Verfügbare Berichte nach Meltwater-Produkt
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Verfasst von Cheyenne V.
Vor über einer Woche aktualisiert

Meltwater bietet eine Reihe von Möglichkeiten, Daten zu exportieren und über Ihre verdienten, PR- und Social-Media-Aktivitäten zu berichten. In diesem Artikel werden die verschiedenen Abschnitte von Meltwater und die darin enthaltenen Berichtsoptionen aufgeschlüsselt.


Explore

Dashboard teilen

Exportieren Sie gespeicherte Suchdaten in einer Explore-Suche in anpassbare Präsentationsfolien.

  1. Navigieren Sie in der linken Navigationsleiste zu Explore.

  2. Suche auswählen

  3. Wählen Sie den Pfeil ganz rechts aus.

  4. Wählen Sie Dashboard teilen aus.

Zielgruppen-Insights-Berichte

Mit Zielgruppen-Insights erhalten Sie einen tiefen Einblick in Ihre Social Media-Zielgruppe, basierend auf Ihren gespeicherten Suchanfragen. Nutzen Sie diese Insights, um zu verstehen, was bei dieser Zielgruppe ankommt, indem Sie die demografischen Merkmale und Verbrauchergewohnheiten dieser Zielgruppe ermitteln. Diese Berichte können direkt aus Ihren Explore-Suchanfragen generiert werden. Erfahren Sie mehr über Zielgruppen-Insights-Berichte.

Um einen Zielgruppenbericht direkt aus Ihrer Explore-Suche zu erstellen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Wählen Sie Explore in der linken Navigationsleiste.

  2. Wählen Sie den Namen der Suche Ihrer gewünschten Social-Media-Suche, um den Ordner zu öffnen.

  3. Klicken Sie oben rechts auf die lilafarbenen Aktionen-Schaltfläche.

  4. Wählen Sie Zielgruppenbericht erstellen.

  5. Sie werden automatisch zu einer Zielgruppen-Anmeldeseite weitergeleitet. Geben Sie Ihre Anmeldedaten für Zielgruppen ein.

  6. Bestätigen Sie den Suchnamen und den Datumsbereich für Ihren Bericht.

  7. Klicken Sie auf Weiter

  8. Wählen Sie Starten, um Ihren Bericht zu erstellen

  9. Ihr Bericht wird zur Ansicht an Ihre E-Mail-Adresse geschickt und kann über Ihr „Zielgruppe“-Konto abgerufen werden.


Analysen

Dashboard-Layout

Erstellen Sie einen Überblick über die ausgewählten KPIs, die Sie analysieren und überwachen möchten; dies kann auch als PDF-Datei geteilt werden. So können Sie Ihre aktiven PR-Bemühungen schnell überwachen, messen und analysieren.

  1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Analyse aus.

  2. Navigieren Sie zum Dashboard-Layout.

  3. Wählen Sie Erstellen aus.

  4. Wählen Sie Insight hinzufügen aus.

  5. Wählen Sie die Widgets aus, die Sie einschließen möchten.

  6. Klicken Sie auf Hinzufügen

  7. Wenn Sie mehr als einen Insight hinzugefügt haben, klicken Sie auf Konfigurieren.

  8. Fügen Sie Ihre Eingabe(n) hinzu.

  9. Wählen Sie Anwenden

  10. Wiederholen Sie die Schritte 7 bis 9, bis Sie dies für alle hinzugefügten Insights getan haben.

  11. Wählen Sie die lilafarbene Schaltfläche Registerkarte herunterladen in der oberen rechten Ecke.

  12. Wir bereiten dann eine PDF-Datei vor. Sobald diese fertig ist, benachrichtigen wir Sie per Download-Benachrichtigung auf Ihrem Desktop.

Berichtslayout

Hier können Sie Ihre Kennzahlen in ein Folienlayout exportieren. Diese können als PDF, PPT, Google-Folien oder als teilbarer Link geteilt werden. Präsentieren Sie das Resultat Ihrer Arbeit, indem Sie Ihr Dashboard in Form einer Präsentation erstellen, um über die wichtigsten Ergebnisse Ihrer PR-Arbeit zu berichten.

  1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Analyse aus.

