Alle Kollektionen
Verwalten Sie Ihre Social-Media-Profile mit Engage
Gespräche
Nachrichten: Welche Optionen sind in Engage kanalspezifisch?
Nachrichten: Welche Optionen sind in Engage kanalspezifisch?
Whitney W. avatar
Verfasst von Whitney W.
Vor über einer Woche aktualisiert

Diese Tabelle listet die Unterstützung für jeden Social Media-Kanal in Meltwater Engage beim Antworten auf Kommentare und Antworten in „Nachrichten“ auf.

Um kanalspezifische Optionen für „Veröffentlichen“ zu sehen, lesen Sie diesen Artikel zum Thema.

Facebook

Instagram

LinkedIn

TikTok

Twitter

YouTube

Google Business-Bewertungen

Kommentar-/Antwortlänge
Anmerkung A

10.000
(PM = 2.000)

300

13.000

150

280

10.000

4.000

Liken / als Favorit markieren

Ja

Nein

Ja

Nein

Ja

Nein

Nein

Teilen/retweeten

Nein

Nein

Nein

Nein

Ja

Nein

Nein

Emojis

Ja

Ja

Ja

Nein

Ja

Nein

Ja

Links
Anmerkung B

Ja

Nein

Ja

Nein

Ja

Ja

Nein

Kommentare/Antworten

Ja

Ja

Nein

Nein

Nein

Nein

Nein

Bilder

Ja

Nein

Ja

Nein

Ja

Nein

Nein

Videos

Ja

Nein

Ja

Ja

Ja

Nein

Nein

Animierte GIFs

Ja

Nein

Ja

Nein

Ja

Nein

Nein

Mehrsprachig
Anmerkung C

Partiell

Partiell

Partiell

Partiell

Partiell

Partiell

Partiell


Notizen

A. Kommentar-/Antwortlänge

  • Facebook: Antworten auf private Nachrichten (PMs) dürfen 2.000 Zeichen nicht überschreiten und müssen innerhalb von 7 Tagen beantwortet werden. Wenn die PM vor mehr als 7 Tagen gesendet wurde, müssen Sie auf nativem Weg antworten.

  • Instagram: Beachten Sie die folgenden Beschränkungen beim Erstellen von Instagram-Antworten und Kommentaren:

    • Die Gesamtlänge des Kommentars darf 300 Zeichen nicht überschreiten.

    • Der Kommentar darf nicht mehr als 4 Hashtags enthalten.

    • Der Kommentar darf nicht mehr als eine URL enthalten.

    • Der Kommentar kann nicht ausschließlich aus Großbuchstaben bestehen.

  • Twitter: In Antworten zählen @namen, die zu Beginn einer Antwort automatisch eingefügt werden, nicht zur maximalen Zeichenanzahl dazu. @-Erwähnungen, die im Textkörper des Tweets hinzugefügt werden, zählen hingegen.

B: Link-Beschränkungen

  • Facebook: Links erscheinen als „Karten“ unter dem Kommentar oder der Antwort

  • LinkedIn: Links werden nicht automatisch gekürzt, sondern mit einem Hyperlink versehen. Sie erscheinen nicht als „Karte“ unter dem Kommentar oder der Antwort.

  • Twitter: Wenn Twitter Cards für die Domain aktiviert wurden, werden Links, die dem Hauptteil einer Antwort hinzugefügt werden, in einer „Karte“ unter der Antwort mit einem Bild und einer Beschreibung angezeigt. Wenn Twitter Cards nicht aktiviert wurden, erscheint der Link dennoch in einer „Karte“ unter der Antwort, aber ohne Bild oder Beschreibung.

  • YouTube: Links werden nicht automatisch gekürzt, sondern mit einem Hyperlink versehen. Sie erscheinen nicht als „Karte“ unter dem Kommentar oder der Antwort.

C: Mehrsprachig

  • Wenn Sie auf Kommentare oder Antworten antworten, können Sie in jeder beliebigen Sprache veröffentlichen.

  • Engage übersetzt die Sprache beim Veröffentlichen nicht.


💡 Tipp

Benötigen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie uns gerne per Live-Chat oder besuchen Sie unsere Kunden-Community.

Finden Sie Antworten und erhalten Sie Hilfe von den Meltwater Support- und Community-Experten.


Hat dies Ihre Frage beantwortet?