Meltwater bietet eine Reihe von Möglichkeiten, Daten zu exportieren und über Ihre verdienten, PR- und Social-Media-Aktivitäten zu berichten. In diesem Artikel werden die verschiedenen Abschnitte von Meltwater und die darin enthaltenen Berichtsoptionen aufgeschlüsselt.
Explore
Dashboard teilen
Exportieren Sie gespeicherte Suchdaten in einer Explore-Suche in anpassbare Präsentationsfolien.
Navigieren Sie in der linken Navigationsleiste zu Explore.
Suche auswählen
Wählen Sie den Pfeil ganz rechts aus.
Wählen Sie Dashboard teilen aus.
Zielgruppen-Insights-Berichte
Mit Zielgruppen-Insights erhalten Sie einen tiefen Einblick in Ihre Social Media-Zielgruppe, basierend auf Ihren gespeicherten Suchanfragen. Nutzen Sie diese Insights, um zu verstehen, was bei dieser Zielgruppe ankommt, indem Sie die demografischen Merkmale und Verbrauchergewohnheiten dieser Zielgruppe ermitteln. Diese Berichte können direkt aus Ihren Explore-Suchanfragen generiert werden. Erfahren Sie mehr über Zielgruppen-Insights-Berichte.
Um einen Zielgruppenbericht direkt aus Ihrer Explore-Suche zu erstellen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Wählen Sie Explore in der linken Navigationsleiste.
Wählen Sie den Namen der Suche Ihrer gewünschten Social-Media-Suche, um den Ordner zu öffnen.
Klicken Sie oben rechts auf die lilafarbenen Aktionen-Schaltfläche.
Wählen Sie Zielgruppenbericht erstellen.
Sie werden automatisch zu einer Zielgruppen-Anmeldeseite weitergeleitet. Geben Sie Ihre Anmeldedaten für Zielgruppen ein.
Bestätigen Sie den Suchnamen und den Datumsbereich für Ihren Bericht.
Klicken Sie auf Weiter
Wählen Sie Starten, um Ihren Bericht zu erstellen
Ihr Bericht wird zur Ansicht an Ihre E-Mail-Adresse geschickt und kann über Ihr „Zielgruppe“-Konto abgerufen werden.
Analysen
Markenbericht
Erhalten Sie Einblick in die Markenbekanntheit und erstellen Sie Berichte darüber, indem Sie Metriken wie die Anzahl der Nennungen, die Reichweite, die Tonalität, die Berichterstattung nach Markt und die wichtigsten Themen einschließen. Beispiel für einen Markenbericht
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Analyse
Navigieren Sie zu Dashboard erstellen.
Klicken Sie auf Starten
Wählen Sie Markenbericht aus.
Wählen Sie bis zu zehn Eingaben aus Dies sind Ihre Explore-Suchen oder Tags.
Ihre Vorlage wird geladen
Um Ihr Dashboard zu teilen:
Klicken Sie auf „Teilen“.
Wählen Sie einen Berichtstyp aus:
Link
Als PowerPoint-Datei herunterladen
Als PDF herunterladen (als Link verfügbar)
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Benchmark-Bericht
Vergleichen Sie Marken, Themen oder Wettbewerber, um ihren Anteil am Share of Voice in Bezug auf Nennungen, Reichweite, Tonalität, Quellenart und Märkte zu verstehen. Beispiel für einen Benchmark-Bericht.
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Analyse
Navigieren Sie zu Dashboard erstellen.
Klicken Sie auf Starten
Wählen Sie Benchmark-Bericht aus.
Wählen Sie bis zu zehn Eingaben aus Dies sind Ihre Explore-Suchen oder Tags.
Ihre Vorlage wird geladen
Um Ihr Dashboard zu teilen:
Klicken Sie auf „Teilen“.
Wählen Sie einen Berichtstyp aus:
Link
Als PowerPoint-Datei herunterladen
Als PDF herunterladen (als Link verfügbar)
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Kampagnenbericht
Analysieren Sie die Nennungen aus Ihren Kampagnen für verschiedene Medientypen, Engagement-Werte und Reichweiten und erstellen Sie Berichte darüber. Heben Sie die wichtigsten Ergebnisse in Bezug auf die Berichterstattung hervor. Beispiel für einen Kampagnenbericht.
