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Alerts mit einer generischen Webhook-Integration einrichten
Alerts mit einer generischen Webhook-Integration einrichten

Automatisieren Sie Ihre Alerts über eine Generische Webhook-Integration.

Cheyenne V. avatar
Verfasst von Cheyenne V.
Gestern aktualisiert

Wir führen eine weitere Zustellmethode für den Empfang Ihrer Meltwater-Alerts ein: einen Generischen Webhook!

Dieser Artikel behandelt:


Überblick über generische Webhooks

Nahezu alle Unternehmen verwenden ein Kollaborationstool, um ihre Geschäfte zu betreiben. Meltwater hat direkte Integrationen mit Slack, Microsoft Teams und DingTalk unterstützt.

Auch wenn Sie keine der oben genannten Optionen verwenden, können Sie Benachrichtigungen erhalten! Meltwater hat die nächste Phase der Integrationspläne eingeläutet: ein generischer Webhook.

Ein Webhook ist ein leistungsstarkes Tool in der Webentwicklung, mit dem Sie das Verhalten einer Webseite oder Anwendung mithilfe von benutzerdefinierten Callbacks verbessern oder ändern können. Einfach ausgedrückt, ist es eine Möglichkeit für eine Anwendung, automatisch Nachrichten an eine andere zu senden.

Im Fall von Meltwater ermöglichen Webhooks das Senden von Smart Alerts an andere Anwendungen. Durch die Nutzung von Automatisierungsplattformen wie Zapier, Make oder IFTTT (If This Then That) können Sie Meltwater nahtlos mit Plattformen wie Discord, Google Chat und vielen anderen verbinden. Darüber hinaus bietet die Verwendung der generischen Webhook-Option die Flexibilität, Benachrichtigungen direkt an eine API zu senden, was allerdings eine gewisse Konfiguration erfordert.


Einrichtung eines generischen Webhooks

Webhooks werden nicht in Meltwater erstellt. Sie erstellen sie innerhalb der spezifischen Plattformen Ihrer Wahl. Dann können Sie diesen generischen Webhook auf der Seite Integrationen von Drittanbietern über den Abschnitt „Konto“ in Meltwater hinzufügen.

Nachfolgend sehen Sie ein Beispiel für die Nutzung der Drittanbieter-Integrationsplattform mit Zapier.

  1. Zuerst müssen Sie den Webhook in Zapier erstellen.

    1. Öffnen Sie Zapier.

    2. Klicken Sie auf Create Zap (Zap erstellen).

    3. Klicken Sie auf Webhooks by Zapier (Webhooks von Zapier).

    4. Wählen Sie unter „Event“ (Ereignis) Catch Hook aus.

    5. Klicken Sie auf Weiter

    6. Klicken Sie auf „Continue“ (Weiter) („Pick off a Child Key“ ist nicht erforderlich).

    7. Kopieren Sie die Webhook-URL.

  2. Nachdem der Webhook erstellt wurde, öffnen Sie Meltwater.

    1. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Konto.

    2. Klicken Sie auf Integrationen von Drittanbietern.

    3. Navigieren Sie zum Abschnitt Generischer Webhook.

    4. Klicken Sie auf Verbinden.

    5. Fügen Sie einen Namen für den Webhook sowie die Webhook-URL von Zapier hinzu.

    6. Klicken Sie auf Hinzufügen

    7. Der Webhook wird jetzt wie unten gezeigt angezeigt.

  3. Nachdem der Webhook in Meltwater verknüpft wurde, ist es nun an der Zeit, den Alert zu erstellen.

    1. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Inhalte.

    2. Klicken Sie auf Alerts.

    3. Klicken Sie oben rechts auf Alert erstellen.

    4. Wählen Sie den Alert-Typ aus, den Sie erstellen möchten.

    5. Klicken Sie auf Weiter

    6. Fügen Sie die Suchanfragen und Empfänger hinzu, für die Sie die Alerts erhalten möchten.

    7. Wählen Sie unter Zustellmethode die Option Generischer Webhook.

    8. Geben Sie den bei der Einrichtung erstellten Namen ein, der die Alerts erhalten soll.

    9. Klicken Sie auf Speichern.


Testen Ihres generischen Webhooks

Nachdem Sie einen Alert über einen generischen Webhook erstellt haben, müssen Sie den Webhook auf Plattformen wie Zapier testen.

Sobald der eingerichtete Alert einen Alert erhält, befolgen Sie diese Schritte:

  1. Öffnen Sie Zapier.

  2. Wählen Sie auf der Zapier-Website die Option Test trigger (Trigger testen) aus, um sicherzustellen, dass sie funktioniert.

  3. Sobald der Triggertest abgeschlossen ist, können Sie sich mit einem beliebigen Zustellkanal innerhalb der Drittanbieter-Integrationsplattform verbinden.


FAQs

Sollte ich mit meinem IT-Team sprechen, bevor ich einen generischen Webhook einrichte?

Es wird dringend empfohlen, dass Sie dies mit dem IT-Team Ihres Unternehmens besprechen, da es technische Schritte erfordert.

Gibt es Beschränkungen für die Anzahl der Integrationen, die ich einrichten kann?

Es gibt keine Begrenzung bei der Anzahl der Integrationen, daher können Sie sich mit mehreren Kanälen verbinden.

Kann ich mehrere Verbindungen unter demselben Webhook erstellen?

Speziell für Zapier: Sie können mehrere Verbindungen unter dem gleichen Webhook erstellen, aber es funktioniert wie ein Trichter, das heißt, dass jeder Alert, den Sie mit diesem Webhook verbinden, an beide Apps geht und nicht nur an eine einzelne. Wenn Sie möchten, dass Alert A zu Google Meet und Alert B zu Trello geht, müssen dies unterschiedliche Webhooks innerhalb von Zapier sein.


💡 Tipp

Benötigen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie uns gerne per Live-Chat oder besuchen Sie unsere Kunden-Community.

Finden Sie Antworten und erhalten Sie Hilfe von den Meltwater Support- und Community-Experten.



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