi käydä läpi (2 vaihetta on usein alan standardi). Aseta sitten toimituspäivämäärät tarkistusten lähetyksille.

Mikä on oikea maksumenetelmä?

Yksi yhteistyön tärkeimmistä vaiheista on maksaminen. On tärkeää, että maksat vaikuttajille oikeudenmukaisesti ja tasapuolisesti ja että kaikki maksut maksetaan ajallaan.

Maksumenetelmiä on monia. On tärkeää määrittää, mikä on paras vaihtoehto brändin ja vaikuttajan väliselle suhteelle:

1. Julkaisukohtainen maksu

2. Pitkäaikainen sponsorointi

3. Ilmaislahjat

4. Alennukset

Kuinka voin määrittää vaikuttajahinnat?

Monet markkinoijat pitävät vaikuttajahintoja yhtenä kampanjan haastavimmista vaiheista. Joten jos tämä tuntuu musertavalta, et ole yksin. Vaikuttajahinnat vahvistetaan usein neuvottelujen kautta, mutta toimialan kasvaessa on alettu laatia vertailuhintoja.

Jotta tämä prosessi olisi sujuvampi, olemme luoneet vaikuttajahintakortin, joka auttaa budjetoinnin suunnittelussa.

Kuinka voin käsitellä useiden vaikuttajien maksuja?

Vaikuttajien kanssa työskentely muistuttaa työskentelyä freelancereiden kanssa. Maksat pienempiä maksuja, joita talousosastot voivat usein käsitellä, ja määräajat riippuvat yleensä kirjanpitäjäsi aikataulusta. Tämä voi tehdä vaikuttajamaksujen käsittelystä haastavaa.

Kun aloitat vaikuttajamatkan, on tärkeää keskustella talousosaston kanssa ja ymmärtää maksujen kanssa mahdollisesti eteen tulevat esteet. Jos työskentelet kansainvälisten vaikuttajien kanssa, huomioi, että tulet käsittelemään maksuja useissa eri valuutoissa ja sinua koskevat erilaiset verosäännökset.

Monet brändit käyttävät vaikuttajamaksujen tarjoajia maksutarpeidensa hoitamiseen. Klear Pay mahdollistaa rahojen suoran siirron yli 90 valuutassa ja sinulle parhaiten sopivalla maksutavalla. Suosittelemme, että tutkit asiaa jonkin verran ennen kampanjaa ja etsit palvelun, joka tukee parhaiten tiimiäsi.

Tunnista vaikutusvaltaiset asiakkaat ja tee yhteistyötä heidän kanssaan.

Vaikuttajat vs. asiakaslähettiläät

Kuten useimpia hienoja asioita, myös brändilähettiläitä on monissa eri muodoissa. Olemme puhuneet aiemmin vaikuttajista, jotka ovat sosiaalisen median käyttäjiä, jotka mainostavat brändiäsi. Nyt puhumme asiakaslähettiläistä, jotka ovat vaikuttajia, jotka ovat jo olemassa asiakaskunnassasi.

Tämä ainutlaatuinen yhteistyö hyödyntää ja yhdistää kaksi hämmästyttävää menestystekijää. Sinulla ja henkilöillä on vahva vaikutus sosiaalisessa mediassa, ja sinulla on joku, joka on jo omistautunut tuotteellesi ja arvostaa sitä. Tämä tarkoittaa, että sinulla on jo joku, joka pitää tuotteestasi, ja hänen tarvitsee vain jakaa intohimonsa brändiäsi kohtaan käyttämällä vahvaa verkostoaan. Tämän tyyppisiä ohjelmia pidetään vaikuttajauskollisuusohjelmina.

Kerää asiakkaan sometiedot rekisteröitymisen tai maksun yhteydessä.