  2. Navigieren Sie zu Berichtslayout.

  3. Wählen Sie Erstellen aus.

  4. Wählen Sie Insight hinzufügen aus.

  5. Wählen Sie die Widgets aus, die Sie einschließen möchten.

  6. Klicken Sie auf Hinzufügen

  7. Wenn Sie mehr als einen Insight hinzugefügt haben, klicken Sie auf Konfigurieren.

  8. Fügen Sie Ihre Eingabe(n) hinzu.

  9. Wählen Sie Anwenden

  10. Wiederholen Sie die Schritte 7 bis 9, bis Sie dies für alle hinzugefügten Insights getan haben.

  11. Wählen Sie die lilafarbene Schaltfläche Registerkarte herunterladen in der oberen rechten Ecke.

  12. Wir bereiten dann eine PDF-Datei vor. Sobald diese fertig ist, benachrichtigen wir Sie per Download-Benachrichtigung auf Ihrem Desktop.

Earned-Media-Messung

Messen und verstehen Sie die Triebkräfte hinter Earned-Media-Kennzahlen mithilfe einer interaktiven Dashboard-Vorlage, die für PR-Teams entwickelt wurde.

  1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Analyse aus.

  2. Navigieren Sie zu Earned-Media-Analyse.

  3. Wählen Sie Erstellen aus.

  4. Wählen Sie Suche hinzufügen aus.

  5. Fügen Sie Ihre Suche(n) hinzu.

  6. Wählen Sie Anwenden

  7. Wählen Sie die lilafarbene Schaltfläche Bericht erstellen in der oberen rechten Ecke.

  8. Ein Pop-up-Fenster mit generierten Folien wird angezeigt.

  9. Wählen Sie Teilen

  10. Wählen Sie eine Download-Option aus.

Klassisches Dashboard

Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Dashboard anhand der vorherigen Generation unserer Widget-Bibliothek. Erfahren Sie mehr über Klassische Dashboard-Widgets.

  1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Analyse aus.

  2. Navigieren Sie zu Klassisches Dashboard.

  3. Wählen Sie Erstellen aus.

  4. Wählen Sie Widget hinzufügen.

  5. Wählen Sie ein Widget aus.

  6. Klicken Sie auf Zum Dashboard hinzufügen.

  7. Wählen Sie einen oder mehrere Inhalt(e) aus.

  8. Klicken Sie auf Speichern.

  9. Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis Sie alle gewünschten Widgets hinzugefügt haben.

  10. Klicken Sie oben rechts auf die grüne Schaltfläche Speichern .

  11. Wählen Sie Aktionen

  12. Wählen Sie Dashboard teilen aus.


Engage - Analysieren

Auf unserer Registerkarte „Analysieren“ finden Sie Dashboards zur Analyse der eigenen Social-Media-Leistung. Erfahren Sie mehr über Erste Schritte mit Analysieren.

Alle Analyse-Dashboards und Berichtsoptionen finden Sie, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste das Dropdown-Menü „Engage“aus.

  2. Wählen Sie Analysieren aus.

  3. Wählen Sie das Engage-Dashboard aus, über das Sie einen Bericht erstellen möchten.

  4. Wählen Sie Aktion.

  5. Wählen Sie eine Download-Option aus.

Überblick über X (ehemals Twitter)

Analysieren Sie Ihre eigenen Inhalte über X-Konten hinweg. Die Dashboards können als Excel, PDF oder geteiltes Dashboard heruntergeladen werden.

Facebook-Übersicht

Analysieren Sie Ihre eigenen Inhalte über Facebook-Konten hinweg. Die Dashboards können als Excel, PDF oder geteiltes Dashboard heruntergeladen werden.

Instagram-Übersicht

Analysieren Sie Ihre eigenen Inhalte über Instagram-Konten hinweg. Die Ergebnisse können als Excel, PDF oder geteiltes Dashboard heruntergeladen werden.

LinkedIn-Übersicht

Analysieren Sie Ihre eigenen Inhalte über LinkedIn-Konten hinweg. Die Dashboards können als Excel, PDF oder geteiltes Dashboard heruntergeladen werden.

YouTube-Übersicht

Analysieren Sie Ihre eigenen Inhalte über YouTube-Konten hinweg. Die Dashboards können als Excel, PDF oder geteiltes Dashboard heruntergeladen werden.

TikTok-Übersicht

Analysieren Sie Ihre eigenen Inhalte über TikTok-Konten hinweg. Die Dashboards können als Excel, PDF oder geteiltes Dashboard heruntergeladen werden.

Cross-Channel-Tags

Analysieren Sie Inhalte auf Basis von benutzerdefinierten Tags.

Cross-Channel-Übersicht

Analysieren Sie Inhalte über alle Ihre Social-Media-Konten hinweg.

