In diesem Artikel behandeln wir, wie man Suchanfragen in Explore für Media Intelligence erstellt, bearbeitet und ausführt.

Die folgenden Themen werden in diesem Guide behandelt:

1. Suchanfragen werden für alle Typen von Informationen durchgeführt

Im Gegensatz zur alten Version müssen Sie KEINEN Informationstyp auswählen (News, Social Media oder Broadcast). Ihnen wird eine Mischung aus allen Ergebnissen angezeigt.

2. Explore für Media Intelligence verwendet Filter für schnellere, präzisere Ergebnisse

Während das alte System eine zeitaufwändige „Quellenauswahl“ erforderte, optimiert das neue System die Suche mit intuitiven, leistungsstarken und wiederverwendbaren Filtersätzen.

3. Explore für Media Intelligence stellt neben Ihren Suchergebnissen auch Diagramme und Analysen bereit, darunter Stichwortwolken, eine Aufschlüsselung der Tonalität und Diagramme zur Verteilung der Medienkanäle.

Weitere Vorteile:

Sie können über die linke Navigationsleiste mit dem Explore-Link auf Explore für Media Intelligence zugreifen. Wählen Sie im Drop-Down-Menü die Art der Suche aus, die Sie durchführen möchten: einfach, erweitert oder kombiniert.

Geben Sie Ihren Text in das Suchfeld ein, um Ergebnisse für eine einfache Suchanfrage zu erhalten. Es ist nicht nötig, vor dem Erstellen einer Suche News, Social Media oder Broadcast auszuwählen!

Das Erstellen einer Abfrage in Explore für Media Intelligence entspricht den Schritten in der Suche. Die Boolesche Syntax, die Operatoren und die Struktur der Abfragen sind genau gleich. Sie können sogar eine Abfrage aus der Suche in Explore für Media Intelligence kopieren, ohne dass eine Formatierung erforderlich ist!

Es gibt jedoch zwei wesentliche Unterschiede:

Mit der Filterleiste, die direkt unter dem Sucheingabefeld erscheint, können Sie die Suchergebnisse verfeinern und die gewünschten Dokumente und Artikel finden.

Zu den verfügbaren Filtern zählen Filtersatz, Quellentyp, Sprache, Standort, Stichwort, Tonalität, Autor und benutzerdefinierte Kategorien. Einzelheiten zu den einzelnen Filtern finden Sie unten.

Quellentyp

Mit dem Quellentyp-Filter können Sie Inhalte aus bestimmten Quellen wie News, Social Media oder Broadcast auswählen. Wenn Sie keine einzelne Quelle auswählen, erhalten Sie Dokumente für ALLE Quellentypen.

Um einen Quellentyp-Filter anzuwenden, markieren Sie das Kästchen neben der/den Option(en), die Sie in Ihre Suche einbeziehen möchten. Klicken Sie dann ganz rechts in der Filterleiste auf „Ergebnisse aktualisieren“.

Für Quellentypen wie News und RSS können Sie weitere Filter verwenden. Sie finden die entsprechenden Unterfilter, indem Sie auf das Pfeilsymbol klicken. Um einen Unterfilter für News zu erstellen, geben Sie den Namen einer News-Quelle oder eine Website in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur. Es wird eine Liste mit Quellen mit Kontrollkästchen angezeigt, die zu Ihrer Eingabe passen. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Quellen, die Sie in Ihre Suchergebnisse aufnehmen möchten, und klicken Sie auf „Anwenden“.

Um einen Unterfilter für RSS einzurichten, markieren Sie das Kästchen neben dem/den einzelnen RSS-Feed(s), der bzw. die in Ihrem Konto eingerichtet ist/sind.

Sprache

Sprachfilter in Explore für Media Intelligence funktionieren auf die gleiche Weise wie in der Suche. Sie können eine oder mehrere Sprachen auswählen, um die Ergebnisse auf Inhalte zu beschränken, die in diesen Sprachen verfasst wurden.

Standort

Wir haben unsere Standortfilter in Explore für Media Intelligence verbessert, so dass sie jetzt wesentlich präziser sind als die Filter in der Suche. Standorte werden hierarchisch angezeigt: Land – Staat/Provinz – Ort.

Wenn Sie auf den Drop-Down-Filter Standort klicken, wird Ihnen eine alphabetische Liste von Ländern sowie ein Element für „Unbekanntes Land“ angezeigt, um nicht zugeordnete Dokumente zu erfassen.