Vaikutusvaltaisten asiakkaiden tunnistaminen on ensimmäinen vaihe menestyksekkään vaikuttajauskollisuusohjelman toteuttamisessa. Tämä tarkoittaa sitä, että asiakasmatkan varrella on vaihe, jossa kerätään asiakkaan sosiaalisen median tiedot, olipa se sitten ostosivulla tai integroidussa ponnahdusikkunassa. Tässä kentässä pitäisi selittää asiakkaille, miksi pyydät heidän tietojaan, ja kerätä asianmukainen sosiaalisen median kahva. Jos esimerkiksi pääkanavasi on Instagram, olisi järkevää kysyä asiakkaasi Instagram-@kahva.

Kun aloitat asiakkaidesi sosiaalisen median tietojen keräämisen, on tärkeää, että sinulla on tietoihin perustuva arviointiprosessi, jonka avulla tunnistat ne asiakkaat, joilla on vahva somevaikutus. Tämä edellyttää tyypillisesti vaikuttajateknologian käyttöä asiakkaan todellisen tavoittavuuden, osallistumismittareiden ja yleisön demografiatietojen tarkastelemiseksi. Kaikki tämä antaa yksityiskohtaisen kuvan asiakkaidesi vahvuuksista sosiaalisessa mediassa ja auttaa sinua tunnistamaan tärkeimmät asiakkaat, joiden kanssa voit tehdä yhteistyötä.

Mikä on kuponkikoodi?

Kuponkikoodit tai kampanjakoodit ovat sarja merkkejä (kirjaimia, numeroita ja symboleja), joita käytetään alennuksen myöntämiseen verkkokaupan sivustolla. Kuponkikoodit ovat loistava tapa lisätä myyntiä ja saada asiakkaat kiinnostumaan. Monet brändit antavat brändilähettiläidensä jakaa kuponkikoodeja verkostonsa kautta myynninedistämismenetelmänä.

Miksi uskollisuusohjelmien aikana kannattaa käyttää kuponkikoodeja?

Yksi kuponkikoodien suurista eduista on se, että ne voidaan personoida, mikä antaa asiakkaille todellisen käsityksen brändilähettiläidesi arvosta. Tämä tarkoittaa, että kuponkikoodisi voi sisältää vaikuttajasi nimen tai tärkeitä tietoja, mikä voi todella kannustaa hänen omistautuneita seuraajiaan. Kun niitä seurataan oikein, kuponkikoodit tarjoavat lisäksi erittäin arvokkaita konversiotietoja, jotka voivat auttaa budjetoimaan tulevia yhteistyökumppanuuksia onnistuneesti.

Kuponkikoodikonversioiden seuraaminen

Konversiot ovat yksi vaikuttajauskollisuusohjelman keskeisimmistä suorituskykyindikaattoreista. On tärkeää, että käytössä on teknologia, jolla voidaan mitata tietyn vaikuttajan tuottamia konversioita, jotta voidaan ymmärtää, onko sijoitetun pääoman tuotto (ROI) perusteltu. Klear tukee tätä prosessia seurantapikselillä, joka voidaan lisätä mille verkkosivustosi sivuille tahansa. Pikseli tunnistaa automaattisesti kaikki vaikuttajakampanjan tuottamat konversiot ja yhdistää kaikki tiedot kattavaan kampanjaraporttiin.

Vaikuttajat vs. asiakaslähettiläät

Asiakaslähettiläiden kompensoiminen voi poiketa perinteisten vaikuttajien kanssa käytetyistä kompensaatiomenetelmistä. Koska lähettilääsi ovat asiakkaita, se tarkoittaa, että he pitävät brändistäsi ja hyötyvät siitä. Tämä tarkoittaa, että usein on olemassa luovempia ja mielekkäämpiä kompensaatiotapoja.

Kompensaatiomenetelmät

Alla on useita esimerkkejä kompensaatiomenetelmistä, joita brändit yleensä käyttävät asiakaslähettiläiden kanssa.

Analysoi kampanjasi vaikutusta tietoihin perustuvien mittareiden avulla.

Menestysalueiden tunnistaminen

Ennen kuin kampanjasi julkaistaan, on tärkeää tunnistaa menestysindikaattorit. Nämä ovat mittareita, joita käytetään kampanjasi ja vaikuttajayhteistyön vaikutuksen mittaamiseen. Kampanjasi suorituskykyindikaattorit (KPI) riippuvat kampanjasi tavoitteista. Jos tavoitteesi on esimerkiksi myynti, asianmukainen KPI olisi Konversiot. Jos kampanjasi tavoite on brändinäkyvyys, Sisällön katselukerrat auttaisivat ymmärtämään, kuinka paljon näkyvyyttä kampanjasi on saanut.