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Analyse
Navigieren Sie zu Dashboard erstellen.
Klicken Sie auf Starten
Wählen Sie Kampagnenbericht aus.
Wählen Sie bis zu zehn Eingaben aus Dies sind Ihre Explore-Suchen oder Tags.
Ihre Vorlage wird geladen
Um Ihr Dashboard zu teilen:
Klicken Sie auf „Teilen“.
Wählen Sie einen Berichtstyp aus:
Link
Als PowerPoint-Datei herunterladen
Als PDF herunterladen (als Link verfügbar)
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Berichterstattungs-Bericht
Zeigen Sie Ihren Stakeholdern Ihre Earned-Media-Berichterstattung. Verwenden Sie diese Option für Kampagnen, Probleme, die Sie verfolgen, oder regelmäßige Berichte. Beispiel für einen Berichterstattungs-Bericht.
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Analyse
Klicken Sie auf Starten
Wählen Sie Vorlage für Berichterstattungs-Bericht aus.
Wählen Sie bis zu 10 Eingaben für Ihren Bericht aus.
Klicken Sie auf Generieren.
So passen Sie Ihren Berichterstattungs-Bericht an
Bewegen Sie den Mauszeiger über die obere rechte Ecke des Titelbilds, um das vorhandene Titelbild durch Ihr eigenes Marken-Foliencover zu ersetzen
Bewegen Sie den Mauszeiger über das Meltwater-Logo, um Ihr eigenes hinzuzufügen
Wählen Sie Kennzahlen für den Abschnitt „Zusammenfassung“ aus:
Standardmäßig sind 6 Kennzahlen enthalten.
Um weitere Kennzahlen hinzuzufügen, klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Insight hinzufügen. Damit öffnen Sie unsere Insights-Bibliothek, die alle verfügbaren Insights enthält.
Um ein Insight zu entfernen (und auf andere Optionen zuzugreifen), klicken Sie auf das Kebab-Menü.
Um ein Insight zu verschieben, klicken Sie darauf und ziehen Sie es an die entsprechende Stelle.
Um die Größe eines Insights zu ändern, verwenden Sie den Pfeil in der rechten Ecke.
Wählen Sie die Berichterstattung aus, die hervorgehoben werden soll:
Im Abschnitt „Übersicht über die Berichterstattung“ finden Sie 3 oder 5 Abschnitte:
Standardmäßig werden „Online-News“, „Social Media“ und „Print“ angezeigt. Bonus: Wenn Sie TV Eyes haben, finden Sie insgesamt 5 Abschnitte, einschließlich TV und Radio.
Standardmäßig werden die Top 10 Nennungen nach Reichweite in Hervorgehobene Berichterstattung aufgenommen.
Bewegen Sie den Mauszeiger über die rechte obere Ecke von Hervorgehobene Berichterstattung und wählen Sie das Inhaltssymbol aus, um eine Liste mit Nennungen anzuzeigen, aus denen Sie eine Auswahl treffen können.
Bewegen Sie den Mauszeiger über einen beliebigen Artikel, um die Auswahl der Nennungen aufzuheben, indem Sie auf das X klicken, und wählen Sie die anzuzeigenden Nennungen aus, indem Sie auf das +-Symbol klicken.
Standardmäßig werden nur spezifische (ursprüngliche) Artikel angezeigt. Um Duplikate oder ähnliche Artikel einzuschließen, klicken Sie auf Nennungen auswählen , um den Content-Stream zu öffnen, und klicken Sie dann auf # Duplikate , um die Artikel auszuwählen, die Sie einbeziehen möchten.
Inhalte können aus anderen Suchen und Tags ausgewählt werden. Klicken Sie auf das Bleistift-Symbol, um verschiedene Eingaben auszuwählen.
Wählen Sie die Anzahl der Nennungen in der Übersicht über die Berichterstattung aus: Dieser Abschnitt dient dazu, Ihren Stakeholdern zusätzlich zu den von Ihnen hervorgehobenen Medienberichten relevante Informationen bereitzustellen. Bewegen Sie den Mauszeiger über die obere rechte Ecke des Abschnitts „Übersicht über die Berichterstattung“, um die Standard-Nennungen von 10 auf 50 oder 100 zu ändern. Standardmäßig werden die Top 10 Nennungen nach Reichweite eingeschlossen.
