Willkommen bei Explore+. Als Explore+ Betrachter erhalten Sie Zugang zur Meltwater Unternehmensplattform für Media und Social Intelligence. Die gute Nachricht ist, dass alles bereits für Sie eingerichtet ist – es ist keine Konfiguration erforderlich.
Die Suche, Dashboards und benutzerdefinierten Filter Ihres Unternehmens sind direkt einsatzbereit. Das bedeutet, dass Sie sofort damit beginnen können, Insights zu gewinnen, Filter anzuwenden und Berichte zu teilen, ohne etwas zu ändern oder zu kaputt zu machen.
Dieser Artikel behandelt:
Daten in der Explore+ Analytics-Registerkarte erkunden
Auf der Analytics-Registerkarte können Sie die Daten ansehen und untersuchen, die über die Medien und sozialen Suchen Ihres Unternehmens gesammelt wurden. Hier können Sie:
Verschiedene Themen, Marken oder Märkte vergleichen
Ergebnisse filtern, um spezifischere Insights zu erhalten
Daten mithilfe leicht lesbarer Diagramme und Grafiken anschauen
Aktuelle Medieninhalte und Nennungen eingehend untersuchen
Auf die Registerkarte Analytics zugreifen
Um auf die Registerkarte „Analyse“ zuzugreifen, führen Sie folgende Schritte aus:
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste im Drop-Down-Menü auf Explore+ .
Wählen Sie Analytics aus.
Machen Sie sich mit der Analyse-Seite vertraut
Hier erhalten Sie einen kurzen Überblick über die auf der Registerkarte „Analyse“ verfügbaren Tools:
Funktion | Was sie macht |
A. Auswahl der Suche | Fügen Sie bis zu 60 Suchen gleichzeitig hinzu, um verschiedene Themen oder Marken zu vergleichen |
B. Filter hinzufügen | Wenden Sie Standardfilter (wie Sprache oder Quelle) oder benutzerdefinierte Felder an, die Ihr Team erstellt hat. |
C. Alle Filter löschen | Entfernen Sie schnell alle aktiven Filter, um Ihre Ansicht zurückzusetzen |
D. Zeitraum | Wählen Sie einen Zeitraum – voreingestellt (letzte 7 Tage, letzter Monat) oder benutzerdefiniert |
E. Analyse-Optionen | Wechseln Sie zwischen Diagrammen, die Nennungen, Bilder/Videos, Quellen, Tonalität, geografische Lage und mehr anzeigen. |
F. Content-Stream | Sehen Sie sich die tatsächlichen Artikel, Posts oder Nennungen hinter den Daten an. |
Die Analyse-Seite verwenden.
Da Sie nun mit der Analyse-Seite vertraut sind, können Sie jetzt mithilfe von Suchen Daten in die Seite laden.
Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
Wählen Sie das Drop-Down-Menü in der oberen linken Ecke.
Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Teamordnern, die Sie verwenden möchten.
Hinweis: Sie können die Ergebnisse von bis zu 60 Suchen gleichzeitig vergleichen und erhalten so aussagekräftige Insights, beispielsweise zum Vergleichen von Marken, Märkten oder Wettbewerbern.
Klicken Sie auf Anwenden.
Um Filter anzuwenden
Wählen Sie Filter hinzufügen
Wählen Sie aus Standardfiltern (wie Sprache oder Region) oder benutzerdefinierten Filtern (die von Ihrem Administrator erstellt wurden, wie Produktlinien oder Kundensegmente)
Klicken Sie auf OK. Ihre Ergebnisse werden automatisch neu geladen.
Um einen ausgewählten Filter zu entfernen oder zu bearbeiten, wählen Sie das Drop-Down-Menü.
Um den Datumsbereich anzupassen, klicken Sie auf das Drop-Down-Menü Datumsbereich .
Um den Content-Stream anzusehen, wählen Sie Inhalt anzeigen.
Nutzung von Insights-Seiten
Insights-Seiten sind vorgefertigte Dashboards, die von Ihrem Team erstellt wurden, um bestimmte Themen oder Leistungskennzahlen zu überwachen. Diese eignen sich hervorragend um
Kampagnen zu überwachen
Einen Bericht über die Leistung von Marken oder Produkten zu erstellen
Erkenntnisse mit Stakeholdern teilen
Hinweis: Als Betrachter können Sie nur vorhandene Insights-Seiten ansehen und teilen. Sie werden diese nicht erstellen oder bearbeiten können.
Aufruf von Insights-Seiten
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste im Drop-Down-Menü auf Explore+ .
Wählen Sie Insights-Seiten aus.
Alle Dashboards, die von Ihrem Team erstellt wurden, werden automatisch geladen.
Interaktion mit Insights-Seiten
Klicken Sie auf die Insights-Seite, die Sie ansehen möchten.
Um Filter anzuwenden, wählen Sie Filter hinzufügen aus.
Wählen Sie aus Standardfiltern oder benutzerdefinierten Filtern (genau wie auf der Registerkarte 'Analytics').
Nach der Auswahl eines Filters klicken Sie auf die Kontrollkästchen links neben diesen Filtern oder geben Sie die erforderlichen Felder ein.
Klicken Sie auf OK. Ihre Ergebnisse werden automatisch neu geladen.
Klicken Sie in ein beliebiges Diagramm.
Um tiefer einzusteigen, klicken Sie auf eine Nennung, einen Spike oder eine Tonalität.
Zum schnelleren Verständnis wird außerdem eine KI-gestützte Übersicht angezeigt.
KI-gestützte Übersicht
Eine Insights-Seite teilen
Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Teilen
Wählen Sie aus, wie Sie teilen möchten:
Teilbarer Link: Erstellen Sie eine passwortgeschützte URL für die externe Freigabe.
PDF-Export – Laden Sie die aktuelle Registerkarte als PDF herunter.
Hinweis: Wenn PDF ausgewählt ist, enthält die PDF-Datei nur die aktuelle Registerkarte, auf der Sie sich befinden, wenn Sie Teilen auswählen, nicht alle.
💡 Tipp
Benötigen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie uns gerne per Live-Chat oder besuchen Sie unsere Kunden-Community.
Finden Sie Antworten und erhalten Sie Hilfe von den Meltwater Support- und Community-Experten.