Parannusalueiden tunnistaminen

Menestysmittareiden määrittäminen auttaa myös ymmärtämään, miten vaikuttajamarkkinointistrategiasi kehittyy ja mihin osa-alueisiin on kiinnitettävä enemmän huomiota. Jos olet huomannut, että aiemmissa kampanjoissa on ollut puutteita tietyillä osa-alueilla, aseta nämä tulevien kampanjoiden suorituskykyindikaattoriksi (KPI), jotta voit käyttää tietoja arvioidaksesi, miten strategiasi kehittyy.

Tulevien kampanjoiden budjetin arvioiminen

Tietoon perustuva KPI-arviointi on erittäin hyödyllistä, kun budjetoidaan tulevia kampanjoita. Arvioimalla yksittäisen vaikuttajan tarkkaa vaikutusta voit arvioida, miten kulutuksesi vaikuttaa kampanjan tuloksiin. Lisäksi tunnistamalla vaikuttajat, joilla on vahva ROI, voit ymmärtää, mitä suorituskykymittareita tulisi painottaa, kun arvioit tulevia kumppaneita.

Miksi kampanjoissa käytetään #hashtageja?

Hashtagit kulkevat käsi kädessä vaikuttajamarkkinointikampanjoiden kanssa. Niiden avulla voit luoda tunnuslauseita, jotka ovat synonyymejä ja mieleenpainuvia kampanjallesi. Lisäksi ne ovat hyödyllisiä kaiken kampanjaan liittyvän sisällön tunnistamiseksi, jotta se voidaan koota ja mitata.

Sisällön manuaalinen kokoaminen vs. automaattinen kokoaminen

Kampanjan vaikutuksen mittaamiseksi sinun on koottava yhteen kaikki relevantti kampanjasisältö. On olemassa menetelmä sisällön kokoamiseksi manuaalisesti. Se vaatii manuaalisia kuvakaappauksia ja kaiken sisällön tallentamista, ja se voi olla erittäin aikaa vievää. Vaihtoehtoisesti voit käyttää vaikuttajamarkkinointiteknologiaa sisällön kokoamiseen automaattisesti.

Klearin avulla voit seurata kampanjaasi lisäämällä relevantit vaikuttajat ja asettamalla relevantin #hashtagin, avainsanan tai @maininnan, ja kaikki määritettyä parametria käyttävä sisältö kootaan ja analysoidaan automaattisesti.

Aikasidonnaisen sisällön kokoaminen (Instagram Stories)

Jos kampanjasi sisältää useita sisältömuotoja, mukaan lukien Instagram Storiesin kaltaista aikasidonnaista sisältöä, on tärkeää, että sinulla on strateginen menetelmä seurantaa ja kokoamista varten. Koska Instagram Stories katoaa 24 tunnin kuluttua, sisältö voi helposti jäädä näkemättä, varsinkin jos teet yhteistyötä useiden vaikuttajien kanssa. Klearin kehittynyt teknologia tallentaa automaattisesti kaikki relevantit kampanjatiedot, myös Instagram Storiesin. Vaikka sisältö ei olisikaan enää julkaistu, voit silti nähdä sen Klearissa ja tarkastella suorituskykymittareita.

Mikä on vaikuttajakampanjaraportti?

Vaikuttajakampanjaraportti on kampanjan sisällön tietoihin perustuva kooste, joka tarjoaa makrotason ja yksityiskohtaisia tietoja kampanjan tehokkuudesta. On tavallista luoda kampanjaraportteja kampanjan lopussa, jotta voidaan tarkastella kampanjan vaikutusta ja jakaa menestyminen asianmukaisten sidosryhmien kanssa.

