Wenn Sie einen kleinen Windows-Laptop haben, treten möglicherweise Probleme mit Explore auf, z. B. dass der Content-Stream oder die Analysen nicht angezeigt werden.
Dieser Artikel behandelt:
Hintergrund
Die Meltwater-App ist so konzipiert, dass sie auf den meisten Laptop- und Desktop-Bildschirmen funktioniert.
Wir gestalten alle unsere Seiten so, dass sie mit einer Zielauflösung von 1280 Pixeln Breite angezeigt werden, was den überwiegenden Prozentsatz der Nutzer abdecken sollte. Unsere Seiten sind so gestaltet, dass sie sowohl auf kleineren als auch auf viel größeren Displays reagieren. Das Entwerfen von Seiten für diese unterschiedlichen Situationen wird als Responsive Design bezeichnet.
Trotz unserer besten Bemühungen haben wir festgestellt, dass bei einigen kleineren bzw. weniger leistungsstarken Windows-Laptops ein unvorhergesehenes Problem auftritt. Obwohl die Laptop-Displays groß genug sind, um unsere Seiten so anzuzeigen, wie wir sie entworfen haben, verfügen sie über eine Werkseinstellung, bei der die Anzeige auf 150 % des Normalwerts gezoomt wird. Dadurch werden aus 1280 Pixeln effektiv 850 Pixel, was kleiner ist als von uns vorgesehen. Unsere Diagnosetools zeigen diese Anzeigen jedoch weiterhin mit 1280 Pixeln an.
Dieser Effekt besteht bei manchen Geräten darin, dass die Seite reagiert, als ob die Anzeige 850 Pixel groß wäre, wodurch ein Teil der Seite aus der Ansicht entfernt wird. In „Explore“ bedeutet dies, dass bei einigen Geräten der Stream der Ergebnisse oder Nennungen nicht anzeigt wird, obwohl dies der wichtigste Teil der Seite ist.
Was Meltwater dagegen unternimmt
Der wichtigste Fehler wurde bereits behoben. Wenn bei Ihnen das oben genannte Problem auftrat (1280 Pixel Displays auf 150 % gezoomt), sollten Sie nun immer die vollständige Ergebnisseite von Explore sehen, einschließlich des Nennungsstreams. Folgendes trifft bei noch kleineren Bildschirmbreiten zu. Auf sehr kleinen Bildschirmen kann der Navigationsbereich einen Teil des Bildschirms überdecken. Dies kann durch Klicken auf die Schaltfläche Navigation schließen unten im Navigationsbereich behoben werden.
Wir arbeiten an einer Verbesserung, mit der Navigationsbereich bei diesen Breiten ebenfalls auf eine reine Symbolansicht reduziert wird.
Was angezeigt werden sollte
Nachfolgend sind die Ansichten aufgeführt, die Ihnen je nach Breite Ihres Browserfensters angezeigt werden:
Hinweis: So sollte die Explore-App ihr Layout je nach Größe Ihres Laptop-Bildschirms oder Browserfensters ändern.
Bestimmen, was angezeigt wird
Neben den von uns erstellten Seitenlayouts gibt es Möglichkeiten, mit denen Sie bestimmen können, was Sie in Explore anzeigen.
Hinweis: Die Explore-App mit dem Anzeigemenü rechts und der Navigationssteuerung zum Anheften/Schließen unten.
Anzeigemenü von Explore
Explore verfügt über eine Schaltfläche Ansicht am rechten Rand der Seite. Wenn Sie auf dieses Menü klicken, können Sie zwischen einer Analyseansicht, einer Inhaltsansicht oder beidem wählen.
Ihre Navigation schließen
Der Navigationsbereich auf der linken Seite kann geöffnet fixiert oder auf eine reine Symbolansicht reduziert werden. Die reine Symbolansicht gibt auf der Seite mehr Platz für Inhalte frei, während Sie in der angehefteten Ansicht die Namen unserer Registerkarten sehen können.
💡 Tipp
Benötigen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie uns gerne per Live-Chat oder besuchen Sie unsere Kunden-Community.
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