Instagram-Benchmarking

Analysieren Sie Ihre eigenen Inhalte im Vergleich zu Instagram-Konten von Mitbewerbern.

Facebook-Benchmarking

Analysieren Sie Ihre eigenen Inhalte im Vergleich zu Facebook-Konten von Mitbewerbern.

X (ehemals Twitter)-Benchmarking

Analysieren Sie Ihre eigenen Inhalte im Vergleich zu X-Konten von Mitbewerbern.

Bezahlte Facebook- und Instagram-Verbindungen

Analysieren Sie die Paid-Performance auf Instagram, Facebook und Messenger.

Paid, Earned und Owned

Analysieren Sie die Performance Ihrer Paid-, Earned- und Owned-Medien.

Team-Performance

Analysieren Sie die Aktionen Ihres Teams in „Nachrichten“.


Berichte

Artikelübersichten

Zusammenfassende Berichte sind personalisierte und automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen, die Ihnen die neuesten Medienergebnisse aus Ihren Explore-Suchen direkt in Ihren Posteingang liefern. Erfahren Sie mehr über Zusammenfassende Berichte.

  1. Gehen Sie in der linken Navigationsleiste zum Dropdown-Menü Bericht.

  2. Wählen Sie Artikelübersichtsberichte aus

  3. Wählen Sie Bericht erstellen in der oberen rechten Ecke

  4. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus, die Sie festlegen möchten.

  5. Wählen Sie Speichern

Dashboard-Berichte

Dashboard-Berichte sind Ihren zusammenfassenden Berichten sehr ähnlich. Sie werden jedoch von Ihren Dashboards und nicht von Explore-Suchen unterstützt. Erfahren Sie mehr über Dashboard-Berichte.

  1. Gehen Sie in der linken Navigationsleiste zum Dropdown-Menü Bericht.

  2. Wählen Sie Dashboard-Berichte aus.

  3. Wählen Sie Bericht erstellen in der oberen rechten Ecke

  4. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus, die Sie festlegen möchten.

  5. Wählen Sie Speichern

Insight Reports

Der Insights-Bericht ist ein zusätzliches Reporting-Tool, mit dem Sie innerhalb weniger Minuten einen kurzen, zusammenfassenden Bericht erstellen können. Erfahren Sie mehr über Insights-Berichte.

  1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Bericht aus

  2. Klicken Sie im Drop-Down-Menü auf Insights-Berichte.

  3. Wählen Sie Klicken Sie hier, um auf Ihre Berichte in der vorherigen Version von Insights-Berichte zuzugreifen.

  4. Wählen Sie Bericht erstellen in der oberen rechten Ecke

  5. Wählen Sie die Art des Berichts aus

  6. Klicken Sie auf Weiter

  7. Klicken Sie auf Folien erstellen

  8. Nehmen Sie alle erforderlichen Anpassungen vor.

  9. Klicken Sie auf Speichern.

PR Insight Reports

Ein PR Insight-Bericht ist ein neuer und anpassbarer Earned Media-Bericht mit KI-gestützter Zusammenfassung und der Möglichkeit, Inhalte direkt im Bericht zu überprüfen, zu ändern oder zu löschen. Das neue PR Insight-Berichtserlebnis ermöglicht einen einfachen Export in Ihr bevorzugtes Berichtsformat, einschließlich PPT, Google Präsentationen, PDF oder dynamische Links. Erstellen Sie Berichte auf der Grundlage einer Kampagne oder eines Themas, indem Sie Ihren Bericht mithilfe von Suchanfragen oder Tags generieren. Erfahren Sie mehr über PR Insights-Berichte.

  1. Navigieren Sie in der linken Navigationsleiste zu Berichte .

  2. Wählen Sie Insights-Berichte aus.

  3. Wählen Sie Bericht erstellen aus.

  4. Nehmen Sie alle erforderlichen Änderungen oder Ergänzungen vor.

  5. Klicken Sie auf Exportieren.

  6. Wählen Sie das gewünschte Format.


Alerts

Alerts senden automatisch und in Echtzeit wichtige Insights über Ihre Marke, Wettbewerber oder Branchentrends. Explore-Suchvorgänge unterstützen diese Alerts und enthalten die folgenden Insights. Erfahren Sie mehr über Erste Schritte mit Alerts.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Alerts einzurichten:

  1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Alerts aus.

