Meltwater bietet eine Reihe von Möglichkeiten, Daten zu exportieren und über Ihre verdienten, PR- und Social-Media-Aktivitäten zu berichten. In diesem Artikel werden die verschiedenen Abschnitte von Meltwater und die darin enthaltenen Berichtsoptionen aufgeschlüsselt.
Explore
Dashboard teilen
Exportieren Sie gespeicherte Suchdaten in einer Explore-Suche in anpassbare Präsentationsfolien.
Navigieren Sie in der linken Navigationsleiste zu Explore.
Suche auswählen
Wählen Sie den Pfeil ganz rechts aus.
Wählen Sie Dashboard teilen aus.
Zielgruppen-Insights-Berichte
Mit Zielgruppen-Insights erhalten Sie einen tiefen Einblick in Ihre Social Media-Zielgruppe, basierend auf Ihren gespeicherten Suchanfragen. Nutzen Sie diese Insights, um zu verstehen, was bei dieser Zielgruppe ankommt, indem Sie die demografischen Merkmale und Verbrauchergewohnheiten dieser Zielgruppe ermitteln. Diese Berichte können direkt aus Ihren Explore-Suchanfragen generiert werden. Erfahren Sie mehr über Zielgruppen-Insights-Berichte.
Um einen Zielgruppenbericht direkt aus Ihrer Explore-Suche zu erstellen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Wählen Sie Explore in der linken Navigationsleiste.
Wählen Sie den Namen der Suche Ihrer gewünschten Social-Media-Suche, um den Ordner zu öffnen.
Klicken Sie oben rechts auf die lilafarbenen Aktionen-Schaltfläche.
Wählen Sie Zielgruppenbericht erstellen.
Sie werden automatisch zu einer Zielgruppen-Anmeldeseite weitergeleitet. Geben Sie Ihre Anmeldedaten für Zielgruppen ein.
Bestätigen Sie den Suchnamen und den Datumsbereich für Ihren Bericht.
Klicken Sie auf Weiter
Wählen Sie Starten, um Ihren Bericht zu erstellen
Ihr Bericht wird zur Ansicht an Ihre E-Mail-Adresse geschickt und kann über Ihr „Zielgruppe“-Konto abgerufen werden.
Analysen
In Einheitlichen Dashboards können Sie mit Folgendem beginnen:
Benutzerdefiniertes Dashboard (eine leere Fläche, die Sie von Grund auf neu gestalten) oder
Eine rollenbasierte Vorlage.
Vorlagen sind vorgefertigte Dashboards, die für gängige Anwendungsfälle entwickelt wurden, auf bewährten Verfahren basieren und mit den beliebtesten Widgets ausgestattet sind. Sie bringen Sie mit nur wenigen Klicks zu 80 % eines präsentationsfertigen Berichts. Von dort aus können Sie das Layout, die Filter und die Widgets anpassen, um ihn vollständig nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.
Benutzerdefiniert
Benutzerdefiniert – Beginnen Sie von Grund auf mit einer leeren Fläche. Fügen Sie Widgets, Text und Filter hinzu, um Dashboards zu erstellen, die genau auf die Anforderungen Ihres Berichts zugeschnitten sind. Kann als PDF heruntergeladen werden.
PR und Kommunikation
Marke – Erhalten Sie Einblick in die Markenbekanntheit und erstellen Sie Berichte darüber, indem Sie Metriken wie die Anzahl der Nennungen, die Reichweite, die Tonalität, die Berichterstattung nach Markt und die wichtigsten Themen einschließen.
Benchmark – Vergleichen Sie Marken, Themen oder Wettbewerber, um ihren Anteil am Share of Voice in Bezug auf Nennungen, Reichweite, Tonalität, Quellenart und Märkte zu verstehen.
Kampagne – Analysieren Sie die Nennungen aus Ihren Kampagnen für verschiedene Medientypen, Engagement-Werte und Reichweiten und erstellen Sie Berichte darüber. Heben Sie die wichtigsten Ergebnisse in Bezug auf die Berichterstattung hervor.
