Yhdistämällä sosiaaliset tilisi voit noutaa tietoja tietyille kanaville, jotka edellyttävät sosiaalisen tilin todennusta.

Jos tilaukseesi sisältyy tuotteita, jotka tarjoavat sosiaalisen median dataa, sinun täytyy yhdistää tilisi saadaksesi tämän datan käyttöösi.

Näitä kanavia käytetään sosiaaliseen kuunteluun .

Seuratut yhteydet -sivulla voit yhdistää Facebookin, Instagramin ja X:n (aiemmin Twitter), jotta julkisia sosiaalisen median julkaisuja voi seurata dashboardeissa, hauissa, Monitoroi-osiossa, raporteissa ja Exploressa. Someprofiilien yhdistäminen tehostaa hakujasi ja antaa sinulle mahdollisuuden vertailla sosiaalisen median suoritustasi. Voit myös lisätä Instagram-kilpailijoita ja aihetunnisteita seurantaa varten.

Alla on muutamia huomioitavia asioita seuratuista yhteyksistä:

Yhdistäminen Facebookiin tai Instagramiin ei anna Meltwaterille pääsyä julkaisemaan, käyttämään tai muokkaamaan liitettyä tiliä millään tavalla, se on vain luku -oikeus julkisiin tietoihin.
Tällä sivulla olevat yhteydet kestävät 60 päivää tai vuoden, minkä jälkeen ne on yhdistettävä uudelleen. Meltwater lähettää käyttäjille muistutuksen, kun yhteys on päättymässä, sekä sähköpostitse että sovelluksen sisäisellä bannerilla.
Tämä ei millään tavalla vaikuta henkilökohtaiseen Facebookin käyttöösi tai Facebookin käyttöön millään muulla sivulla.
X ei vaadi todennusta. Kirjoita vain seurattavan tilin nimi X-osioon Lisää tili -kohdassa.

Seurattujen tilien yhdistäminen

Valitse vasemmanpuoleisesta siirtymispalkista Tili.
Valitse Some-tilit
Uuden sivun yläosassa lukee Seuratut yhteydet. Jos julkaiset sisältöä myös somealustoillasi Meltwater Engagen kautta, sivusi yläreunassa on kolme välilehteä: Seuratut yhteydet, Omat yhteydet ja Maksetut yhteydet.
Valitse Lisää tili sivun Facebook-osiosta
Seuraa ohjeita, jotka ohjaavat sinut Facebookin valtuutusprosessin kautta.
Kun olet luonut yhteyden, profiilisi tiedot näkyvät Meltwater-sivulla.

Huom: Vaikka todentaisit henkilökohtaisen tilin, Facebookin tietosuojarajoitusten vuoksi meille ei anneta mitään henkilötietoja sinusta tai pääsyä henkilökohtaiseen profiiliisi. Tätä todennusta käytetään vain julkisten tietojen keräämiseen sivuilta. Mahdollisuutemme kerätä sisältöä kilpailijoiden sivuilta on Facebookin meille suoraan myöntämä hyväksytty käyttötapaus.

Samoin kuin Facebook.com- ja Instagram.com-sivustojen käyttäminen edellyttää sisäänkirjautumista toimien tekemiseksi tai tietojen katselemiseksi, Facebook edellyttää samaa API:n kautta tietojen jakamiseksi. Jotta voit tarkastella Facebook-tietoja, sinun on vahvistettava, että olet Facebook-käyttäjä. Sama pätee Instagramiin. Siksi sinun on yhdistettävä Facebook-tilisi Meltwateriin, ennen kuin voit nähdä Facebook-tiedot. Se on Facebookin suoraan määrittämä tietosuojakäytäntö.

Näitä kanavia käytetään kanaviesi julkaisemiseen, sitouttamiseen ja analysointiin Engagen kautta.

Omat yhteydet -sivun avulla Meltwater-käyttäjät voivat yhdistää hallinnoimasi yritystilit. Tämä sisältää yhteydet Facebook-sivuihin, Instagram Verified -tileihin, X:ään, LinkedIn-yrityssivuihin, YouTube-kanaviin, TikTok-tileihin ja Google Business -tileihin.

Näitä kanavia käytetään Meltwater Engagessa, joka on vasemmanpuoleisen navigointipalkin lisävälilehti. Sen avulla käyttäjät voivat ajoittaa ja julkaista viestejä sekä vastata suoraan sosiaalisen median kommentteihin, julkaisuihin ja suoriin viesteihin. Niitä käytetään myös Analysoi-moduulissa Oma someanalyysi -kohdan raporttien kautta omien kanavatietojen analysointiin.

Omistettujen tilien yhdistäminen

Lisätietoja omistettujen sometilien yhdistämisestä.

Alla on muutamia huomioitavia asioita omista yhteyksistä:

Tämän sivun yhteydet kestävät 60 päivästä (Instagram) 1 vuoteen (TikTok ja LinkedIn), jolloin ne on yhdistettävä uudelleen. Jotkut yhteydet eivät kuitenkaan vanhene ollenkaan, kuten Facebook, X, YouTube ja Google Business. Meltwater lähettää käyttäjille muistutuksen, kun yhteys on vanhenemassa
Yhteyksien vanheneminen aiheuttaa häiriöitä tiedoissa ja havainnoissa. Jos yhteys vanhenee, julkaiseminen tai vastaaminen ei toimi ennen kuin yhteys muodostetaan uudelleen.
Käyttäjät voivat katkaista tilin milloin vain.

Maksetut yhteydet

Näitä kanavia käytetään sosiaalisen median mainosten sitouttamiseen ja analysointiin Engagen kautta.

Maksetut yhteydet -sivun avulla Meltwater-käyttäjät voivat yhdistää hallinnoimasi mainostilit. Tämä sisältää yhteydet Facebook- ja Instagram-mainostileihin.

Näitä mainostilejä käytetään Meltwater Engagessa, erityisesti Keskustelut-moduulissa vastaamaan suoraan saapuviin Facebook- ja Instagram-mainosten kommentteihin ja vastauksiin.

Niitä käytetään myös Analysoi-moduulissa Oma someanalyysi -osiosta löytyvän FB ja IG Maksetut -raportin kautta mainosten tehokkuuden analysointiin tilin tai kampanjan mukaan.

Maksettujen tilien yhdistäminen

Lisätietoja Ads Manager -tilien yhdistämisestä.

Huomioitavia alueita yksityisissä sosiaalisissa yhteyksissä:

Tämän sivun yhteydet kestävät 60 päivää, minkä jälkeen ne on muodostettava uudelleen.
Yhteyksien vanheneminen aiheuttaa häiriöitä tiedoissa ja havainnoissa. Jos yhteys vanhenee, julkaiseminen tai vastaaminen ei toimi ennen kuin yhteys muodostetaan uudelleen.
Käyttäjät voivat katkaista tilin milloin vain.
Maksettuja yhteyksiä ei lasketa ostettujen omien someyhteyksien

kokonaismäärään.
Yhteyden muodostamisen jälkeen historiatiedot kerätään 180 päivän ajalta sekä Facebookin että Instagramin osalta. Rekisteröimme päivitykset 6 tunnin välein yhteyden muodostamisen jälkeen.

Ongelmanratkaisu

Lue lisää Engagen vianmäärityksestä ja usein kysytyistä kysymyksistä.

💡 Vihje

Tarvitsetko lisää apua? Ota meihin yhteyttä Live Chatin kautta tai tutustu asiakasyhteisöömme.

Löydä vastauksia ja apua Meltwaterin tuen ja yhteisön asiantuntijoilta.