Meltwaterin GenAI Lens tuo näkyvyyttä siihen, miten brändiäsi edustetaan maailman johtavilla generatiivisen tekoälyn alustoilla. Se tallentaa suurten kielimallien (LLM) tuottamat vastaukset ja näyttää paitsi mitä brändistäsi sanotaan, myös mistä tieto tulee. Tämä läpinäkyvyyden taso auttaa pysymään ajan tasalla, havaitsemaan epätarkkuuksia ja ymmärtämään paremmin tekoälyn tuottamaan sisältöön vaikuttavia lähteitä.
GenAI Lens tukee tällä hetkellä yli 90 %:a eniten käytetyistä LLM-malleista, mukaan lukien ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Grok ja Deepseek. Meltwater laajentaa aktiivisesti kattavuuttaan, kun uusia malleja tulee markkinoille. Seuraamalla näitä tekoälyn tuottamia vastauksia voit havaita varhaiset maineriskit, seurata brändin näkyvyyttä ja muotoilla tietoon perustuvia viestintästrategioita.
Tässä artikkelissa käsitellään seuraavat asiat:
GenAI Lensin käyttö
Käyttääksesi GenAI Lensiä, toimi seuraavasti:
Napsauta vasemmanpuoleisesta siirtymispalkista Monitoroi
Valitse GenAI Lens
Napsauta Luo kehote
Vaiheessa 1, valitse malli tai valitse Mukautettu kehote luodaksesi oman
Huomautus: näet nyt työnkulun näytön yläosassa tililläsi käytettävissä olevien kehotteiden kokonaismäärän sekä kuinka monta olet käyttänyt tai tallentanut.
Vaihe 2, mukauta kehotettasi. Tee muutoksia olemassa olevaan kehotteen nimeen tai kehotteeseen, tai luo oma, jos valitsit mukautetun kehotteen
Napsauta Esikatsele kehotetta esikatsellaksesi kehotettasi oikeanpuoleisessa liukupaneelissa.
Jos haluat tehdä lisää muokkauksia ja hienosäätöä, valitse Muokkaa kehotetta. Tai valitse Hyvältä näyttää.
Huomaa: esikatselut luodaan ChatGPT:n avulla ja näyttävät esimerkin tiedoista, jotka auttavat sinua ymmärtämään, millaisen vastauksen kehotteesi saattaa tuottaa. Tulokset voivat yhä vaihdella, kun käytät muita malleja. Esikatselut eivät sisällä tunteita, avainlauseita, brändejä, tuotteita, ihmisiä tai linkkejä.
Lisää vaiheessa 3 eri versioita kehotteista. Valitse enintään 10 versiota kehotteesta.
Huomaa: GenAI Lens luo nämä muunnelmat automaattisesti, mikä lisää oivallusten syvyyttä ja tarkkuutta ja antaa sinulle enemmän luottamusta tuloksiisi. Jokaista versiota voi esikatsella tai muokata oikealla olevien kuvakkeiden avulla.
Lisätäksesi kehotteen kansioon, napsauta Valitse kansio (valinnainen)
Huomaa: kun alkuperäinen kehote lisätään kansioon, kaikki sen muunnelmat tallennetaan samaan kansioon, mikä pitää kehotekirjaston järjestyksessä sen kasvaessa.
Valitut versiot lasketaan mukaan kehotteiden kokonaiskiintiöösi.
Jos valittujen kehotteiden määrä ylittää kehotteiden kokonaismäärän, et voi luoda kehotetta.