Klear kokoaa automaattisesti kaiken kampanjasisällön kampanjaraportiksi, jossa kampanjan vaikutus eritellään yksittäisen vaikuttajan mukaan. Kaikki raportit voidaan ladata PDF-tiedostona tai muokattavana Google Slides -tiedostona.

Mitä kampanjaraportin pitäisi sisältää?

Kampanjaraportin tulisi sisältää kaikki kampanjassasi näkynyt sisältö kaikissa medioissa. Sisällön mittaamista varten raportin tulisi sisältää relevantit mittarit, jotka vastaavat kampanjan tavoitteita. Kaikki Klearin kampanjaraportit sisältävät kampanjan ja yksittäisten vaikuttajien tuottamat katselukerrat sekä kampanjan ja yksittäisten julkaisujen arvioidun media-arvon.

Kampanjaraportin jakaminen

Kampanjaraporttien tarkoituksena on tuoda esiin kampanjan suorituskyky, joten niiden on oltava helposti ymmärrettävissä, helposti luettavissa ja helposti jaettavissa. Raportin jakaminen on erittäin tärkeää, koska sen avulla kaikki asianmukaiset päättäjät voivat ymmärtää kampanjasi menestyksen. Olitpa sitten mainostoimisto, joka jakaa kampanjaraportin asiakkailleen, tai brändi, joka jakaa työsi muun tiimisi kanssa, tietoihin perustuva menetelmä menestyksen esittämiseksi luo luottamusta sidosryhmien keskuudessa ja auttaa rakentamaan kestäviä suhteita.

Katso, kuinka voit arvioida kilpailijasi vaikuttajastrategiaa.

Ymmärrä toimialasi ja kilpailijasi

Hyvä vaikuttajamarkkinointistrategia perustuu kokonaisvaltaiseen lähestymistapaan. Tämä ei tarkoita vain oman brändisi strategian ymmärtämistä vaan myös kilpailijoiden strategian ja toimialasi odotusten ymmärtämistä. Suorittamalla kilpailijatutkimuksen voit saada tietoa tärkeistä vaikuttajista, demografiatiedoista ja arvoista, jotka ovat tärkeitä toimialallasi. Ja voit arvioida kilpailijoidesi onnistuneita kampanjoita, jotka voivat tarjota inspiraatiota omalle strategiallesi.

Tunnista mahdollisuuksien alueet

Toinen kilpailijatutkimuksen suuri etu on tunnistaa hyödyntämättömät alueet, jotka tarjoavat mahdollisuuden brändillesi. Jos esimerkiksi suurin osa kilpailijoista kohdistaa voimakkaasti tiettyyn ikäryhmään, voit keskittyä toiseen ikäryhmään, jossa on vähemmän kilpailua.

Tarkista kilpailijoiden yhteistyökumppanuudet

Tärkeä vaihe kilpailijoiden arvioinnissa on tarkastella vaikuttajia, joiden kanssa brändi on tehnyt yhteistyötä. Aiemmat yhteistyökumppanuudet voivat kertoa kilpailijasta paljon. Tarkastele vaikuttajan suorituskykymittareita nähdäksesi, mitä kriteerejä kilpailijasi asettaa yhteistyölle. Voit myös tarkastella kilpailijasi vaikuttajien yleisön demografiatietoja ymmärtääksesi, keihin he kohdistavat kampanjallaan.

Tarkista vaikuttajasi aiemmat yhteistyökumppanuudet

Katso, minkä brändien kanssa vaikuttajasi on tehnyt yhteistyötä, tunnistaaksesi muita brändejä, jotka ovat saavuttaneet menestystä saman kumppanuuden avulla. Tutustu tarkemmin kyseisten brändien strategioihin ja selvitä, hyödyntävätkö ne kumppanuuksia tavalla, jota sinä et hyödynnä.

Klearin ansiosta on helppo tarkistaa vaikuttajan aiemmat yhteistyökumppanuudet kattavan vaikuttajasisältöportfolion avulla. Brändiportfoliomme sisältää kaiken vaikuttajan julkaiseman brändisisällön. Sisältöä voidaan sitten suodattaa aikavälin, tietyn brändin tai sponsoroinnin mukaan.