Der Container passt sich automatisch an, um sicherzustellen, dass alle Nennungen richtig angezeigt werden. Um die Ansicht zu ändern, verwenden Sie die Eckpfeile.
Um Ihr Dashboard zu teilen, klicken Sie auf Teilen. Eine PDF-Datei wird heruntergeladen, um sie mit Ihren Stakeholdern zu teilen.
Leeres Dashboard (Canvas-Layout)
Erstellen Sie einen Überblick über die ausgewählten KPIs, die Sie analysieren und überwachen möchten; dies kann auch als PDF-Datei geteilt werden. So können Sie Ihre aktiven PR-Bemühungen schnell überwachen, messen und analysieren.
Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Analyse aus.
Navigieren Sie zu Dashboard erstellen.
Erste Schritte auswählen
Wählen Sie Leeres Dashboard (Canvas-Layout) aus.
Wählen Sie Insight hinzufügen aus.
Wählen Sie die Widgets aus, die Sie einschließen möchten.
Klicken Sie auf Hinzufügen
Wenn Sie mehr als einen Insight hinzugefügt haben, klicken Sie auf Konfigurieren.
Fügen Sie Ihre Eingabe(n) hinzu.
Wählen Sie Anwenden
Wiederholen Sie die Schritte 7 bis 9, bis Sie dies für alle hinzugefügten Insights getan haben.
Wählen Sie die lilafarbene Schaltfläche Registerkarte herunterladen in der oberen rechten Ecke.
Wir bereiten dann eine PDF-Datei vor. Sobald diese fertig ist, benachrichtigen wir Sie per Download-Benachrichtigung auf Ihrem Desktop.
Leeres Dashboard (Folienlayout)
Hier können Sie Ihre Kennzahlen in ein Folienlayout exportieren. Diese können als PDF, PPT, Google-Folien oder als teilbarer Link geteilt werden. Präsentieren Sie das Resultat Ihrer Arbeit, indem Sie Ihr Dashboard in Form einer Präsentation erstellen, um über die wichtigsten Ergebnisse Ihrer PR-Arbeit zu berichten.
Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Analyse aus.
Navigieren Sie zu Dashboard erstellen.
Erste Schritte auswählen
Wählen Sie Leeres Dashboard (Folienlayout) aus.
Wählen Sie Insight hinzufügen aus.
Wählen Sie die Widgets aus, die Sie einschließen möchten.
Klicken Sie auf Hinzufügen
Wenn Sie mehr als einen Insight hinzugefügt haben, klicken Sie auf Konfigurieren.
Fügen Sie Ihre Eingabe(n) hinzu.
Wählen Sie Anwenden
Wiederholen Sie die Schritte 7 bis 9, bis Sie dies für alle hinzugefügten Insights getan haben.
Wählen Sie die lilafarbene Schaltfläche Registerkarte herunterladen in der oberen rechten Ecke.
Wir bereiten dann eine PDF-Datei vor. Sobald diese fertig ist, benachrichtigen wir Sie per Download-Benachrichtigung auf Ihrem Desktop.
Earned-Media-Messung
Messen und verstehen Sie die Triebkräfte hinter Earned-Media-Kennzahlen mithilfe einer interaktiven Dashboard-Vorlage, die für PR-Teams entwickelt wurde.
Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Analyse aus.
Navigieren Sie zu Earned-Media-Analyse.
Wählen Sie Erstellen aus.
Wählen Sie Suche hinzufügen aus.
Fügen Sie Ihre Suche(n) hinzu.
Wählen Sie Anwenden
Wählen Sie die lilafarbene Schaltfläche Bericht erstellen in der oberen rechten Ecke.
Ein Pop-up-Fenster mit generierten Folien wird angezeigt.
Wählen Sie Teilen
Wählen Sie eine Download-Option aus.
Klassisches Dashboard
Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Dashboard anhand der vorherigen Generation unserer Widget-Bibliothek. Erfahren Sie mehr über Klassische Dashboard-Widgets.
Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Analyse aus.