Aktivieren Sie die Kästchen neben den Ländern oder Ländergruppen, die Sie filtern möchten, und klicken Sie auf „Ergebnisse aktualisieren“.

Das Symbol rechts neben dem Länderelement öffnet eine Liste mit Provinzen und Staaten. Sie können durch einen Klick auf das Symbol rechts auch eine weitere Aufschlüsselung der Städte im ausgewählten Staat/in der ausgewählten Provinz anzeigen lassen.

Wenn Sie Inhalte ohne Standortinformationen wie Blogs und Foren abrufen möchten, wählen Sie das Standortelement „Unbekannt“ aus.

Stichwort

Wenn Sie ein Stichwort oder einen Ausdruck in diesen Filter eingeben und ihn auf Ihre Suche anwenden, wird er das Stichwort auf Ihre Suchabfrage anwenden. Der Stichwortfilter wird häufig nach dem Laden gespeicherter Suchanfragen verwendet, um die Ergebnisse weiter zu untersuchen und Stichworte hinzuzufügen und so die Auswirkungen auf die Ergebnisse zu sehen, ohne die ursprüngliche Anfrage zu ändern. Sie können den Vorgang wiederholen, um mehrere Stichwörter oder Ausdrücke hinzuzufügen.

Was bedeutet Tonalität?

Der Filter Tonalität segmentiert Ergebnisse nach positiv, negativ, neutral oder nicht bewertet. Wählen Sie einen oder mehrere Tonalitätswerte aus und klicken Sie auf „Ergebnisse aktualisieren“, um Ihre Suche zu verfeinern.

Autoren

Mit dem Autorenfilter können Sie eine Liste von Twitter-Handles speichern, um sie als Filter für eine Suche zu verwenden. Beachten Sie, dass die Anwendung eines Autorenfilters Ihre Suchergebnisse per Definition auf Twitter beschränkt. Der Autorenfilter kann bei der Überwachung mehrerer Influencer hilfreich sein.

Weitere Informationen über das Erstellen und Anwenden von Autorenlisten finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Benutzerdefinierte Kategorien

Benutzerdefinierte Kategorien ermöglichen es Ihnen, zusätzliche Abfragen zu definieren, die Sie dann auf Ihre ursprüngliche Abfrage anwenden können. Mit benutzerdefinierten Kategorien können Sie Suchanfragen speichern, die Sie häufig verwenden, um andere Suchanfragen zu filtern, was Zeit und Mühe spart. Sie können damit Quellen oder Begriffe ausschließen, die für Ihre Ergebnisse irrelevant sind, oder eine Reihe von Wettbewerbern speichern, die Sie recherchieren, usw.

Notizen

1) Sie müssen einen Filter für benutzerdefinierte Kategorien erst speichern, damit er für alle Suchanfragen verfügbar ist.

2) Benutzerdefinierte Kategorien können jeden Booleschen Operator enthalten.

3) Bei der Verwendung mehrerer benutzerdefinierter Kategorien werden sie als OR-Anweisungen hinzugefügt.

Weitere Informationen über benutzerdefinierte Kategorien finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Filtersätze

Filtersätze sind gespeicherte Filter, die Sie mit einem Klick erneut verwenden können. Filtersätze werden häufig verwendet, um einen bestimmten Satz aus Standorten und Sprachen festzulegen, um einen Satz aus zu erfassenden News-Quellen festzulegen oder um nur einen bestimmten Satz an Quellen in Ihre Ergebnisse einzubeziehen.

In vielen Regionen hat Meltwater einige vorkonfigurierte Filtersätze mit der Bezeichnung „Schnellzugriff“ eingerichtet. Sie können auch eigene benutzerdefinierte Filtersätze erstellen. Wählen Sie einfach den Filtersatz aus, den Sie speichern möchten, und klicken Sie dann im Menü für die Filtersätze auf „Speichern“.

Geben Sie Ihrem neuen Filtersatz einen Namen und klicken Sie dann auf „Speichern“. Der Filtersatz ist nun in der Drop-Down-Liste der Filtersätze unterhalb der Schnellzugriffe verfügbar.

Wenn Sie Suchanfragen mit der bestehenden Suchanwendung gespeichert haben, werden diese in der Liste der verfügbaren Suchen in Explore für Media Intelligence angezeigt.