Valitse olemassa oleva kansio tai luo uusi
Napsauta Luo kehote
Tarkastellaksesi ja hallitaksesi kaikkia kansioita kehotteen luomisen jälkeen, valitse Kehote-valikko GenAI Lensin pääsivulla
Napsauta Hallitse kehotekansioita
Tästä voit tehdä seuraavia:
Luo uusi kansio valitsemalla Luo kansio
Muokkaa tai poista olemassa oleva kansio valitsemalla Muokkaa kansiota tai Poista kansio
Siirtääksesi kehotteen olemassa olevaan kansioon, valitse Kehote-pudotusvalikko
Napsauta Siirrä kehote
Valitse kansio, johon haluat siirtää kehotteen
Tulosruudukko on muokattavissa, ja voit hallita, kiinnittää, piilottaa ja järjestää sarakkeita uudelleen. Voit myös lajitella tulokset päivämääräsarakkeen mukaan.
Valitse mikä tahansa kebab-valikko tehdäksesi seuraavia:
Kiinnitä vasemmalle
Kiinnitä oikealle
Piilota sarake
Hallitse sarakkeita
Tulosten ymmärtäminen
Yleiskatsaus-välilehti
Tulokset ruudukkonäkymässä
Tulosten ruudukkonäkymässä on kahdeksan saraketta:
Jokainen rivi sisältää tietyn AI-avustajan/LLM-mallin kehotteen tulokset jaoteltuna sarakkeittain. Klikkaa Näytä lisätietoja Kehoteanalyysi-liukupaneelista.
Kehoteanalyysi-liukupaneeli laajentaa kunkin tuloksen tiedot ruudukossa.
Tiedot sisältävät seuraavat:
Kehoteanalyysi-liukupaneelissa on myös Vie-painike, joka sisältää kaikki edellä mainitut tiedot CSV-muodossa.
Tulokset – Sanapilvi
Tulosten sanapilvi sisältää:
Avainsanat
Organisaatio
Tuote
Henkilö
Sijainti
Huomaa: sanan koko pilvessä riippuu tulosten esiintymistiheydestä. Mitä useammin sana esiintyy, sitä suurempana se näkyy pilvessä.
Vie hiiri avainsanan päälle nähdäksesi, kuinka monta kertaa se esiintyy tuloksissasi.
Vie hiiri selityksessä olevan entiteettityypin päälle eristääksesi kyseiset entiteettityypit. Napsauta poistaaksesi ne pilvestä.
Napsauta sulkeaksesi pois ne pilvestä.
Suodatus
Tulosruudukko ja sanapilvi ovat molemmat dynaamisia ja heijastavat yläosassa käytettyjä suodattimia GenAI Lens -tuloksissasi.
Suodattimia ovat:
Ajanjakso
Kaikkien mallien vastaukset kerätään päivittäin. Kun määrität kehotteet, voit myöhemmin suodattaa tulokset tietyn päivämäärän tai päivämäärävälin mukaan nähdäksesi vain kyseisen ajanjakson vastaukset. Jokainen vastaus sisältää keräyspäivän, joka näkyy myös tulostaulukon erillisessä Päivä-sarakkeessa.
Tallennettu kehote
LLM/AI-avustajamalli
Massavienti
Napsauta vasemmanpuoleisesta siirtymispalkista Monitoroi
Valitse GenAI Lens
Napsauta Yleiskatsaus-välilehdellä Vie
Näyttöön tulee ponnahdusikkuna, joka ilmoittaa, että vientiä valmistellaan.
Kun vienti on valmis, vahvistusponnahdusikkuna tulee näkyviin, ja voit ladata viennin.
Viety CSV-tiedosto sisältää kaksi välilehteä: Yleiskatsaus ja Tulokset. Niillä pääset helposti sekä yhteenvetoon että yksityiskohtaisiin tietoihin.
Yleiskatsaus-välilehti – antaa korkean tason yhteenvedon viennistä, mukaan lukien tiedot siitä, milloin ja miten data on luotu. Tämä auttaa nopeasti hahmottamaan tietojoukon laajuuden ennen yksityiskohtaisiin tuloksiin sukeltamista.
Ajanjakso – aikaväli, joka on valittu, kun suoritat kehotteita.
Valitut mallit – tekoälymallit, joita käytetään vastausten luomiseen.