Navigieren Sie zu Klassisches Dashboard.
Wählen Sie Erstellen aus.
Wählen Sie Widget hinzufügen.
Wählen Sie ein Widget aus.
Klicken Sie auf Zum Dashboard hinzufügen.
Wählen Sie einen oder mehrere Inhalt(e) aus.
Klicken Sie auf Speichern.
Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis Sie alle gewünschten Widgets hinzugefügt haben.
Klicken Sie oben rechts auf die grüne Schaltfläche Speichern .
Wählen Sie Aktionen
Wählen Sie Dashboard teilen aus.
Engage - Analysieren
Auf unserer Registerkarte „Analysieren“ finden Sie Dashboards zur Analyse der eigenen Social-Media-Leistung. Erfahren Sie mehr über Erste Schritte mit Analysieren.
Alle Analyse-Dashboards und Berichtsoptionen finden Sie, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Wählen Sie in der linken Navigationsleiste das Dropdown-Menü „Engage“aus.
Wählen Sie Analysieren aus.
Wählen Sie das Engage-Dashboard aus, über das Sie einen Bericht erstellen möchten.
Wählen Sie Aktion.
Wählen Sie eine Download-Option aus.
Überblick über X (ehemals Twitter)
Analysieren Sie Ihre eigenen Inhalte über X-Konten hinweg. Die Dashboards können als Excel, PDF oder geteiltes Dashboard heruntergeladen werden.
Facebook-Übersicht
Analysieren Sie Ihre eigenen Inhalte über Facebook-Konten hinweg. Die Dashboards können als Excel, PDF oder geteiltes Dashboard heruntergeladen werden.
Instagram-Übersicht
Analysieren Sie Ihre eigenen Inhalte über Instagram-Konten hinweg. Die Ergebnisse können als Excel, PDF oder geteiltes Dashboard heruntergeladen werden.
LinkedIn-Übersicht
Analysieren Sie Ihre eigenen Inhalte über LinkedIn-Konten hinweg. Die Dashboards können als Excel, PDF oder geteiltes Dashboard heruntergeladen werden.
YouTube-Übersicht
Analysieren Sie Ihre eigenen Inhalte über YouTube-Konten hinweg. Die Dashboards können als Excel, PDF oder geteiltes Dashboard heruntergeladen werden.
TikTok-Übersicht
Analysieren Sie Ihre eigenen Inhalte über TikTok-Konten hinweg. Die Dashboards können als Excel, PDF oder geteiltes Dashboard heruntergeladen werden.
Cross-Channel-Tags
Analysieren Sie Inhalte auf Basis von benutzerdefinierten Tags.
Cross-Channel-Übersicht
Analysieren Sie Inhalte über alle Ihre Social-Media-Konten hinweg.
Instagram-Benchmarking
Analysieren Sie Ihre eigenen Inhalte im Vergleich zu Instagram-Konten von Mitbewerbern.
Facebook-Benchmarking
Analysieren Sie Ihre eigenen Inhalte im Vergleich zu Facebook-Konten von Mitbewerbern.
X (ehemals Twitter)-Benchmarking
Analysieren Sie Ihre eigenen Inhalte im Vergleich zu X-Konten von Mitbewerbern.
Bezahlte Facebook- und Instagram-Verbindungen
Analysieren Sie die Paid-Performance auf Instagram, Facebook und Messenger.
Paid, Earned und Owned
Analysieren Sie die Performance Ihrer Paid-, Earned- und Owned-Medien.
Team-Performance
Analysieren Sie die Aktionen Ihres Teams in „Nachrichten“.
Berichte
Artikelübersichten
Zusammenfassende Berichte sind personalisierte und automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen, die Ihnen die neuesten Medienergebnisse aus Ihren Explore-Suchen direkt in Ihren Posteingang liefern. Erfahren Sie mehr über Zusammenfassende Berichte.
Gehen Sie in der linken Navigationsleiste zum Dropdown-Menü Bericht.
Wählen Sie Artikelübersichtsberichte aus
Wählen Sie Bericht erstellen in der oberen rechten Ecke
Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus, die Sie festlegen möchten.
