Seit seinem Ausbruch ist fast jedes Unternehmen und jede Organisation auf die eine oder andere Weise vom Coronavirus betroffen. Egal, ob Sie Ihre Mitarbeiter angewiesen haben, von zu Hause aus zu arbeiten, eine Branchenkonferenz abgesagt haben oder einfach nur beim Händewaschen besonders vorsichtig waren - unsere Kunden haben kollektiv nach Möglichkeiten gesucht, auf dem neuesten Stand der Informationen zu bleiben, die für ihr Unternehmen, ihre Branche, ihre Kunden, Partner und Lieferanten relevant sind.

Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Suchen, Benachrichtigungen und Dashboards anpassen können, um die Nachrichten und/oder Diskussionen in den sozialen Medien über den Coronavirus-Ausbruch zu verfolgen, während er sich entwickelt.

Suchen aufstellen

Benachrichtigungen

Dashboards

So erstellen Sie eine übergeordnete & Coronavirus-spezifische Online-News Suche:

“COMPANY NAME” NEAR/100 (coronavirus OR covid19 OR covid-19 OR "covid 19" OR "covid_19" OR "corona virus" OR "wuhan virus" OR "coronavirus")

(coronavirus OR covid19 OR covid-19 OR "covid 19" OR "covid_19" OR "corona virus" OR "wuhan virus" OR "coronavirus")

NEAR/100 (“gewinn* prognose” or “ganzjahres prognose” or “prognose ganzes jahr” or “gewinn* schätzung*“ or entlassung* or “kündigung*” or

(mitarbeiter or angestellt*) NEAR reduc*)

title:"CITY/STATE NAME" AND (coronavirus OR covid19 OR covid-19 OR "covid 19" OR "covid_19" OR "corona virus" OR "wuhan virus" OR "coronavirus")

ProTipp: Verwenden Sie die Dropdown-Optionen für die Quelldatenbank, um die 'Top Quellen' auszuwählen und Ihre Ergebnisse zu verfeinern.

“CITY/STATE NAME” AND cancel* AND

(tourism or vacation* or conference*) AND

(title:coronavirus OR title:covid19 OR title:"covid-19" OR title:"covid 19" OR title:"covid_19" OR title:"corona virus" OR title:"wuhan virus" OR title:"coronavirus")

Anwendungsfall – Für Krankenhäuser oder Angehörige der Gesundheitsberufe, könnte das Angebot von Telegesundheits-/-medizinischen Dienstleistungen ein guter Weg sein, die Aufmerksamkeit der Medien zu nutzen und das Bewusstsein für alternative Möglichkeiten zu verbreiten

(telehealth OR "tele-health" OR "telegesundheit") AND

(coronavirus OR covid19 OR covid-19 OR "covid 19" OR "covid_19" OR "corona virus" OR "wuhan virus" OR "coronavirus")

Anwendungsfall – Finden Sie heraus, welche Schritte andere Unternehmen oder Betriebe in Ihrer Region unternehmen, um die Verbreitung des Virus und anderer Krankheiten zu begrenzen
​“COMPANY NAME” or “LOCATION”) AND.

("work from home" or "work* remote*" or "employee wages") NEAR/15

(coronavirus OR covid19 OR covid-19 OR "covid 19" OR "covid_19" OR "corona virus" OR "wuhan virus" OR "coronavirus")

(“COMPETITOR 1” or “COMPETITOR 2” or “COMPETITOR 3”) AND

(coronavirus OR covid19 OR covid-19 OR "covid 19" OR "covid_19" OR "corona virus" OR "wuhan virus" OR "coronavirus")

Weitere Einzelheiten zur Erstellung von News-Suchen finden Sie in unserem Artikel Erste Schritte mit der Suche.

Die folgenden booleschen Zeichenfolgen können in Ihre Überwachung eingefügt werden, indem Sie den oben aufgeführten Schritten "Erste Schritte mit Nachrichtensuchen" folgen.

