Mukautetut kategoriat ovat tapa suodattaa Explore-hakuja entisestään.
Luokat ovat tallennettuja Boolen kyselyjä, joita voidaan käyttää suodattimina tulosten rajaamiseksi analyysia ja vertailua varten. Muokattuja luokkia voidaan käyttää siellä, missä missä suodattimia on käytettävissä, kuten Avainsanahaku, Tarkennettu haku ja Yhdistelmähaku. Ne toimivat parhaiten, kun ne määritetään uudelleenkäytettäviksi luokiksi, joita voidaan käyttää yleisempien tallennettujen hakujen yhteydessä tai tapauskohtaisiin hakuanalyyseihin.
Tässä artikkelissa käsitellään seuraavat asiat:
Mukautetun kategorian luominen
Valitse vasemmanpuoleisesta siirtymispalkista kohtaa Explore
Valitse Mukautetut kategoriat -välilehti
Valitse + painike
Kirjoita kategoriallesi nimi (kuten ”Coca Cola Zero”)
Anna kategoriallesi kansio etsimällä tai luomalla kansio (esimerkiksi ”
Kirjoita hakusanasi.
Voit käyttää The Complete Boolean Librarya auttamaan sinua tunnistamaan käytettävät termit tai
Voit käyttää tekoälypohjaista hakuavustajaa näiden kategorioiden luomiseksi tiettyjä käyttötapauksia varten.
Napsauta Tekoälypohjainen hakuavustaja -painiketta
Kirjoita kehote, kuten ”Haluan luoda mukautetun kategorian seuraavalle: *KIRJOITA KÄYTTÖTAPAUS TÄHÄN* (esim. negatiivinen tuotearvostelu, ostojen jälkeinen palaute, asiakaskysymykset jne.)
Hakuavustaja antaa hakujonon ja valitsee Lisää-painikkeen.
Jos haluat mukautetun kategorian sulkevan pois ei-toivotut tulokset (esim. lehdistötiedotteiden suodatin), muista kytkeä päälle Sulje pois vastaavat tulokset
Jos haluat mukautetun kategorian sulkevan pois ei-toivotut tulokset (esim. lehdistötiedotteiden suodatin), muista kytkeä päälle Sulje pois vastaavat tulokset.
Napsauta Tallenna
Uusi kategoria näkyy nyt avattavassa Mukautetut kategoriat -valikossa.
Mukautetun kategorian sisällyttäminen hakuun
Voit lisätä mukautetun kategorian hakuun seuraavasti:
Valitse vasemmanpuoleisesta siirtymispalkista kohtaa Explore
Avaa haku
Valitse Mukautetut kategoriat -pudotusvalikko.
Valitse valintaruutu sen mukautetun kategorian vasemmalla puolella, jonka haluat lisätä.
Napsauta Etsi
Muokattuja luokkia voidaan käyttää syvempään sisältöanalyysiin. Esimerkiksi suurena ryhmittymänä Coca-Cola voisi käyttää mukautettuja luokkia vertaillakseen eri tuotelinjojaan, kuten Diet Coke vs. Coke Zero. He saattaisivat ehkä myös haluta käyttää mukautettuja luokkia segmentoidakseen sisältönsä erilaisten emotionaalisten reaktioiden, kuten vihan tai kiinnostuksen, perusteella.
Huomautus: kaikki tallennetut mukautetut kategoriat löytyvät Mukautetut kategoriat -välilehdeltä Exploren aloitusnäytössä alla näkyvän mukaisesti. Tämän pikatyökalun avulla voit nopeasti muokata luokkatyyppiä sisällyttämisestä ja poissulkemisesta, ja saat joukkovaihtoehdot poistamiseen ja merkitsemiseen.