Kehotteet (kansiot, nimi, kysymykset) – vientiin sisältyvien kehotteiden luettelo, jossa näkyy niiden kansiorakenne, otsikot ja niihin liittyvät kysymykset.
Tulokset-välilehti – sisältää kunkin kehotteen yksityiskohtaiset tuotokset. Tämä välilehti on tarkoitettu syvällisempään analysointiin, vertailuun ja tiettyjen vastausten jakamiseen.
ID – yksilöllinen tunniste kullekin kehote-vastaus-merkinnälle
Mallin nimi – vastauksen tuottanut tekoälymalli
Kehotekansio – kansion sijainti, johon kehote on järjestetty GenAI Lensissä
Kehotteen otsikko – kehotteen tallennettu nimi
Kehotteen kysymys – mallille annettu kysely
Kehotteen vastaus – mallin antama koko tekstituotos
Päivämäärä – aikaleima siitä, milloin vastaus luotiin
Sävy – vastauksen sävyvertailu (positiivinen, negatiivinen, neutraali)
Avainlauseet – vastauksesta löytyvät poimitut avainlauseet
Organisaatiot ja brändit – tekstissä tunnistetut yksiköt, jotka vastaavat yrityksiä, brändejä tai organisaatioita
Tuotteet ja henkilöt – tekstissä tunnistetut yksiköt, jotka vastaavat tuotteiden nimiä tai henkilöitä
Viitatut linkit – kaikki URL-osoitteet, joihin mallin vastauksessa viitataan
Trendit-välilehti
Trendit-välilehden avulla voit seurata, miten keskustelut, kertomukset ja aiheet muuttuvat ajan myötä. Näin voit havaita, mikä saa jalansijaa, ja voit ryhtyä toimiin nopeammin.
Napsauta Monitoroi vasemmanpuoleisesta siirtymispalkista
Valitse GenAI Lens
Klikkaa Trendit
Trendit-välilehti koostuu kahdesta visualisoinnista: trendikaaviosta ja luokitteluruudukosta, joilla voi seurata ja luokitella trendejä seitsemässä kategoriassa
Trendikaavio: näyttää valitun kategorian (esim. brändit) trendit ajan myötä
Vie hiiren osoitin minkä tahansa päivän päälle kuvaajassa nähdäksesi kyseisen päivän tiedot
Napsauta selitteen kohteita kytkeäksesi ne päälle tai pois päältä kaaviossa
Valitse seitsemästä kategoriasta ylätyökaluriviltä
Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Maininnat-pudotusvalikkoa vaihtaaksesi Maininnat- tai Yleisyys-näkymän välillä
Luokitteluruudukko: sijaitsee trendikaavion alapuolella ja siinä on viisi saraketta:
Lähteet – näyttää valitun kategorian kannalta merkityksellisen nimen (esim. brändit)
Kokonaismaininnat – kuinka monta kertaa brändi, tuote, henkilö, lähde tai linkki mainitaan LLM-malleissa. Prosentti (%) osoittaa muutoksen verrattuna edelliseen ajanjaksoon.
Yleisyys – kuinka moni maininta sisälsi myös viittauksia tuotteisiin, henkilöihin tai muihin entiteetteihin. Prosentti (%) osoittaa muutoksen verrattuna edelliseen ajanjaksoon.
Yleisyyspisteet – ilmaistuna prosenttiosuutena kaikista maininnoista. Se näyttää, kuinka moni näistä maininnoista sisälsi myös viittauksia tuotteisiin, ihmisiin tai muihin entiteetteihin.
Kaavion näkyvyys – käytä näitä valintaruutuja hallitaksesi, mitä kaaviossa näkyy. Poistamalla valinnan piilotat lähteen trendikaaviosta.
Huom: vie hiiri kohtien Kokonaismaininnat, Yleisyys tai Yleisyyspisteet päälle ja napsauta nuolta lajitellaksesi nousevaan tai laskevaan järjestykseen.