Earned Media Messung – Analysieren und verstehen Sie die Treiber der Earned-Media-Kennzahlen mithilfe einer interaktiven Dashboard-Vorlage, die für PR-Teams entwickelt wurde.
Krisenmanagement – Überwachen und erkennen Sie aufkommende Risiken, indem Sie negative Tonalität, Spitzen bei den Nennungen und einflussreiche Quellen verfolgen. Seien Sie potenziellen Problemen immer einen Schritt voraus und ermitteln Sie, worauf Sie reagieren müssen, um den Ruf Ihrer Marke zu schützen.
Hinweis: Weitere Vorlagen, wie zum Beispiel die Berichterstattungs-Vorlage, werden später in diesem Jahr hinzugefügt.
Social Media
Zielgruppe – Gewinnen Sie Insights in Ihre Zielgruppe, indem Sie demografische Daten, Trendthemen, Hashtags, Schlüsselbegriffe und mehr untersuchen.
Eigene Vorlagen – Enthält die Top-Kennzahlen für mehrere oder einzelne Eingaben (Facebook, X, Instagram usw.).
Bezahlte Vorlagen – Analysieren Sie die bezahlte Performance auf Meta (Facebook/Instagram) und TikTok.
Erfahren Sie mehr über „Einheitliche Dashboards“ in Analyse.
Engage - Analysieren
Auf unserer Registerkarte „Analysieren“ finden Sie Dashboards zur Analyse der eigenen Social-Media-Leistung. Erfahren Sie mehr über Erste Schritte mit Analysieren.
Alle Analyse-Dashboards und Berichtsoptionen finden Sie, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Wählen Sie in der linken Navigationsleiste das Drop-down-Menü „Engage“aus.
Wählen Sie Analysieren aus.
Wählen Sie das Engage-Dashboard aus, über das Sie einen Bericht erstellen möchten.
Wählen Sie Aktion.
Wählen Sie zwischen den folgenden Download-Optionen:
Bericht planen: Wählen Sie zwischen einem wöchentlichen oder monatlichen Intervall und senden Sie ihn an bis zu 25 E-Mail-Adressen.
Hinweis: Um einen Bericht zu planen, müssen Sie zuerst Ihr Dashboard speichern.
Abonnements verwalten: Hier können Sie die terminierten Berichte anzeigen oder löschen, die aktuell versandt werden.
PDF an E-Mail senden: Das PDF wird an die in Ihrem Meltwater-Konto hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.
Nach Excel exportieren
Dashboard teilen: Anpassbare Präsentationsfolien. Diese Dashboards können über folgende Wege geteilt werden:
Berichtslink
PowerPoint
PDF
Google Slides
Freigegebene Dashboards verwalten: Hier können Sie Ihre vorhandenen freigegebenen Dashboards anzeigen oder löschen.
Erfahren Sie mehr über Owned Social Analytics in Analysieren.
Berichte
Artikelübersichten
Zusammenfassende Berichte sind personalisierte und automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen, die Ihnen die neuesten Medienergebnisse aus Ihren Explore-Suchen direkt in Ihren Posteingang liefern. Erfahren Sie mehr über Zusammenfassende Berichte.
Gehen Sie in der linken Navigationsleiste zum Drop-down-Menü Bericht.
Wählen Sie Artikelübersichtsberichte aus
Wählen Sie Bericht erstellen in der oberen rechten Ecke
Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus, die Sie festlegen möchten.
Wählen Sie Speichern
Dashboard-Berichte
Dashboard-Berichte sind Ihren zusammenfassenden Berichten sehr ähnlich. Sie werden jedoch von Ihren Dashboards und nicht von Explore-Suchen unterstützt. Erfahren Sie mehr über Dashboard-Berichte.
Gehen Sie in der linken Navigationsleiste zum Drop-down-Menü Bericht.
