Wir führen eine weitere Zustellmethode für den Empfang Ihrer Meltwater-Alerts ein: DingTalk! Mit der Möglichkeit, Alerts über eine direkte DingTalk-Integration zuzustellen, können Sie Ihre Alerts direkt in Ihrer DingTalk-App empfangen.
Dieser Artikel wird Sie durch Folgendes führen:
Der Nutzen der DingTalk-Integration
Die DingTalk-Integration ermöglicht es DingTalk-Benutzern, die App mit Smart Alerts zu integrieren. Mit dieser neuen Funktion können DingTalk-Benutzer Smart Alerts über die App erhalten. Da DingTalk eine der weltweit größten mobilen Apps für professionelle Kommunikation und Management in China ist, können die Nutzer auf diese Weise Alerts direkt über eine App empfangen, die sie täglich nutzen.
Wie funktioniert es?
Um Ihr DingTalk-Konto zu verbinden, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Klicken Sie in der MW-App unter „Konto“ auf „Integration & API“. Sobald Sie auf der Seite sind, klicken Sie unter dem DingTalk-Feld auf „Verbinden“.
2. Klicken Sie in der DingTalk App unter Ihrem Namen auf Roboterverwaltung
a. Klicken Sie auf das Feld „Benutzerdefiniert“
b. Klicken Sie auf „Hinzufügen“
c. Fügen Sie den Chatbot-Namen und die Option „Zur Gruppe hinzufügen“ hinzu, klicken Sie dann neben den Sicherheitseinstellungen auf benutzerdefinierte Stichwörter und geben Sie „Meltwater“ ein. Sobald alle eingegeben sind, klicken Sie auf „Fertig“
d. Kopieren Sie die bereitgestellte Webhook-URL und klicken Sie auf „Fertig“
3. Zurück zur MW-Seite
4. Fügen Sie unter Gruppenname die in der DingTalk-App ausgewählte Gruppe hinzu, kopieren Sie die Webhook-URL von DingTalk im Link-Bereich und klicken Sie auf „Hinzufügen“
a. Hinweis: Meltwater empfiehlt, einen Namen zu verwenden, der leicht zu merken ist, da dieser Name die einzige Verbindung ist, um zu erkennen, welcher Webhook in DingTalk verlinkt ist.
5. Die DingTalk-Verbindung sollte jetzt hinzugefügt und unter der Verbindung angezeigt werden.
6. Führen Sie die gleichen Schritte aus, um eine weitere Gruppe hinzuzufügen
7. Sobald Sie eine Gruppe hinzugefügt haben, können Sie nun einrichten, dass DingTalk Alerts erhält.
Erstellen eines Alerts zum Empfang über DingTalk
Nachdem Sie Ihr DingTalk-Konto mit Meltwater verbunden haben, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen, um einen Alert für den Empfang über DingTalk zu erstellen.
Klicken Sie unter „Inhalt“ in der MW-App auf „Alerts“. Klicken Sie dann oben rechts auf „Alert erstellen“
2. Wählen Sie den Alert-Typ aus, den Sie erstellen möchten, und klicken Sie auf „Weiter“
3. Fügen Sie die Suchanfragen und Empfänger hinzu, für die Sie die Alerts erhalten möchten. Wählen Sie unter „Zustellungsmethode“ „DingTalk“ und den bei der Einrichtung erstellten Gruppennamen, der die Alerts erhalten soll, und klicken Sie auf „Speichern“
Hier kann auch eine neue Gruppe erstellt werden, falls diese nicht bereits über die Integrationsseite hinzugefügt wurde.
Gruppe auswählen + hinzufügen
2. Geben Sie den Gruppennamen und den Webhook-Link ein
3. Nachdem Sie den Gruppennamen und den Webhook-Link hinzugefügt haben, wählen Sie „Hinzufügen“.
Hier finden Sie einen Überblick über Alerts, wenn Sie neu bei Meltwater sind oder eine Auffrischung benötigen.
💡 Tipp
Benötigen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie uns gerne per Live-Chat oder besuchen Sie unsere Kunden-Community.
Finden Sie Antworten und erhalten Sie Hilfe von den Meltwater Support- und Community-Experten.