Meltwater vereint mehrere verschiedene Anwendungen auf einer Plattform. Über die Startseite und die Navigationsleiste können Sie einfach auf die verschiedenen Bereiche von Meltwater zugreifen, die Ihnen zur Verfügung stehen.
Dieser Artikel behandelt:
Startseite
Die Startseite von Meltwater ist die Seite, auf der Sie standardmäßig landen, wenn Sie sich einloggen. Sie besteht aus mehreren Bereichen.
Universelle Suchleiste
Oben auf der Seite befindet sich eine universelle Suchleiste, mit der Sie schnell eine Marken-Monitoring-Suche erstellen können.
Beginnen wir mit der Einrichtung einer schnellen und einfachen Suche für Ihre Marke:
Klicken Sie auf der Startseite oben auf die Suchleiste
Suchen Sie nach Ihrem Unternehmen oder Ihrer Marke. Zum Beispiel Burt's Bees.
Drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur
Ihre Seite wird aktualisiert und Sie gelangen zu Explore
Hinweis: Explore ist unsere Medienmonitoring-Lösung, mit der Sie traditionelle Nachrichten, soziale Medien und andere digitale Medien an einem Ort überwachen können.
Machen Sie dort weiter, wo Sie aufgehört haben
Sie haben jetzt eine Auswahl an detaillierten Navigationsoptionen, die entsprechend Ihrer Arbeitsabläufe und Gewohnheiten organisch auf Sie zugeschnitten sind. Diese neue, vereinfachte Navigationsoption ermöglicht es Ihnen, direkt von der Startseite aus mit Ihrer zuvor begonnenen Arbeit fortzufahren. Die Funktion „Machen Sie dort weiter, wo Sie aufgehört haben“ ist für jeden Benutzer einzigartig. Datums- und Zeitstempel zeigen eine vollständige allgemeine Übersicht über alles, woran Sie gerade arbeiten – sogar über Projekte, die mehrere Produktbereiche umfassen. Dies ist besonders nützlich für alle, die häufig ähnliche Arbeitsabläufe wiederholen, und erspart Ihnen zusätzliche Navigationsklicks.
Produktübersicht
Im Abschnitt „Produktübersicht“ werden alle Produkte aufgelistet, auf die Sie Zugriff haben. Die Reihenfolge basiert auf Ihren ausgewählten Zielen in dieser Umfrage, die Ihnen angezeigt wird, wenn Sie sich zum ersten Mal bei Meltwater einloggen.
Jedes Produkt hat seine eigene Kachel mit einer Beschreibung, einem Link zum Produkt und einem Link zum Kurs für das jeweilige Produkt in der Meltwater Academy.
Es werden maximal sechs Kacheln angezeigt. Unter den sechs Kacheln befindet sich ein Abschnitt Mehr Produkte, der ausgeklappt werden kann, um weitere Bereiche zu zeigen, auf die Sie Zugriff haben (falls zutreffend). Hierbei handelt es sich in der Regel um Bereiche, auf die Sie seltener zugreifen werden.
Leitfäden und Ressourcen
Leitfäden und Ressourcen enthalten drei Abschnitte:
Live-Hilfe erhalten
Klicken Sie auf Live-Chat im Abschnitt Live-Hilfe erhalten
Oder wählen Sie unten rechts den Chatbot
Jeder Abschnitt enthält eine Beschreibung sowie Links zum Öffnen dieser Bereiche. Die Academy und die mCommunity werden in neuen Tabs geöffnet.
Mehr von Meltwater
Auf der rechten Seite Ihres Startbildschirms finden Sie außerdem einen Abschnitt „Mehr von Meltwater“. In diesem Abschnitt werden zusätzliche Meltwater-Tools hervorgehoben, auf die Sie möglicherweise keinen Zugriff haben. Sie können direkt von dieser Kachel aus eine Demo anfordern. Erfahren Sie mehr über die Navigation zu anderen Meltwater-Produkten.
Alerts
Greifen Sie auf In-App-Alerts direkt auf der Startseite zu, und zwar über ein Modul, das die neuesten Inhalte anzeigt und sich unter der Promo Card „Mehr von Meltwater“ befindet. Dazu gehört eine „Als gelesen markieren“-Funktion, mit der Sie nach dem Ergreifen von Maßnahmen den neuesten Stand anzeigen können. Alerts, die auf der Startseite erscheinen, werden als „Ungelesen“ angesehen (bleiben fett), bis sie ausgewählt werden. Erfahren Sie mehr über Erste Schritte mit Alerts.
Anpassen Ihrer Startseite
Sie können Ihre Startseite so anpassen, dass standardmäßig andere Abschnitte in Ihrem Tool oder ein bestimmtes Dashboard verwendet werden.
So passen Sie Ihre Startseite an:
Wählen Sie in der linken Navigationsleiste das Drop-Down-Menü Konto aus.
Klicken Sie auf Profil.
Navigieren Sie zu Startseite.
Klicken Sie auf den Pfeil.
Wählen Sie den Teil des Tools aus, den Sie standardmäßig als Startseite verwenden möchten.
Klicken Sie auf Speichern.
So fügen Sie ein Dashboard als Startseite hinzu:
Klicke auf Analyse.
Bewegen Sie den Mauszeiger über das Dashboard, das Sie als Startseite hinzufügen möchten.
Klicken Sie auf Als Startseite festlegen.
Führen Sie die oben stehenden Schritte 1 bis 5 aus.
Navigationsleiste
Die Meltwater-Navigationsleiste kann offen fixiert oder eingeklappt werden, sodass sie sich dynamisch öffnet und schließt, wenn Sie mit der Maus über sie fahren.
Offene Navigation fixieren
So können Sie Ihre Navigation anheften oder fixieren:
Bewegen Sie den Mauszeiger über die Navigationsleiste auf der linken Seite Ihres Bildschirms.
Klicken Sie auf das Stecknadelsymbol unten.
Die Navigationsleiste bleibt nun offen fixiert, wenn Sie in den verschiedenen Bereichen Ihres Meltwater-Benutzers navigieren.
Navigation schließen
Wenn Sie das Anheften der Navigation aufheben oder sie schließen möchten:
Klicken Sie auf den Pfeil am unteren Rand der Navigation, wo die Leiste zuvor fixiert war.
Wenn die Navigation geschlossen oder die Fixierung aufgehoben wird, wird sie dynamisch geöffnet und geschlossen, wenn Sie mit dem Mauszeiger darüber fahren.
Nun richten wir Ihre Kontoeinstellungen in Kontoeinstellungen ein.
💡 Tipp
Benötigen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie uns gerne per Live-Chat oder besuchen Sie unsere Kunden-Community.
Finden Sie Antworten und erhalten Sie Hilfe von den Meltwater Support- und Community-Experten.