Esittelyssä toinen toimitustapa Meltwater-hälytysten vastaanottamiseksi - yleinen webhook!
Tässä artikkelissa kuvataan seuraavat asiat:
Mikä on yleinen webhook?
Lähes kaikki organisaatiot käyttävät jonkinlaista yhteistyövälinettä liiketoiminnassaan. Meltwater on tukenut suoria integraatioita Slackin, Microsoft Teamsin ja DingTalkin kanssa. Entä jos et käytä mitään näistä viestipalveluista? Pystytkö vastaanottamaan myös hälytyksiä? Kyllä! Meltwater on ottanut seuraavan askeleen integrointisuunnitelmissaan - yleisen webhookin.
Verkkokehityksen webhook on menetelmä verkkosivun tai verkkosovelluksen käyttäytymisen parantamiseksi tai muuttamiseksi mukautetuilla siirroilla. Yksinkertaistettuna se tarkoittaa sitä, miten yksi sovellus voi lähettää automaattisen viestin toiseen sovellukseen. Tässä tapauksessa Meltwater voi sen avulla lähettää älykkäitä hälytyksiä muihin sovelluksiin. Käyttämällä automaatioalustaa, kuten Zapier, Make tai IFTT (If This Then That), voit yhdistää Discordiin, Google Chatiin ja moniin muihin sovelluksiin. Yleisen webhookin avulla voit myös vastaanottaa hälytyksiä suoraan ohjelmointirajapintaan (määritys vaaditaan).
Yleisen webhookin arvo
Kun otat tämän integroinnin käyttöön suoraan Meltwaterista, voit vastaanottaa automaattisia, tekoälypohjaisia hälytyksiä, jotka lähetetään suoraan haluamillesi kanaville. Kun käytössä on keskitetty kanava, johon kaikki hälytykset saapuvat, tiimisi voi tehdä parempaa yhteistyötä ja ryhtyä toimiin liiketoiminnan kannalta kriittisten uutisten, markkinoiden muutosten/trendien ja kilpailijatietojen pohjalta.
Koska yhteyksien tai kanavakohtaisten yhteyksien määrää ei ole rajoitettu, voit mukauttaa integroinnit suoraan kanaville, joilla jo työskentelet.
Miten se toimii?
Huomaa, että webhookeja ei luoda Meltwaterissa. Luot itse webhookit valitsemallasi alustalla. Tämän jälkeen voit lisätä kyseisen yleisen webhookin Kolmannen osapuolen integraatiot -sivulla Tili-osiossa Meltwaterissa.
Alla on esimerkki kolmannen osapuolen integraatioalustan käytöstä (Zapier).
Vaihe 1: Luo webhook Zapierissa
Klikkaa Zapierissa Create Zap.
2. Klikkaa seuraavaksi Webhooks by Zapier.
3. Valitse seuraavaksi Catch Hook kohdasta Event ja klikkaa Continue.
4. Klikkaa seuraavaksi Continue (lapsiavaimen poistamista ei vaadita).
5. Kopioi webhookin URL-osoite.
Nyt kun webhookin URL-osoite on luotu, sinun on luotava webhookin integraatio Meltwaterissa noudattamalla alla olevia ohjeita.
Vaihe 2: Luo webhookin integraatio Meltwaterissa
Klikkaa Kolmannen osapuolen integraatiot Meltwater-alustan Tili-osiossa. Kun olet sivulla, klikkaa Yhdistä kohdassa Yleinen webhook.
2. Lisää nimi webhookille ja webhookin URL-osoite Zapierista ja klikkaa sitten Lisää.
3. Webhook näkyy nyt alla olevan kuvan mukaisesti.
Vaihe 3: Luo hälytystilaus
Klikkaa Meltwater-alustan Sisältö-kohdassa Hälytykset. Valitse sitten oikeasta yläkulmasta Luo hälytys.
2. Valitse haluamasi hälytystyyppi ja klikkaa Seuraava.
3. Lisää haut ja vastaanottajat, joille hälytykset lähetetään. Valitse Toimitustapa-kohdasta Yleinen webhook.
4. Lisää asennuksen aikana luotu nimi, jolle hälytykset lähetetään, ja klikkaa Tallenna.
Vaihe 4: Testaa webhook.
Zapier vaatii testaamaan webhookia käyttämällä alustan Test Trigger -toimintoa. Kun hälytys on määritetty ja hälytys vastaanotettu, valitse Zapier-sivustolta Test Trigger varmistaaksesi, että se toimii.
2. Kun testi on valmis, voit yhdistää mihin tahansa toimituskanavaan kolmannen osapuolen integraatioalustalla.
Huomioitavaa:
Yleistä webhookia määritettäessä on erittäin suositeltavaa keskustella organisaation IT-tiimin kanssa, koska määritys vaatii teknisiä vaiheita.
Integraatioiden määrää ei ole rajoitettu, joten voit yhdistää useisiin kanaviin.
Zapierin osalta on huomioitava erityisesti seuraava: Voit yhdistää useita yhteyksiä samaan webhookiin, mutta se toimii suppilona. Näin ollen kaikki hälytykset, jotka yhdistät kyseiseen webhookiin, lähetetään molempiin sovelluksiin - ne eivät voi olla yksilöllisiä. Jos haluat, että hälytys A lähetetään Google Meetiin ja hälytys B Trelloon, niiden on oltava eri webhookeja Zapierissa.
💡 Vihje
Tarvitsetko lisää apua? Ota meihin yhteyttä Live Chatin kautta tai tutustu asiakasyhteisöömme.
Löydä vastauksia ja apua Meltwaterin tuen ja yhteisön asiantuntijoilta.