Wenn Sie eine bereits vorhandene Suche öffnen, konvertiert Meltwater die Quellenauswahl automatisch in Filter und führt die Suche durch. Die Filterleiste spiegelt die angewendeten Filter wider. Wie bei jeder anderen Suche können Sie Filter hinzufügen oder entfernen und die Suche erneut ausführen.

Die Analysefunktionen von Explore für Media Intelligence bieten einen Einblick in den gesamten Datensatz und schlagen Möglichkeiten zur Verfeinerung Ihrer Suche vor, um genauere Ergebnisse zu erhalten.

Zu den Visualisierungen, die für Ihre Suche erstellt werden, gehören:

Die Diagramme „Neueste Aktivität“, „Top-Stichwörter“, „Top-Standorte“ und „Tonalität“ sind alle interaktiv. Wenn Sie z. B. auf einen Punkt im Diagramm „Neueste Aktivität“ klicken, wird der Zeitraum für Ihre Suche angepasst und die Ergebnisse werden automatisch aktualisiert. Wenn Sie auf ein Top-Stichwort klicken, wird dieses Wort oder diese Phrase als Stichwortfilter hinzugefügt, der Ihnen helfen kann, bestimmte Begriffe oder Phrasen im Zusammenhang mit Ihrer Suche zu finden.

Speichern neuer Suchanfragen

Sie können eine neue Suche mit der Schaltfläche „Speichern“ oberhalb des Eingabefeldes für die Abfrage speichern.

Sie werden aufgefordert, den Namen der Suchanfrage und den Suchtyp (News, Social Media oder Broadcast) einzugeben. Dieser Suchtyp nimmt keine Änderungen an Ihren Ergebnissen in Explore für Media Intelligence vor, ist aber für die Kompatibilität mit anderen Funktionen von Meltwater erforderlich, wie z. B. Morgenberichte und Dashboards.

Sie können den einer Suche zugewiesenen Suchtyp in der Tabelle der gespeicherten Suchen sehen.

Eine tolle neue Funktion von Explore für Media Intelligence ist die Möglichkeit, vorhandene gespeicherte Suchvorgänge zu kombinieren. Weitere Informationen zu kombinierten Suchanfragen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Grundsätzlich können Sie mit dieser Funktion gespeicherte Suchen kombinieren, indem Sie ALLE der Suchanfragen (d. h. als ANDs), eine BELIEBIGE Suchanfrage (d. h. als ORs) oder KEINE der Suchanfragen (d. h. als NOTs) einbeziehen.

Ein Beispiel: Sie haben vielleicht eine gespeicherte Suchanfrage für „Tesla“, eine weitere für „Batterietechnologie“ und eine dritte für „Autos“. Wenn Sie Ergebnisse für „Tesla“ und „Batterietechnologie“ erhalten, aber Ergebnisse über Autos ausschließen möchten, können Sie die ersten Suchen im Feld „Alle diese Stichworte“, die zweite im Feld „Mindestens eines dieser Stichworte“ und „Autos“ im Feld „Keines dieser Stichworte“ hinzufügen. Wenn Sie eine kombinierte Suchanfrage durchführen, werden alle für die einzelnen Suchen gespeicherten Filter in die Ergebnisse übernommen.

Die Ergebnisse werden genauso dargestellt wie bei einer regulären Suchanfrage und Sie können einen Filter auf ALLE ausgegebenen Ergebnisse anwenden.

Wenn Sie kombinierte Suchen für die oben genannte Abfrage erstellen, werden alle Änderungen, die Sie an der „Tesla“-Suche vornehmen, sofort in alle kombinierten Suchen übernommen, die diese als eine der gespeicherten Sucheingaben verwenden. Dies bedeutet, dass Sie Änderungen an nur einer Suche vornehmen können, anstatt mehrere Suchanfragen bearbeiten zu müssen.

Weitere neue Funktionen von Explore für Media Intelligence:

Stunde/Minute im Zeitraum

Sie können für das Start- bzw. Enddatum in der Datumsauswahl von Explore für Media Intelligence eine bestimmte Zeit (Stunde/Minute) auswählen. Das hilft beispielsweise bei der Nachverfolgung von Social-Media-Aktivitäten, die während eines Medienereignisses auftreten.

Teilbare Dashboards aus Suchergebnissen

Sie können ein teilbares Dashboard erstellen, indem Sie im Aktionsmenü „Dashboard teilen“ auswählen.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne über den Live-Chat erreichen!

Ihr Meltwater Team