Esimerkkejä mukautetuista kategorioista
Kokemus
Ostoaikomus:
("I want a" OR "we want a" OR "want to have a" OR "want to buy a" OR "I wish i had a" OR "I wish could have a" OR "I need a" OR "we need a" OR "I want an" OR "we want an" OR "want to have an" OR "want to buy an" OR "I wish i had an" OR "I wish could have an" OR "I need an" OR "we need an" OR "planning to buy" OR "saving up for" OR "buying this weekend" OR "going to get" OR "going to buy" OR "need to purchase" OR "need to buy" OR "looking to purchase" OR "looking to buy" OR "shopping for" OR buying OR "want to buy" OR "want to purchase" OR "going to purchase" OR "going to get" OR "shopping for" OR "going to mall" OR "going to store" OR "spending money" OR "plan on getting" OR "gonna get" OR "gonna buy" OR "want one" OR "want to buy" OR "want to get" OR "want to order" OR "need one" OR "need to get" OR "need to have")
Oston jälkeinen aikomus:
("just purchased" OR "finished buying" OR "recently purchased" OR "just bought" OR "I bought" OR "I purchased" OR "I finished buying" OR "we bought" OR "we purchased" OR "we finished buying" OR "he bought" OR "he purchased" OR "he finished buying" OR "she bought" OR "she purchased" OR "she finished buying" OR "I always buy" OR "I always choose" OR "I always get" OR "I always go with" OR "love buying" OR "love getting" OR "never buy again" OR "never buying again" OR "never getting again" OR "never paying for" OR "not worth paying for" OR "will buy again" OR "worth buying" OR "worth getting" OR "worth paying for" OR "i have" OR "we have" OR "i use" OR "we use" OR "i used" OR "we used" OR "i'm using" OR "we're using")
Asiakaspalvelu:
("Customer Service" OR customerservice OR "cst service" OR cstservice OR "Sales Representative" OR "Customer Service Experience" OR "Service Experience" OR "customer experience" OR customerexperience OR "consumer experience" OR consumerexperience OR "customer experiences" OR "consumer experiences" OR "customer care" OR customercare)
Käsitys:
("minusta" TAI "mielestäni" TAI "vihaan sitä, että" TAI "toivoisin että" TAI "rakastan sitä, että" TAI "sinusta" TAI "sinun mielestäsi" TAI "vihaat sitä, että" TAI "toivoisit että" TAI "rakastat sitä, että" TAI "hänestä" TAI "hänen mielestään" TAI "hän vihaa sitä, että" TAI "hän toivoisi että" TAI "hän rakastaa sitä, että" TAI "meistä" TAI "meidän mielestämme" TAI "vihaamme sitä, että" TAI "toivoisimme että" TAI "rakastamme sitä, että" TAI "heistä" TAI "heidän mielestään" TAI "he vihaavat sitä, että" TAI "he toivoisivat että" TAI "he rakastavat sitä, että" TAI "uskoakseni" TAI "sinun usko" TAI "hän uskoo" TAI "uskoni" TAI "hän uskoo" TAI "me uskomme" TAI "he uskovat" TAI "minun mielipiteeni" TAI "meidän mielestämme" TAI "heidän mielipiteensä" TAI "meidän mielipide" TAI "hänen mielipide" TAI "hänen mielipiteensä" TAI "minusta on" TAI "sinusta on" TAI "hänestä on" TAI "hänestä on" TAI "jonkun mielestä" TAI "meistä on" TAI "teistä on" TAI " heistä on")
Kysymykset:
("Who do I" OR "what do I" OR "where do I" OR "when do I" OR "why do I" OR "how do I" OR "Who do you" OR "what do you" OR "where do you" OR "when do you" OR "why do you" OR "how do you" OR "Who can I" OR "what can I" OR "where can I" OR "when can I" OR "why can I" OR "how can I" OR "Who can you" OR "what can you" OR "where can you" OR "when can you" OR "why can you" OR "how can you" OR "Who does" OR "what does" OR "where does" OR "when does" OR "why does" OR "how does" OR "Who do u" OR "what do u" OR "where do u" OR "when do u" OR "why do u" OR "how do u" OR "Who can u" OR "what can u" OR "where can u" OR "when can u" OR "why can u" OR "how can u" OR "Who dont I" OR "what dont I" OR "where dont I" OR "when dont I" OR "why dont I" OR "how dont I" OR "Who dont you" OR "what dont you" OR "where dont you" OR "when dont you" OR "why dont you" OR "how dont you" OR "Who cant I" OR "what cant I" OR "where cant I" OR "when cant I" OR "why cant I" OR "how cant I" OR "Who cant you" OR "what cant you" OR "where cant you" OR "when cant you" OR "why cant you" OR "how cant you" OR "Who doesnt" OR "what doesnt" OR "where doesnt" OR "when doesnt" OR "why doesnt" OR "how doesnt" OR "Who dont u" OR "what dont u" OR "where dont u" OR "when dont u" OR "why dont u" OR "how dont u" OR "Who cant u" OR "what cant u" OR "where cant u" OR "when cant u" OR "why cant u" OR "how cant u" OR "Who do we" OR "what do we" OR "where do we" OR "when do we" OR "why do we" OR "how do we" OR "Who can we" OR "what can we" OR "where can we" OR "when can we" OR "why can we" OR "how can we" OR "Who dont we" OR "what dont we" OR "where dont we" OR "when dont we" OR "why dont we" OR "how dont we" OR "Who cant we" OR "what cant we" OR "where cant we" OR "when cant we" OR "why cant we" OR "how cant we" OR "I'm looking for" OR "we're looking for")
FAQ
Onko luomieni mukautettujen luokkien lukumäärää rajoitettu?
Ei, rajoja ei ole.
Lisätäänkö mukautettuja luokkia lisämaksusta?
Ei, mukautetut luokat ovat osa tilaustasi.
💡 Vihje
Tarvitsetko lisää apua? Ota meihin yhteyttä Live Chatin kautta tai tutustu asiakasyhteisöömme.
Löydä vastauksia ja apua Meltwaterin tuen ja yhteisön asiantuntijoilta.