Wählen Sie Dashboard-Berichte aus.
Wählen Sie Bericht erstellen in der oberen rechten Ecke
Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus, die Sie festlegen möchten.
Wählen Sie Speichern
Insight Reports
Der Insights-Bericht ist ein zusätzliches Reporting-Tool, mit dem Sie innerhalb weniger Minuten einen kurzen, zusammenfassenden Bericht erstellen können. Erfahren Sie mehr über Insights-Berichte.
Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Bericht aus
Klicken Sie im Drop-down-Menü auf Insights-Berichte.
Wählen Sie Klicken Sie hier, um auf Ihre Berichte in der vorherigen Version von Insights-Berichte zuzugreifen.
Wählen Sie Bericht erstellen in der oberen rechten Ecke
Wählen Sie die Art des Berichts aus
Klicken Sie auf Weiter
Klicken Sie auf Folien erstellen
Nehmen Sie alle erforderlichen Anpassungen vor.
Klicken Sie auf Speichern.
PR Insight Reports
Ein PR Insight-Bericht ist ein neuer und anpassbarer Earned Media-Bericht mit KI-gestützter Zusammenfassung und der Möglichkeit, Inhalte direkt im Bericht zu überprüfen, zu ändern oder zu löschen. Das neue PR Insight-Berichtserlebnis ermöglicht einen einfachen Export in Ihr bevorzugtes Berichtsformat, einschließlich PPT, Google Präsentationen, PDF oder dynamische Links. Erstellen Sie Berichte auf der Grundlage einer Kampagne oder eines Themas, indem Sie Ihren Bericht mithilfe von Suchanfragen oder Tags generieren. Erfahren Sie mehr über PR Insights-Berichte.
Navigieren Sie in der linken Navigationsleiste zu Berichte .
Wählen Sie Insights-Berichte aus.
Wählen Sie Bericht erstellen aus.
Nehmen Sie alle erforderlichen Änderungen oder Ergänzungen vor.
Klicken Sie auf Exportieren.
Wählen Sie das gewünschte Format.
Klear
Vollständiger Kampagnenbericht
Erfassen Sie die tatsächliche Wirkung Ihrer Kampagne, indem Sie wichtige Kennzahlen wie KPIs, Top-Inhalte und ROI analysieren. Ein vollständiger Kampagnenbericht enthält eine Auswahl der Top-Posts, demografische Daten, eine Übersicht über Influencer und relevante Engagement-Kennzahlen. Erfahren Sie mehr über das Teilen von Kampagnenberichten mit Stakeholdern.
Um einen vollständigen Kampagnenbericht zu erstellen, führen Sie die folgenden Schritte aus.
Wählen Sie in der Registerkarte Kampagnen die Kampagne aus, für die Sie einen Bericht erstellen möchten.
Klicken Sie auf das PDF-Symbol in der rechten oberen Ecke des Bildschirms.
Um die Filter für den Kampagnenbericht anzupassen, klicken Sie auf Bearbeiten und wählen Sie die relevanten Filter aus.
Klicken Sie auf Bericht erstellen, um diesen zu generieren.
CSV-Berichterstellung
Klear bietet außerdem drei Berichtsoptionen im CSV-Dateiformat:
Bericht über Kampagnenmitglieder
Bericht über Kampagneninhalt
Prognostischer Analysebericht
So erstellen Sie einen CSV-Bericht in Klear
Wählen Sie in der Registerkarte Kampagnen die Kampagne aus, für die Sie einen Bericht erstellen möchten.
Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Teilen .
Wählen Sie den Bericht aus, den Sie generieren möchten.
Zu den CSV-Berichtsoptionen gehören: Kampagnenmitglieder, Kampagneninhalte und Prognostische Analyse
Klicken Sie auf Exportieren. Daraufhin wird der Bericht wird generiert und innerhalb von 5–10 Minuten an Ihren Posteingang gesendet.
💡 Tipp
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