Trendit-välilehti tukee analyysiä seitsemässä kategoriassa:
Brändit – seuraa, miten oma brändisi ja kilpailijasi mainitaan ajan myötä. Ymmärrä share of voicen ja maineen muutokset
Tuotteet – monitoroi tuotetason näkyvyyttä nähdäksesi, mitkä tarjoukset saavat tai menettävät vetovoimaa keskusteluissa
Ihmiset – tunnista henkilöt, jotka ohjaavat narratiivia, mukaan lukien johtajat, vaikuttajat tai julkisuuden henkilöt, jotka liittyvät toimialaasi
Sijainnit – Löydä maantieteelliset hotspotit, joissa maininnat lisääntyvät, mikä auttaa sinua näkemään, mihin keskustelut keskittyvät
Avainlauseet – pintaan nousevat avainsanat ja hashtagit, jotka viestivät uusista aiheista, teemoista tai markkinamahdollisuuksista
Lähteet – analysoi, mitä uutislähteitä, verkkosivustoja tai julkaisijoita siteerataan eniten suhteessa brändiisi tai toimialaasi
Linkit – seuraa, mitkä URL-osoitteet esiintyvät useimmin, mikä paljastaa tietyt artikkelit, raportit tai resurssit, jotka muokkaavat käsitystä
Käyttötapaukset
Henkilö | Mitä GenAI tekee heille | Positiivisia vaikutuksia saaneet KPI-mittarit |
PR- ja viestintäjohtaja | Brändin näkyvyys GenAI-työkaluissa – Katso, miten heidän brändinsä esiintyy suurimmissa kielimalleissa, kuten ChatGPT ja Gemini, tarjoten uuden tason brändinäkyvyyttä, joka heiltä tällä hetkellä puuttuu.
Varhainen riskien havaitseminen – Tunnista ja reagoi maineriskeihin tai epätarkkuuksiin varhaisessa vaiheessa hyödyntämällä tarkennettuja sävy-, tunne- ja lähdetietoja, joiden avulla kriisejä voidaan lieventää ennen niiden kärjistymistä.
Tietopohjainen viestintästrategia – Seuraa sävyä, narratiivin trendiä ja positiointia ajan mittaan, jotta voit kehittää kohdennetumpia PR-, media- ja sisältöstrategioita, jotka perustuvat tekoälymaailman älykkyyteen. | Brändin sävypisteet
Median ja viestien yhdenmukaisuus eri alustoilla
Kriisivasteaika
|
Markkinointi | Brändin näkyvyys GenAI-työkaluissa – Katso, miten heidän brändinsä esiintyy suurimmissa kielimalleissa, kuten ChatGPT ja Gemini, tarjoten uuden tason brändinäkyvyyttä, joka heiltä tällä hetkellä puuttuu.
Sisällön ja kampanjan optimointi – Käytä muokattavia kehotteita seurataksesi kampanja-, tuote- tai brändiviestintää ja tunnistaaksesi sisältövajeita, jotka vaikuttavat suorituskykyyn generatiivisissa hakuympäristöissä.
Kilpailutiedustelu – Seuraa kilpailijoiden asemaa ja narratiivien muutoksia ajan myötä, ja kehitä älykkäämpiä sisältö- ja positiointistrategioita, jotka perustuvat todelliseen AI-maailman näkyvyyteen. | Share of Voice tekoälyllä luodussa sisällössä
Kampanjaviestinnän yhdenmukaistaminen eri LLM:ien välillä
Brändin näkyvyyspisteet generatiivisissa ympäristöissä
|
💡 Vihje
Tarvitsetko lisää apua? Ota meihin yhteyttä Live Chatin kautta tai tutustu asiakasyhteisöömme.
Löydä vastauksia ja apua Meltwaterin tuen ja yhteisön asiantuntijoilta.