  2. Wählen Sie Alert erstellen.

  3. Wählen Sie den Alert aus.

  4. Klicken Sie auf Weiter

  5. Wählen Sie Suche hinzufügen aus.

  6. Fügen Sie bis zu 10 Suchen hinzu.

  7. Klicken Sie auf OK.

  8. Empfänger hinzufügen

  9. Zustellungsmethode auswählen

  10. Wählen Sie Speichern

Spike-Erkennung

Sie werden benachrichtigt, wenn die Anzahl der Nennungen in sozialen Netzwerken oder in Nachrichten für Ihre Suche zunimmt.

Firmenereignis

Sie werden benachrichtigt, wenn bei einem Unternehmen, dem Sie folgen, ein wichtiges Ereignis wie eine Markenkrise, eine neue Partnerschaft, eine Produkteinführung etc. vorliegt.

Branchenveranstaltungen

Sie werden benachrichtigt, wenn bei einer Branche, der Sie folgen, ein wichtiges Ereignis wie eine Markenkrise, eine neue Partnerschaft, eine Produkteinführung usw. vorliegt.

Top-Reichweite

Sie werden benachrichtigt, wenn eine reichweitenstarke News-Quelle Stichwörter für Ihre Suche erwähnt.

X (ehemals Twitter)-Influencer

Sie werden benachrichtigt, wenn eine reichweitenstarke X-Quelle Stichwörter für Ihre Suche erwähnt.

Tonalitätsänderung

Sie werden benachrichtigt, wenn sich die Tonalität der Nennungen in sozialen Netzwerken oder in Nachrichten für Ihre Suche ändert.

Jede Nennung

Sie werden bei jeder Nennung, die in Ihrer Suche erscheint, benachrichtigt. Pro Stunde werden bis zu 200 Alerts für jede Suche gesendet.

RSS Feed

Sie werden bei jedem neuen Dokument in Ihrem RSS-Feed mit einem Alert benachrichtigt.

Engagement auf der Seite

Sie werden benachrichtigt, wenn das Engagement auf Ihrer Facebook-Seite deutlich zugenommen hat.

Wahrscheinlicher Boost

Sie werden benachrichtigt, wenn eine Facebook-Seite, die Sie verfolgen, einen Post enthält und prognostiziert wird, dass dieser Post beworben wird.

Breakout-Post

Sie werden benachrichtigt, wenn es einen neuen oder beliebten Post auf meiner Facebook-Seite gibt.

Post folgen

Folgen Sie einem X (ehemals Twitter)-Post direkt aus einer „Jede Nennung“-Alert-E-Mail.


Klear

Vollständiger Kampagnenbericht

Erfassen Sie die tatsächliche Wirkung Ihrer Kampagne, indem Sie wichtige Kennzahlen wie KPIs, Top-Inhalte und ROI analysieren. Ein vollständiger Kampagnenbericht enthält eine Auswahl der Top-Posts, demografische Daten, eine Übersicht über Influencer und relevante Engagement-Kennzahlen. Erfahren Sie mehr über das Teilen von Kampagnenberichten mit Stakeholdern.

Um einen vollständigen Kampagnenbericht zu erstellen, führen Sie die folgenden Schritte aus.

  1. Wählen Sie in der Registerkarte Kampagnen die Kampagne aus, für die Sie einen Bericht erstellen möchten.

  2. Klicken Sie auf das PDF-Symbol in der rechten oberen Ecke des Bildschirms.

  3. Um die Filter für den Kampagnenbericht anzupassen, klicken Sie auf Bearbeiten und wählen Sie die relevanten Filter aus.

  4. Klicken Sie auf Bericht erstellen, um diesen zu generieren.

CSV-Berichterstellung

Klear bietet außerdem drei Berichtsoptionen im CSV-Dateiformat:

  • Bericht über Kampagnenmitglieder

  • Bericht über Kampagneninhalt

  • Prognostischer Analysebericht

So erstellen Sie einen CSV-Bericht in Klear

  1. Wählen Sie in der Registerkarte Kampagnen die Kampagne aus, für die Sie einen Bericht erstellen möchten.

  2. Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Teilen .

  3. Wählen Sie den Bericht aus, den Sie generieren möchten.

    1. Zu den CSV-Berichtsoptionen gehören: Kampagnenmitglieder, Kampagneninhalte und Prognostische Analyse

  4. Klicken Sie auf Exportieren. Daraufhin wird der Bericht wird generiert und innerhalb von 5–10 Minuten an Ihren Posteingang gesendet.


💡 Tipp

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