Die Kurse wurden für Fachkräfte und Studierende in den Bereichen Marketing, PR und Kommunikation entwickelt, sind aber für alle Interessierten zugänglich. Meltwater-Kunden haben automatisch über die Startseite der Meltwater-App Zugriff auf die Kurse. Für interessierte Nicht-Kunden können die Kurse über eine separate Website abgerufen werden: academy.meltwater.com.

Alle Zertifizierungskurse können je nach Tempo des Lernenden in weniger als einer Stunde abgeschlossen werden.

Nein, alle Kurse werden allen Interessierten kostenlos angeboten

Durch die Teilnahme an Academy-Kursen können Sie Ihre Fähigkeiten erweitern, Ihre Karriere voranbringen und sich mit unseren Branchen- und Produktkursen für die Bereiche Marketing, PR und Kommunikation Anerkennung für Ihr Wissen verdienen. Mit On-Demand-Schulungen können Sie in Ihrem ganz eigenen Tempo auf Schulungen zu Meltwater-Produkten zugreifen. Mit diesen Kursen können Sie sichergehen, dass Sie den größtmöglichen Nutzen aus Ihrem Meltwater-Abonnement ziehen. Sobald Sie einen Kurs abgeschlossen haben, werden Sie Teil unserer wachsenden Community, in der Sie Ideen und Fragen austauschen können. Nach Abschluss jeder Kursprüfung erhalten Sie ein Leistungszertifikat, das Sie als Nachweis Ihrer Kenntnisse zu Ihren Social-Media-Profilen und Ihrem Lebenslauf hinzufügen können.

Das sollte nicht passieren. Wenn dies dennoch der Fall ist, müssen Sie über die Produktseite auf die Meltwater Academy zugreifen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Zertifizierungen müssen innerhalb von 8 Wochen abgeschlossen werden. Kurse nehmen etwa 30–60 Minuten in Anspruch. Die Zertifizierungs-Tests dauern ebenfalls etwa 30 Minuten.

Die beste Art, sich auf eine Prüfung vorzubereiten, ist, sich alle Schulungsvideos anzusehen. Alle Antworten finden Sie dort oder in einer zusätzlich bereitgestellten Ressource. Die Prüfungsfragen setzen sich aus Fragen aus den Kapiteltests zusammen.

Die Zertifizierung läuft nicht ab. Wenn eine maßgebliche neue Version veröffentlicht wird, werden neue Schulungen angeboten, um Ihr Wissen aufzufrischen, aber die Zertifizierung verfällt nicht.

Am Ende jeder Lektion werden Sie ermutigt, das Gelernte zu üben, um sicherzustellen, dass Sie die Aktivität verstanden haben und das neue Wissen im Gedächtnis behalten können.

Sie haben die Möglichkeit, die Prüfung zu wiederholen. Bitte sehen Sie sich die Videos erneut an, da alle Antworten in den Lektionen behandelt werden.

Wenn Sie Probleme beim Ansehen der Lektionen haben, leeren Sie Ihren Cache und/oder starten Sie Ihren Browser neu. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einem anderen Browser. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, können Sie sich an academy@meltwater.com wenden.

Ein Leistungszertifikat erhalten Teilnehmer, die bei der Prüfung eine Bewertung von mindestens 80 % erreichen.

A: Sie erhalten eine E-Mail von Meltwater Academy <noreply@academy.certification.meltwater.com> mit einem Link zu Ihrem digitalen Zertifikat und Abzeichen. Wenn Sie Ihr Zertifikat nicht per E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

Sie müssen ein Passwort erstellen, wenn Ihnen das digitale Zertifikat zugeschickt wird. Sie sollten oben auf dem Bildschirm eine Passwort festlegen-Benachrichtigung sehen. Falls nicht:

Ja! Sie können eine Lektion anhalten und fortsetzen und Ihr Fortschritt wird automatisch gespeichert.

Derzeit ist das nicht möglich. Die Teammitglieder müssen sich einzeln einschreiben, Sie können jedoch den Link zu einem Kurs teilen und Ihre Teammitglieder bitten, sich einzuschreiben. Wenn Sie ein großes Team haben, senden Sie uns eine E-Mail an Academy@meltwater.com für weitere Informationen.

Ja! Bitte senden Sie uns eine E-Mail an Academy@meltwater.com und teilen Sie uns mit, woran Sie interessiert sind. Wir arbeiten derzeit an unserer Kurs-Roadmap, würden aber gerne Ihre Vorschläge einbeziehen, wo immer es möglich ist.

Ja! Melden Sie sich unter certification.meltwater.com an. Suchen Sie Ihr Zertifikat und klicken Sie auf das Dropdown-Menü Mehr. Wählen Sie Namensänderung beantragen. Geben Sie die neuen Details ein und senden Sie eine Anfrage.

Ja, die Academy ist für die Allgemeinheit zugänglich (https://academy.meltwater.com/). Benutzer, die keine Kunden sind, müssen sich registrieren, um sich für Kurse anzumelden (anstatt über die Produktplattform auf die Academy zuzugreifen, wobei die Anmeldung des Benutzers durch die Integration mit unserem Produkt automatisiert wurde, sodass Sie sich nicht registrieren müssen).