Wählen Sie Speichern
Dashboard-Berichte
Dashboard-Berichte sind Ihren zusammenfassenden Berichten sehr ähnlich. Sie werden jedoch von Ihren Dashboards und nicht von Explore-Suchen unterstützt. Erfahren Sie mehr über Dashboard-Berichte.
Gehen Sie in der linken Navigationsleiste zum Dropdown-Menü Bericht.
Wählen Sie Dashboard-Berichte aus.
Wählen Sie Bericht erstellen in der oberen rechten Ecke
Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus, die Sie festlegen möchten.
Wählen Sie Speichern
Insight Reports
Der Insights-Bericht ist ein zusätzliches Reporting-Tool, mit dem Sie innerhalb weniger Minuten einen kurzen, zusammenfassenden Bericht erstellen können. Erfahren Sie mehr über Insights-Berichte.
Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Bericht aus
Klicken Sie im Drop-Down-Menü auf Insights-Berichte.
Wählen Sie Klicken Sie hier, um auf Ihre Berichte in der vorherigen Version von Insights-Berichte zuzugreifen.
Wählen Sie Bericht erstellen in der oberen rechten Ecke
Wählen Sie die Art des Berichts aus
Klicken Sie auf Weiter
Klicken Sie auf Folien erstellen
Nehmen Sie alle erforderlichen Anpassungen vor.
Klicken Sie auf Speichern.
PR Insight Reports
Ein PR Insight-Bericht ist ein neuer und anpassbarer Earned Media-Bericht mit KI-gestützter Zusammenfassung und der Möglichkeit, Inhalte direkt im Bericht zu überprüfen, zu ändern oder zu löschen. Das neue PR Insight-Berichtserlebnis ermöglicht einen einfachen Export in Ihr bevorzugtes Berichtsformat, einschließlich PPT, Google Präsentationen, PDF oder dynamische Links. Erstellen Sie Berichte auf der Grundlage einer Kampagne oder eines Themas, indem Sie Ihren Bericht mithilfe von Suchanfragen oder Tags generieren. Erfahren Sie mehr über PR Insights-Berichte.
Navigieren Sie in der linken Navigationsleiste zu Berichte .
Wählen Sie Insights-Berichte aus.
Wählen Sie Bericht erstellen aus.
Nehmen Sie alle erforderlichen Änderungen oder Ergänzungen vor.
Klicken Sie auf Exportieren.
Wählen Sie das gewünschte Format.
Klear
Vollständiger Kampagnenbericht
Erfassen Sie die tatsächliche Wirkung Ihrer Kampagne, indem Sie wichtige Kennzahlen wie KPIs, Top-Inhalte und ROI analysieren. Ein vollständiger Kampagnenbericht enthält eine Auswahl der Top-Posts, demografische Daten, eine Übersicht über Influencer und relevante Engagement-Kennzahlen. Erfahren Sie mehr über das Teilen von Kampagnenberichten mit Stakeholdern.
Um einen vollständigen Kampagnenbericht zu erstellen, führen Sie die folgenden Schritte aus.
Wählen Sie in der Registerkarte Kampagnen die Kampagne aus, für die Sie einen Bericht erstellen möchten.
Klicken Sie auf das PDF-Symbol in der rechten oberen Ecke des Bildschirms.
Um die Filter für den Kampagnenbericht anzupassen, klicken Sie auf Bearbeiten und wählen Sie die relevanten Filter aus.
Klicken Sie auf Bericht erstellen, um diesen zu generieren.
CSV-Berichterstellung
Klear bietet außerdem drei Berichtsoptionen im CSV-Dateiformat:
Bericht über Kampagnenmitglieder
Bericht über Kampagneninhalt
Prognostischer Analysebericht
So erstellen Sie einen CSV-Bericht in Klear
Wählen Sie in der Registerkarte Kampagnen die Kampagne aus, für die Sie einen Bericht erstellen möchten.
Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Teilen .
Wählen Sie den Bericht aus, den Sie generieren möchten.
Zu den CSV-Berichtsoptionen gehören: Kampagnenmitglieder, Kampagneninhalte und Prognostische Analyse
Klicken Sie auf Exportieren. Daraufhin wird der Bericht wird generiert und innerhalb von 5–10 Minuten an Ihren Posteingang gesendet.
💡 Tipp
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