(“HOSPITAL 1” or “HOSPITAL 2” or “HOSPITAL 3”) and

(coronavirus OR covid19 OR covid-19 OR "covid 19" OR "covid_19" OR "corona virus" OR "wuhan virus" OR "coronavirus")

Universität/Hochschule

“University/College Name” and (coronavirus OR covid19 OR covid-19 OR "covid 19" OR "covid_19" OR "corona virus" OR "wuhan virus" OR "coronavirus")

Universitäten, speziell für Schließungen

“University/College Name” and ((coronavirus* or covid19 or “covid-19” or “corona virus”) near/5 (cancel* or closure or closed or reschedule*))

OR

"STATE" and (("college" or "university") near/5 ("online class*" or "cancel*" or closure or closed or reschedule*))

ProTipp: Verwenden Sie die Dropdown-Liste der Sourcebase, um die Quellen auf 'Top Quellen' zu verfeinern

(title:"hochschule" or title:"universität") AND

("online kurs*" or "abgesagt*" or schließung or geschlossen or verschoben*)

("CITY NAME") near/10

("airline*" or "flight*" or "traveling to" or "travel to" or "visit*" or “AIRPORT NAME” or “AIRLINE NAME”) near/10

("abgesagt*" or "rückerstatt*")

“EVENT/CONFERENCE NAME” near/15

(coronavirus OR covid19 OR covid-19 OR "covid 19" OR "covid_19" OR "corona virus" OR "wuhan virus" OR "coronavirus")

“CITY NAME” and (“ATTRACTION 1” or “ATTRACTION 2” or “ATTRACTION 3”) and
​(coronavirus* or covid19 or “covid-19” or “corona virus”) near/5
​(cancel* or closure*or close* or reschedule*)

Anwendungsfall - Ein Ausbruch in einer Stadt kann Auswirkungen auf Reisen, Unterkünfte, lokale Unternehmen und beliebte Attraktionen und Konferenzen in der Region haben. Bleiben Sie auf dem Laufenden über alle Nachrichten in Bezug auf Schließungen, Stornierungen zusammen mit den Reaktionen von Besuchern und Einwohnern auf diese Änderungen.

Siehe den obigen Workflow zur Erstellung einer Suche in Explore.

So erstellen Sie eine Coronavirus-spezifische soziale Suche:

Pro-Tipp: Wenn Social Media-Nutzer über Ihre Marke sprechen, verwenden sie nicht immer den Firmennamen. Erwägen Sie das Hinzufügen eines Ihrer Social-Media-Handles oder geschäftsbezogenen Kurzwortes, um sicherzustellen, dass Sie die in den Social Media verwendete Sprache überwachen.

So erstellen Sie eine Coronavirus-spezifische broadcast Suche:

Nachdem Sie die Überwachungssuche eingerichtet haben, können Sie die Benachrichtigungen über die neuesten Nachrichten auf Ihr Unternehmen zuschneiden, um sicherzustellen, dass Sie als Erster über jede Krisenentwicklung informiert werden.

E-Mail-Digest-Berichte

In Zeiten von Eilmeldungen empfehlen wir, einen News-Digest-Bericht speziell für das Thema einzurichten, anstatt die Ergebnisse mit Ihren bestehenden täglichen Berichten zu kombinieren. Dies kann dazu beitragen, dass das Thema im Vordergrund bleibt, und ermöglicht es Ihnen, einen prägnanten Bericht bei Bedarf leicht mit anderen zu teilen.

Empfohlene Digest Report-Typen während einer Krise sind:

Bitte folgen Sie diesem Produkt-Tutorial, um einen Artikelübersicht-Bericht zu erstellen. Wählen Sie bei der Auswahl Ihrer Eingabe die Coronavirus-Suchanfragen aus, die Sie zuvor durchgeführt haben.

Durch die Einrichtung eines speziellen Coronavirus-Dashboards können Sie die von Ihren Suchvorgängen gesammelten Informationen leicht analysieren und interpretieren.

So erstellen Sie ein neues Dashboard:

Schauen Sie sich dieses Produkt-Tutorial an, das Sie auf Ihrem Bildschirm durch diese Schritte führt!

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie Ihre Analysen mithilfe von Dashboards anpassen können, lesen Sie unseren entsprechenden Artikel hier.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne über den Live-Chat erreichen!

Ihr Meltwater Team