Tunnista kilpailijoiden arvot

Tunnista kilpailija-arvioinnin aikana kilpailijasi toteuttama kampanja. Kun tarkastelet kilpailijasi kampanjaa ja yhteistyökumppaneita, tunnista tärkeät arvot, jotka välittyvät heidän markkinointialoitteensa kautta. Selvitä, ovatko nämä yhteisiä arvoja, jotka ilmaistaan toimialasi kautta, ja ymmärrä, miten sovit tähän keskusteluun.

Hahmottele kaikkien tulevien kampanjoiden tavoitteet ja strategia.

Mikä on vaikuttajamarkkinointisuunnitelma?

Vaikuttajamarkkinointisuunnitelma on täydellinen resurssi brändin tavoitteiden asettamiseen. Se auttaa sinua määrittämään, kuinka voit vertailla kilpailijoitasi, asettaa asiaankuuluvat suorituskykyindikaattorit ja hoitaa kaikkia vaikuttajasuhteita. Vaikuttajamarkkinointisuunnitelmat olisi laadittava vuosittain, ja niitä olisi käytettävä menetelmänä, jolla luodaan yhdenmukaiset odotukset sinun ja sidosryhmiesi välille.

Kuinka vaikuttajamarkkinointisuunnitelma laaditaan?

Vaikuttajamarkkinointisuunnitelman laatiminen edellyttää tavoitteiden ja odotusten asettamista tuleville vaikuttajamarkkinointikampanjoille.

1. Kulut

Mikä on arvioitu vaikuttajamarkkinointibudjettisi tulevalle vuodelle?

[25 000 $]

2. Kampanjatuotos

Kuinka monta kampanjaa aiot tuottaa?

[5]

3. Vaikuttajasuhteet

Kuinka monen vaikuttajan kanssa odotat tekeväsi yhteistyötä kampanjakohtaisesti ja vuosittain?

[10/kampanja]

4. Arvot

Mitä brändin arvoja kampanjoillasi mainostetaan?

[kestävä kehitys, ympäristönsuojelu]

5. Kohdeyleisö

Mitkä ovat kohdeyleisöt, joita yrität tavoittaa?

[Z-sukupolvi, Britannia, naiset]

6. Alustat ja sisältömuodot

Mitä sosiaalisen median alustaa ja sisältömuotoja haluat optimoida?

[TikTok ja Instagram Live]

7. Tavoitteet

Mikä on kampanjan tavoite, mitä haluat saavuttaa?

[Brändin tunnettuus]

8. Arviointimittari

Mitä mittareita aiot käyttää mahdollisten yhteistyökumppaneiden tunnistamiseen?

[Yleisön demografiatiedot, TikTok-osallistumiset, aiemmat yhteistyökumppanuudet]

9. Kampanjan suorituskykyindikaattorit (KPI)

Miten mittaat kampanjoidesi vaikutusta?

[Näyttökerrat]

Kun vaikuttajamarkkinointisuunnitelmasi on valmis, jaa tavoitteesi tiimisi ja sidosryhmiesi kanssa. Suunnitelmasi hahmotteleva asiakirja luo luottamusta, avoimuutta ja yhdenmukaisia odotuksia. Kaikki nämä ovat onnistuneen vaikuttajamarkkinointistrategian perusta.

Nyt kun olet oppinut vaikuttajamarkkinoinnin perusteet ja luonut vaikuttajamarkkinointisuunnitelman, on aika luoda ensimmäinen kampanja. Klear on tukenasi vaikuttajamarkkinoinnin kaikissa vaiheissa, aina vaikuttajien löytämisestä kampanjan mittaamiseen. Sovi puhelu vaikuttajamarkkinoinnin asiantuntijamme kanssa ja saa selville, miten Klear voi tukea brändisi tavoitteita.

💡 Vihje

Tarvitsetko lisää apua? Ota meihin yhteyttä Live Chatin kautta tai tutustu asiakasyhteisöömme.

Löydä vastauksia ja apua Meltwaterin tuen ja yhteisön asiantuntijoilta.